Образовательный кредит с господдержкой

03.01.2025 22:50
1813
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В январе 24 года, я оформил образовательный кредит на оплату обучения в ВУЗе своего города. Получил кредит, деньги перечислили за 1 семестр. Но как выяснилось потом, когда я захотел оплачивать обучение снова в своем вузе, то мне недоступно увеличение кредитного лимита. Оказалось, что сотрудница банка, которая оформляла мне образовательный кредит, оформила мне его только на сумму 81198 рублей, но общая сумма обучения по договору составляла 324397,42 рубля. Она фоткала все мои документы и отправляла их на проверку, к тому же, я видел, как она указывала у себя в планшете при оформлении, что общая сумма по договору с ВУЗом 324397,42 рубля, но оформила кредит мне только на сумму 81198 рублей. В итоге, когда я захотел оплатить обучение, оказалось, что мой кредит нетраншевый, пришлось искать деньги у родственников на оплату долга перед ВУЗом. К тому же, я узнал, что если бы стоимость обучения выросла, то я не смог бы изменить условия, так как в графе изменить условия, мне недоступно "обучение стало дороже", так как мне оформили такой образовательный кредит, нетраншевый, без возможности изменения, хотя я не просил!!! Я думал, что мне оформят как надо, одобрят всю сумму и будут выдавать частями, с возможностью увеличения кредитного лимита. А оформили неправильно! Сейчас, я в процессе перевода в Московский ВУЗ. И как оказалось, тут мне тоже недоступно изменение условий, а именно увеличение кредитного лимита, для оплаты обучения в новом образовательном учреждении. В итоге сейчас, я просто вынужден притормозить процесс перевода, так как платить обучение нечем, из-за того, что мне оформили такой образовательный кредит, неправильно, нетраншевый, без возможности изменений и увеличения кредитного лимита для оплаты обучения, я страдаю, и рискую остаться вообще без образования. Ужасно!!! Я крайне недоволен, поддержка, что при рассмотрении обращений, что при звонке, всегда отвечала шаблонно, "ничем вам помочь не можем, технически невозможно".... Будьте аккуратны, неправильно оформляют образовательный кредит! Возможно кому-то помогу на будущее. Иначе получится как у меня, напороться на такого сотрудника...которая, уже уволилась...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-22T23:48:05+03:00
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена за ошибочное оформление. Если посчитаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Сбербанк
Сбербанк
2025-01-03T23:48:00+03:00
Здравствуйте! Образовательный кредит выдаётся для оплаты семестра, года или всего обучения, в зависимости от информации, указанной в кредитном договоре. В год можно оформить не более 3 образовательных кредитов. Рекомендую обратиться с паспортом, договором с учебным заведением и платёжным поручением в офис банка, для подачи заявки на новый образовательный кредит С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,43
средняя оценка
33.03%
решено проблем
4 836
отзыва
4 559
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Реструктуризация

Оценка 5

Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки... Читать полностью

11.09.2025

Продукты банка