Перевыпуск кредитных карт без установки приложения Сбербанка
Сбер предупредил, что кредитные карты Мастер прекратят действие 20 марта, и необходимо перевыпустить карту . Карту Сбер заказал самомтоятельно.Получить можно эту карту в любом офисе. Но вот тут то и начинаются чудеса. Карта которая выпущена Сбером не именная. До этого счастливого момента у меня была именная ,золотая карта и я хочу аналогичную карту. Я попыталась перезаказать карту через офис банка , но оказалось, что сотрудники банка не могут этого сделать, а сделать это я должна самостоятельно через приложение сбербанка, установленное на моем личном телефоне. И только там. Через личный кабинет сделать это нельзя т.к. по непонятным мне причинам в личном кабинете возможность перевыпустить карту и активировать (в том числе и дебетовую) карту эта возможность отсутствует . Я не хочу устанавливать приложение, т.к. из за него мой телефон подвисает , и я считаю ,что это не безопасно ,т.к. телефон можно потерять . Мне кажется, что безопаснее пользоваться личным кабинетом Сбера. Когда я задала вопрос специалисту контакт центра , а что делать тем, кто пользуется кнопочными телефонами, и физически не может установить приложение ( а сейчас это в некоторых наших регионах актуально) , мне ответили, что вы :- можете закрыть свою карту ,но при этом должны погасить весь кредит, а затем через офис банка заказать новую кредитную карту ( которую кстати вам могут и не открыть или она будет с другим лимитом и другой процентной ставкой);
- найти кого то у кого есть подходящий телефон , загрузить на этот чужой телефон свое приложение сбербанка , активировать выпущенную Сбером карту, перезаказать себе именную карту, а затем закрыть приложение. Супер!!!! Cупер безопасно и супер услуга . Поздравляю .вы пробили дно. Это мне одной кажется ,что это навязывание услуги? Объясните мне, почему простейшую оперцию по перевыпуску карты надо усложнить до предела. Господа банкиры, спуститесь с небес. Открою для вас тайну, не все в нашей стране мечтают установить ваше приложение ,и не все , в силу разных причин, могут его установить на телефоне. Спуститесь на землю , доработайте личный кабинет , еще очень много людей в нашей стране пользуются ноутбуками и компьютерами. Ну или , хотябы доверте своим сотрудникам по заявлению клиента эти карты перевыпускать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Самый вежливый сотрудник
Здравствуйте.Хочу рассказать вам мою историю обращения в Сбербанк. Дебетовой картой Сбербанка пользуюсь давно, это моя первая карта вообще За это время возникало множество вопросов...
Отзыв о сотруднике банка
Хочу поделиться своим положительным опытом работы с сотрудником Сбербанка, а конкретно Ф-н Ф. Н., который проявил высокий уровень профессионализма и заботы о клиентах. Недавно мне...
Сбербанк не бросают своих клиентов!
По ссылке у блогера 08.03.2026 г. я оформила своему ребёнку детскую карту сбербанка, у него карта другого банка потерялась, а тут первый раз такое предложение, да и покорил милый...
Благодарность сотруднику контактного центра Татьяне, звонок 20.05.2026 около 20:07
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику контактного центра СберБанка Татьяне, с которой я общался 20.05.2026 примерно в 20:07 по номеру 900. Обращался со своего...
Возврат за подписку
Добрый день. Хочу выразить благодарность Александровой Марии (Эксперт службы заботы о клиентах), о быстром закрытии вопроса о неправомерном списании платы за подписку без...
Возврат денег по диспуту
Хочу выразить искреннюю благодарность Сберу за оказанную помощь в проведении чарджбэка. В конце января 2026 года я приобрёл видеокарту, оплатив покупку через СБП. К сожалению...
Оформление вклада
От души хочу поблагодарить сотрудника контактного центра Юлию, которая дистанционно помогла решить важный для меня вопрос. Общение происходило 30.04.2026 примерно с 20.00 по...