Сбербанк неправомерно списал проценты по льготному кредиту
25.07.2023 г взяли кредитные средства по льготному периоду.
23.08.2023 была запрошена информация о задолженности по кредиту на 24.08.2023 с целью определения, когда необходимо внести средства до истечения льготного периода, на что пришел ответ о том, что задолженность по кредиту также составляет 475000 руб, что дало понять, о том, что проценты не будут насчитаны, и льготный период 24.08.2023 также действует (так как в ином случае должна была быть информация, что задолженность по кредиту на 24.08.2023 составит уже не 475000, а, например, 486880 руб, что должно было дать информацию о начисленных процентах). Так как в информации от банка не было данных о начисленных процентах, значит льготный период еще сохранялся, (уведомления об окончании льготного периода также не поступало), было решено внести платеж 24.08.2023, и только после внесения платежа отобразилась информация о долге за проценты.
В ответе банка не содержится информация, что при запросе задолженности на 24.08.2023 г, не было информации о начисленных процентах! А когда наступило 24.08.2023, тогда только появились проценты! Тем самым банк действуя неправомерно, ввел клиента в заблуждение о сроках льготного периода.
Исходя из вышеизложенного, дальнейшее сотрудничество с банком НЕВОЗМОЖНО. Удачного вам обмана оставшихся клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о продуктах Сбербанка
Сбер, почему не списываете полное досрочное погашение кредита
Здравствуйте, полное досрочное погашение кредита, система в первый опрос счета в 05.30 по мск ничего не списала. Еще и при оформлении заявления на полное досрочное...
Кредит
Все четко объяснил . Помог с оформлением кредита быстро и качественно. При встречи рассказал доступно и понятно как пользоваться кредитными средствами и платежами по процентам...
Спасибо за тёплый приём!
7.11.2025 встречался с представителем Сбера К-ой Аллой Ф. в офисе банка по адресу г. Москва, Оружейный переулок, д. 41. Великолепный офис в новом здании. Очень доволен встречей...
Благодарность
хочу выразить благодарность ,Елизавете А-ой ,за помощь в досрочном погашении кредита по ип , как оказалась процедура далеко не из легких что даже сотрудники горячей линии не смогли...
Благодарность за работу настойчивого и деятельного менеджера
Добрый день! Хочу поблагодарить своего менеджера Б-ву И.А. за неоценимую помощь в установлении причины и решении проблемы с закрытым в октябре 2021(полностью и досрочно) году...
Банк не передает информацию о досрочном закрытии кредитной линии в БКИ
Здравствуйте, По закону банк передает сведения об открытии или закрытии кредита, событии в БКИ в течении трех рабочих дней. Кредитная линия мной закрыта досрочно полностью...
Благодарность и рекомендация другим клиентам
Очень хочется отметить и поблагодарить за свою профессиональную работу - старшего менеджер по работе с ключевыми клиентами отдела «Корпоративно-инвестиционный бизнес» Наталию Ш...