Прекрасный руководитель и замечательные сотрудники

24.04.2024 13:33
3503
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

17 и 23 апреля я обращалась с доверенностью от мамы в офис банка на улице Бирюлевская 55 (г. Москва). Могу сказать меня сразу же поразило что руководитель отделения С-ва Елена участвует в обслуживании клиентов, постоянно помогает сотрудникам (да я видела в других офисах руководство в зале, но не так вовлечено участвующее в рабочих процессах). В зале чувствуется позитивное настроение, я знаю толк в премиальном обслуживании и могу сказать с уверенностью что такой приятной атмосферой даже в премиальном отделении мало какой банк может похвастаться, а здесь в массовом офисе сотрудники грамотно, с улыбкой выполняют свою работу несмотря на бешенную загруженность . Мое отношение к банку в корень поменялось, теперь я вернусь, чтобы стать Клиентом банка! Выражаю благодарность С-ой Елене С. и кассиру П-ой Жанне А. (надеюсь имена и фамилии я запомнила верно)

Сбербанк
Сбербанк
2024-04-24T21:43:27+03:00
Добрый день! Спасибо за ваше доверие! Чтобы ваш отзыв засчитали модераторы, напишите, пожалуйста, подробнее, что именно вам понравилось в работе коллег, как именно вам помогли. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,49
средняя оценка
36%
решено проблем
9 107
отзыва
8 521
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обслуживаюсь в премьер офисе 26.04.2024, 10:30 адресу Ленинский проспект 99 у клиентского менеджера К-ой Дарьи. Была проконсультирована и подключила новый пакет привилегий... Читать полностью

26.04.2024

10 апреля 2024 г в 15:39 обратилась к Заместителю руководителя офиса Лилие

Оценка 5

10 апреля 2024 г в 15:39 обратилась к Заместителю руководителя офиса Лилие С-ой, она очень внимательно и оперативно помогла и распечатала все запрошенные мной и оплаченные чеки... Читать полностью

24.04.2024

Спасибо Сбер!

Оценка 5

Здравствуйте! Обслуживание клиентов, культура общения в павильоне СБЕР на выставке "Россия" - пример для подражания! Приносим слова благодарности сотруднице банка Р-ой Кристине за... Читать полностью

21.04.2024

Благодарность Ленинский проспект 99

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Персональному менеджеру Б-ой Юлии за профессионализм, внимание, конкретность в работе с клиентами.  Работать в светлом, только что отремонтированном и... Читать полностью

20.04.2024

Лучшему руководителю лучшего офиса!

Оценка 5

Уже не первый раз обращаюсь в отделение Сбербанка в г. Томск пр-кт Ленина 10 - там самые отзывчивые и клиентоориентированные сотрудники! Вникают в сложные ситуации, помогают их... Читать полностью

16.04.2024

Сбербанк - Москва, Вяземская 4 - Положительный отзыв для Руководитель отделения

Оценка 5

Возникла сложная ситуация с блокировкой счетов и операций физ лица. Руководитель отделения лично вовлеклась в решение вопроса и впоследствии сопровождала решение проблемы в... Читать полностью

06.04.2024

Выписка по счету

Оценка 4

Добрый день! Соцзащита требует справку о счете, в офисе, к сожалению, не предоставили такую справку, но создали обращение. Ввиду того, что сроки поджимают, и из-за того, что в... Читать полностью

05.04.2024