Краткая предыстория: 21.05.2024 года по ошибке снял наличные с кредитной карты. Увидел это с большим удивлением 21.05.2024 примерно в 23-00, что-то смотрел в программе Сбербанка на андроиде. Вначале увидел, что деньги на кредитной карте остались, потом увидел, что снял деньги с кредитной карты, перепутав карты (дебетовую с кредитной). Но суть не в этом, тут, как говорится, сам наделал ошибок. Это предыстория, основные моменты описаны ниже.
Основное описание: В итоге в час ночи 02.05.2024 стал звонить в горячую линию. Звонка было два. Дозвонился быстро оба раза. Мне ответили на все мои вопросы по кредитной карте, в том числе: какая ставка применяется к снятию наличных, почему именно эта ставка, можно ли отменить эту операцию и вернуть снятые деньги, когда наступит период, в который мне надо будет вернуть снятые наличные и прочее.
Очень грамотные ответы в этих двух звонках от специалистов Сбербанка я получил. Быстро дозвонился.
Настоящая горячая линия. Большое спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Просрочка платежа
Уважемый Сбербанк,хочу оставить положительный отзыв о Вашем банке ,так как более 15 лет пользуюсь Вашими услугами. Но недавно получилась неприятная ситуация, 14.05.2024 года у меня...
Спасибо что разобрались в ситуации
Хочу выразить благодарность сотрудникам Сбербанка которые оперативно разобрались в моей спорной ситуации и вынесли решение в мою пользу. Ситуация складывалась так что я был...
Сбербанк разблокировал счет и карту и кредитную карту
02.06.2024 банком заблокировали все мои карты, с балансом в 150000 все мои накопления и зарплата, сообщили по номеру 900. Не разу не блокировалась карта до этого, не приходило не...
Вернули проценты по кредитной карте
Добрый день, у Сберовской кредитной карты есть очень интересная особенность - если на протяжении льготного периода погашена не вся сумма задолженности по кредитной карте, то...
Заблокировали счет по 115фз
Хочу рассказать об опыте использования сбербанка, считаю его одним из лучших банков в РФ, поддержка отвечает мгновенно, также мгновенно переводят на службу безопасности для решения...
Отзыв о работе сотрудника банка
Добрый день! ☀️ Хотела бы отметить качественную работу одного из сотрудников СБЕРа, Максима Ч-на. Подойдя на кассу самообслуживания в одном из ресторанов быстрого питания, я...
Перевод с кредитной карты
Всём привет. Рассказываю, как в очередной раз Сбер намеренно обманывает своих клиентов. Открыл кредитку Сбера. Всё тарифы, кроме основного - годовой процент, специально спрятаны...