Некомпетентные сотрудники отделения Архитектора Власова, 39
Обратился в офис на Архитектора Власова 39 за комплексной реструктуризацией.
Сотрудник говорит - а я не знаю, что такое комплексная реструктуризация. Могу только на обычную заявление принять. Я уточняю, что колл-центр Сбера сказали, что я могу обратиться в любой офис с заявлением на комплексную реструктуризацию. Сотрудник отвечает, я не могу, тк не знаю что это такое и кнопок у меня для нее нет. Могу принять только на обычную.
Ок соглашаюсь. Заполняю документы.
На след день приходит смс — подгрузите заявление. А ссылки на заявление нет. В личном кабинете тоже нет. Звони в колл-центр. Говорю, а что за заявление вы просите, если я был в офисе???
В колл-центре, полазили по базе данных и говорят. А вам не правильно оформили. Нужно было другой документ сделать. А вам дали не для реструктуризации....
Как можно попутать какие-то документы с документами на реструктуризацию...
А еще сотрудники всегда как попрошайки просят - а вы нам пятерочку поставьте... Это как раньше таксисты.... Как-то мелко для Сбера.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Помогите ликвидировать безграмотность
Здравствуйте, уважаемый, мой зарплатный ПАО СБЕРБАНК, банк, где я кредитуюсь аж по 4м продуктам, и все без просрочек, на официальном доходе более 10 лет. Недавно вы мне снова...
Благодарность сотруднику
Всех приветствую, Чумавого настроения. Что могу сказать о прекрасной девушке(как человек)и в тоже время как и о сотруднике(огонек). Нужно было срочно сделать срочно...
Кредит не отображается в онлайн-банке
Здравствуйте. 11 ноября мною был взят кредит на рефинансирование. Зачем-то мне предложили бОльшую сумму, чем мне требуется без возможности выбора суммы, но я решил, что в этом...
Предложили реструктуризацию кредитов
Самый отвратительный банк. Очень хочу скорее выплатить кредит и поставить в черный список этот "старейший" банк России . Брала более 8 , наверное, кредитов в этом банке. За 10 лет...
Отзыв
Выражаю благодарность сотруднику К-ой А.В. за профессиональную работу, доброжелательное отношение к клиентам и заинтересованность в их проблемах. Пришлось обращаться по своему...
Благодарность сотруднику банка
Хочу поблагодарить сотрудника Сбербанка первый, старшего операционного менеджера ВИП-ВСП 9038/01919 Наталью В. К-ву за высокий профессионализм, внимательное и чуткое отношение...
Благодарю сотрудников сбербанка!
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения сбербанка в г. Сарапул, ул. 20 лет победы, д. 1А №8618/0204. К сожалению помню только одно имя - Надежда, и остальные сотрудники...