Не снимают обременение на объект при погашенной ипотеке и не дают согласие на выделение долей
Решил написать сюда, т.к. контакт центр у сбера просто гоняет уже 2 недели.
Имеется ипотека в сбере, при покупке использовался мат.капитал, решил продать квартиру - чтобы продать квартиру необходимо выделить доли детям. Через личный кабинет в домклик отправил заявку на получение Согласия от сбера на выделение долей. У меня нашелся покупатель и для ускорения я решил загасить ипотеку досрочно - это и было моей ошибкой. Теперь отдел, который выдает согласие на выделение долей говорит Вы нам ничего не должны, ипотека загашена согласие выдать не можем, снимайте обременение - и перенаправляют в отдел по снятию обременений. Отдел по снятию обременений говорит: у вас ипотека не закрыта, т.к. не поступил платеж от органа исполнительной власти (ипотека была с субидируемой ставкой ипотеки) в размере 3590 руб 64 коп. и пока он не поступит обременение снимать не начнем. В итоге мне и согласие не выдают и обременение не снимают, футболят между отделами. А сроки идут, договор задатка с покупателем подписан... А сотрудникам, что одного отдела, что другого абсолютно пофиг на клиента - их коронная фраза: "Это не компетенция нашего отдела, ничем Вам помочь не можем - обращайтесь в другой отдел".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы об ипотеке Сбербанка
Быстрое и удобное оформление ипотеки в Домклик
Выбрали квартиру, подали заявку на сайте Домклик, в этот же день пришло одобрение ипотеки. Сразу связались в застройщиком, добавили его в сделку. Все очень удобно, никуда ездить не...
Ипотека Сбербанк. Благодарю менеджера
Огромная благодарность менеджеру ипотечного отдела города Чехов - М-ой Алёне И.! Сделка прошла очень быстро, все мои вопросы были услышаны. Менеджер отнёсся с пониманием и...
Хороший отзыв о сотруднике
Огромное спасибо и благодарность сотруднику Сбербанка в г. Буденновск мкр.8, Бетиной Виктории (8 окно). Всегда обращаюсь по любым вопросам только к ней, оформляла у нее ипотеку и...
Благодарю Наталью
Большое спасибо Наталье Д-ой, менеджеру Домклик за оформление ипотеки. Сделка была сложной, с выделением долей детям и участием опеки, но Наталья проконсультировала и по вопросам...
Благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность М-ко Людмиле! Были записаны на сделку в 12.10, подошли к назначенному времени, перед нами были люди, позже подошла еще семья, я была очень...
Вернули списанную комиссию
Я купил на мегамаркет телевизор , покупал не для себя, а родителям, было выгоднее предложение, я оплатил своей кредитной картой, немного позже родители перевели мне деньги за...
Благодарность Викторие
Доброе утро всем! Хотела бы отметить профессионализм и чёткую работу старшего менеджера по ипотеке Б-ой Виктории А-ны, с которой у нас была назначена сделка 22.04.2024 в 17:10 в...