Вернули проценты
Кредитная карта на 115 тысяч была открыта 16.07.2025, каждый месяц вносился обязательный платеж в срок.
Тогда карту рекламировали на 180 дней безпроцентного периода. Сейчас оказывается 120 дней. И не оповещали. Но и 120 дней не прошло. С первой покупки 17.06.2025 сейчас 117 дней...
Смотрю сегодня появилась задоженность 125 тысяч, при том там 2 тысячи в остатке. Заплатили в попыхах. Теперь начали разбираться. В договоре толком не указанны точные условия. На звонке отвечают, что проценты списались. А какие проценты и за, что я заплатила не в одном отчете нету. Везде фигурирует долг 115 тысяч и оплата опязательных платежей. Так куда испарились 12 тысяч. Если проценты, отправте выписку, что бы мы могли с ней пойти уже разбираться. Т.к. с нашей стороны условия выполнены. Обязательные платежи исполнялись, просрочек нет. Льгоьный период не запончился даже тот, который поменяли и о котором не уведомили, хотя в длговоре написанно, что должны уведомить за 5 дней...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о кредитных картах Сбербанка
Когда один человек внутри системы действительно хочет помочь
Хочу отдельно выразить огромную благодарность сотруднику ПАО «Сбербанк» — Марине Л-й, эксперту службы заботы о клиентах. Я оказалась в крайне тяжёлой ситуации: из-за внутренней...
Благодарность сотруднику Сбербанка
Ранее в мае был некорректно проинформирован сотрудником из отдела по реструктуризации. Благодарю К-ву Ольгу за оперативное решение вопроса, связанного с реструктуризацией...
Клиентоориентированный подход банка
.Я владелец кредитной карты Сбера. 4 июня 2026 года на Wildberries у меня было 4 списания за разные покупки на маленькие суммы. Первое в 4 утра прошло как Покупка без комиссии...
Сбербанк оперативно вернул комиссию за перевод личных средств с кредитной карты
Налоговая перечислила налоговый вычет на кредитную карту Сбербанка. В результате на карте образовался положительный баланс (переплата из личных средств). Мне необходимо было...
Лояльность к добросовестным клиентам
Являюсь многолетним клиентом Сбербанка и всегда строго соблюдала условия кредитования: все суммы вносила досрочно, закрывая задолженности в ноль. Однако из-за досадной...
Спасибо огромное Марии Александровой
Несколько раз пытался удаленно закрыть кредитную карту, в приложении банка данный функционал недоступен. Написал о проблеме здесь, после чего проблема была решена в течение суток...
Спасибо службе омбудсмена Сбербанка!
В январе 2025 года я приобрел через онлайн магазин товар, стоимостью более 50 тыс. руб. При этом был заключен договор и произведена оплата по qr коду с чеком. По договору продавец...