Ограничены функции в сбербанк бизнес, заставляют перейти на сбер физ лица

13.02.2024 21:02
456
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер
13.02.2024 г. столкнулся с проблемой функционала сбер бизнес онлайн, перевели без моего согласия на новую систему управления бизнес картами. Теперь нельзя установить пин код. Выслать данные карты , просмотреть или отправить заявление по картам. На мое обращение в банк по телефону менеджер навязывает функционал в сбербанк онлайн ( для физ лиц). причем тут юр лица и физ лица ? я не хочу пользоваться сбербанком как физ лицо!!! Притом что сейчас в целом огромная проблема с приложением сбербанк онлайн. На просьбу перевести меня обратно (обращался и в чате и по телефону) сотрудник тех поддержки сказал что такой возможности нет.
Пойду в другой банк, где не заставляют пользоваться услугами физ лиц. А тут получается хочешь пользоваться всеми услугами банка по юр лицу, то обязан пользоваться приложением сбербанк онлайн.... которого в целом и нет в маркетах... о чем думали техничекие разработчики банка не понятно
Раньше такого не было, очень жаль что в таком крупном банке иб стал на столько не функционален!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-26T19:41:19+03:00
Ждем ответ банка.
Сбербанк
Сбербанк
2024-03-07T10:43:55+03:00
Добрый день! Коллеги сообщили мне, что официальный ответ был направлен вам по системе СберБизнес. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,49
средняя оценка
35%
решено проблем
10 512
отзыва
9 906
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Чеченское отделени 8643. Сектор обслуживания клиентов малого бизнес

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за отличную работу специалистов Вашего отделения банка. Оперативно решили мою проблему с токеном, грамотно проконсультировали, относясь с... Читать полностью

28.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024

Большая благодарность

Оценка 5

Хочу выразить большую Благодарность - С-юк Дарье Иг., за то что она работает в структуре Банка, но относится к своей работе как к собственному бизнесу. Профессионально, грамотно... Читать полностью

20.02.2024

Оформление токена

Оценка 5

06.12.2023 года я зарегистрировал ООО. За этой услугой я обратился ошибочно сразу в два банка - "Сбер" и "Тинькофф", но именно в "Сбер" получил максимальную помощь и рекомендации... Читать полностью

12.01.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность и признательность Носковой Евгении Александровне, Начальнику сектора 9055/32 управления продаж клиентам малого бизнеса и моему личному менеджеру... Читать полностью

28.11.2023

Отзыв о Менеджере

Оценка 5

Я являюсь вашим клиентом и обсуживаюсь как юридическое лицо И-ев Эльчин Б. ИНН 54********03 уже довольно долго. Мои организации по эквайрингу ведет менеджер К-ак София В.. Хочу... Читать полностью

22.11.2023