Обман на комиссиях

22.04.2024 13:23
1251
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Украли 980 рублей под видом коммиссии.

Начнем с того что у Тинькофф сейчас вообще нет ни каких коммисий за переводы!

В Сбере купил подписку сберпрайм - согласно подписке 200 т.р лимит переводов на карты сбербанка!

 Сделал перевод на 98 т.р и обнаружил что списалась коммиссия 980 рублей. При этом все сделано так что бы вы не смогли увидеть что есть коммиссия перед переводом - нажимаешь одну кнопку и он сразу уходит не дав возможности посмотреть есть коммиссия или нет!

Поддержка сначала хотела съехать на то что я уже делал платеж на Сбербанк Юр лицу и это тоже считается переводом на карты Сбербанка. Но когда выяснилось что я делал платеж Юр лицу в другой банк - сказала что один фиг это тоже считается и ничего не вернут) Просьбы позвонить и обсудить этот перевод - проигнорированы.

2 жалобы - просто с отписками.

То есть по их логике платежи в организацию лишают вас всех лимитов на переводы на карты сбербанк - сбербанк! То что вы делали перевод в организацию платный их тоже не останавливает.

Изначально ни где это не прописано ! 

Вывел все деньги с этого банка !

15 лет пользуюсь - ношу им свои деньги и такое гнилое поведение в ответ.

Сделал 

Сбербанк
Сбербанк
2024-04-23T23:19:35+03:00
Здравствуйте! Банк списал комиссию, потому что вы превысили лимит по операциям перевода. Подробности можно узнать по номеру 900, обращение 240422 7001 312703. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
17 756
отзыва
16 941
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Помощь в разблокировке

Оценка 5

Уже 9 месяцев как пытаюсь понять почему у меня блокируют карты ,так еще и карты сбербизнеса. Ответов от поддержки в причине не оглашают , только появляется компроментация данных... Читать полностью

04.09.2024

Списания

Оценка 4

Дело в том, что я не пользуюсь и не нуждаюсь в использовании банковского карточного продукта Сбербанка для оплаты транспорта в Москве. Наша семья в полном составе пользуется для... Читать полностью

30.08.2024

Хочу оставить благодарность на Ольгу

Оценка 4

При пополнении в банкомате не зачислились 10000 рублей на карту. Написала в поддержку, сотрудник Ольга сразу составила обращение и озвучила сроки - до 21 августа. Когда я начала... Читать полностью

11.08.2024

Решение технической проблемы при заказе выпуска дебетовой карты с сайта банка

Оценка 4

На сайте сбербанка заказала 16.07.24 ( до этого не была клиентом сбера )дебетовую карту с получением в офисе г Ялта . 23.07.24 пришла смс, что можно забрать карту в офисе . Была в... Читать полностью

10.08.2024

Комиссия

Оценка 5

Здравствуйте. 07.08.2024 я пополнял брокерский счет через приложение ВТБ инвестиции на 10 рублей. Банк прислал СМС с кодом подтверждения операции и суммой списания 10 рублей. Код... Читать полностью

08.08.2024

Выражаю благодарность за заботу и помощь

Оценка 5

Для представителя банка и читающих отзывы пользователей, это второй отзыв, продолжение. Заказав Сбермобайл и не забрав его несколько раз с ближайшего отделения, я отправилась по... Читать полностью

26.07.2024

Комиссия

Оценка 5

При выполнении операции перевода между своими счетами. Банк очень мелким шрифтом указал комиссию при этом очень крупная строка "перевод себе без комиссии до 30млн. р."отвлекает... Читать полностью

23.07.2024