Остерегайтесь сделок с Домклик!

Вся схема проведения сделки была с ошибками и проблемами. Изначально менеджеры напутали с документами и никто этого не проверял. Оценщик сделал оценку на совершенно другую квартиру по ошибке. И выясняется это путем моего личного звонка и просьбы проверить документы перед сделкой на всякий случай. В итоге удаляется всё в личном кабинете, всё переоформляется заново. С этим разобрались. Выходим на сделку. Вместо заявленных 1час 20 минут на сделку сидим 3 с лишним часа. Возникает техническая проблема и сотрудник задваивает сделку (заявку). Сделка по продаже квартиры была проведена 27.06.23г. 

28.06 была осуществлена регистрация перехода права собственности. И дальше начинается ещё худший кошмар. Деньги мне как продавцу на сегодняшний день 05.07 банк не перевёл и сроки не называют. Якобы у них возникла техническая ошибка, которую решить не имеется возможности. Общаюсь с зам руководителя отделения банка, где проводилась сделка. По ее словам она техникам может только писать, других источников связи нет!(в 21 веке то и банковской системе) Заявки у нее висят от 29.06, от 03.07 и от 04.07 и все до сих пор без ответа. По факту против меня совершенно официально (оформив ДКП и все другие необходимые документы через Сбербанк -домклик и оплатив же им за эти "чудо услуги"!) СОВЕРШАЮТСЯ ПРОТИВОПРАВНЫЕ ДЕЙСТВИЯ! Квартира мне не принадлежит уже (Росреестр зарегистрировал право собственности на покупателя), а деньги мне не перевели и точных сроков назвать не могут. По дкп на это даётся 5 рабочих дней со дня регистрации, этот срок вышел. Вынуждена направлять досудебную претензию покупателю, а он в свою очередь Домклик в связи с неисполнением договорных обязательств. Тысячи на горячую линию ничего не дают, эта служба дистанционная, которая даже жалобу не может принять. Всё что она может после тысячного звонка передать в отделение, где вы совершали сделку информацию о том, что вы ждёте с ними хоть какой-то связи. Очень мутная схема. Лозунг компании на сайте и моб приложении гласит: электронная регистрация сэкономит ваше время, а Сбер защитит ваши деньги! Так вот: если не хотите попасть в подобную ситуацию и сберечь свои нервы и деньги, то остерегайтесь чудо услуг Домклик! Далее, видимо, только суды...