Благодарность личному менеджеру Сбер Бизнес

08.09.2023 09:48
2720
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность моему личному менеджеру от Сбер Бизнес И-ой Елене О. в помощи с получением кредита. Изначально я получила одобрение на получение кредита как физлицо, но, к сожалению, получить деньги на свой расчетный счет я не смогла. Неделю мучений общения со специалиста сбербанк онлайн не привели к положительному результату: чат с банком, звонки и общения со специалистами, поход в отделение + за несколько лет обслуживания в Сбер Премьер я практически никогда не могу связаться со своим личным менеджером. И я решила попробовать оформить кредит как ИП, что с первого раза у меня тоже не получилось. Елена сама связалась со мной, все подробно мне объяснила, помогла правильно заполнить все необходимые документы и получить кредит несмотря на то, что в процессе тоже возникали проблемы. 

Елена – первый мой менеджер от Сбербанка за несколько лет сотрудничества (где я обсуживаюсь как физлицо и как ИП), после общения с которым есть решение моих проблем и которому хочется сказать: «Спасибо за Вашу работу», а не писать негативный отзыв. Всегда на связи в рабочее время, оперативно решает проблемы и подробно все объясняет. Что, к сожалению, не могу сказать о сотрудниках Сбербанка, с которыми приходится сталкиваться как физлицо.

Сбербанк
Сбербанк
2023-09-08T10:35:16+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Я рада, что коллега смогла помочь и вы остались довольны 💚 Проверю детали ситуации с выдачей кредита на физическое лицо и вернусь с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,44
средняя оценка
32.85%
решено проблем
4 048
отзыва
3 779
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Сбер, почему не списываете полное досрочное погашение кредита

Оценка 5

Здравствуйте, полное досрочное погашение кредита, система в первый опрос счета в 05.30 по мск ничего не списала. Еще и при оформлении заявления на полное досрочное... Читать полностью

30.12.2025

Кредит

Оценка 5

Все четко объяснил . Помог с оформлением кредита быстро и качественно. При встречи рассказал доступно и понятно как пользоваться кредитными средствами и платежами по процентам... Читать полностью

27.11.2025

Спасибо за тёплый приём!

Оценка 5

7.11.2025 встречался с представителем Сбера К-ой Аллой Ф. в офисе банка по адресу г. Москва, Оружейный переулок, д. 41. Великолепный офис в новом здании. Очень доволен встречей... Читать полностью

27.11.2025

Благодарность

Оценка 5

хочу выразить благодарность ,Елизавете А-ой ,за помощь в досрочном погашении кредита по ип , как оказалась процедура далеко не из легких что даже сотрудники горячей линии не смогли... Читать полностью

13.08.2025

Благодарность за работу настойчивого и деятельного менеджера

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить своего менеджера Б-ву И.А. за неоценимую помощь в установлении причины и решении проблемы с закрытым в октябре 2021(полностью и досрочно) году... Читать полностью

19.06.2025

Банк не передает информацию о досрочном закрытии кредитной линии в БКИ

Оценка 5

Здравствуйте, По закону банк передает сведения об открытии или закрытии кредита, событии в БКИ в течении трех рабочих дней. Кредитная линия мной закрыта досрочно полностью... Читать полностью

14.04.2025

Благодарность и рекомендация другим клиентам

Оценка 5

Очень хочется отметить и поблагодарить за свою профессиональную работу - старшего менеджер по работе с ключевыми клиентами отдела «Корпоративно-инвестиционный бизнес» Наталию Ш... Читать полностью

17.11.2024

Продукты банка