Кредитный потенциал
Итак, уважаемый Сбербанк, я прошу в срочном порядке решить мою проблему, которую вы создали!
я регулярно обновляю кредитный потенциал, тк на данный момент мне нужна будет кредитная сумма и я смотрю наиболее выгодные условия.
все началось 25.11.2023 года, Сбер в очередной раз предложил рассчитать кредитный потенциал, на что я согласилась и как обычно нажала "обновить". Все крутилось вертелось в течение суток, когда обычно это занимает 2 минуты. спустя час я обратилась в поддержку на что мне ответили, что никаких сбоев нет и что будет все рассчитано в течение суток. Прошли сутки, ничего не изменилось, далее пришел сбой "техническая ошибка", "кредитный потенциал не рассчитан, закончить расчёт" я повторно обратилась в поддержку, сотрудники Сбера создали обращение и сообщили, что данный вопрос будет решен до 01.12. Включительно. 01.12, пришло оповещение, что дата переносится, что будет все решено до 05.12 включительно. я обратилась в службу поддержки и мне дали ответ, что ничем не могут помочь. Так как мне требовалось взять кредит, я не стала ждать до 05.12 я подала заявку на кредит в Сбере, данная заявка висела сутки и аннулировалась с приставкой "не зарегистрирована" и удалилась.
я уточнила в поддержке и мне сказали, что мое обращение будет рассмотрено до 05.12 включительно.
сегодня 05.12- мне приходит смс, что мое обращение будет рассмотрено ДО 08.12.2023!!!!
КАК ЖЕ ТАК?? ТАК ЛЮБЛЮ СБЕР, но , видимо, не судьба, придется обращаться в другой банк. Не кредитный потенциал рассчитать, ни заявку подать!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о кредитах Сбербанка
Есть банки лучше
Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств...
Благодарность команде Сбербанка!
Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя...
Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье
Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после...
Решение проблемы по кредиту на обучение
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б...
Индивидуально решили вопрос
Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в...
Мутные замуты от зелёного
Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было...
Реструктуризация
Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки...