Некорректная статья с предложением о второй ипотеке
Добрый день, столкнулся с неприятной ситуацией при оформлении заявки на ипотеку, увидев статью на дом клик о возможности взять вторую ипотеку на сайте домклик/сбер. Речь шла о появившейся возможности взять ипотеку под залог недвижимости, которая уже находится в залоге у сбер. Меня заинтересовало предложение и я начал сбор документов и подготовку заявки. Заявку первоначально одобрили, но когда попытался добавить объект недвижимости, пришел отказ с причиной "объект уже в залоге". После многочисленных бесед со службой поддержки оказалось, что эта акция действует, если только сбер сам сделает это предложение где-то в глубине вкладок по текущей ипотеке. Как итог я безрезультатно потратил массу времени на подготовку документов и обсуждение со службой поддержки из-за некорректной рекламной статьи, в которой и слова не было о том, что сбер сам выбирает кому сделать такое предложение и выступает инициатором процесса. Я вообще не понимаю, зачем нужно было выкладывать такую статью в открытый доступ, без корректных замечаний и уточнений, если в реальности клиент сам не может являться инициатором.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы об ипотеке Сбербанка
Заявление на отказ от обслуживания пакета "Домклик Плюс"
Я оформила Дальневосточную ипотеку в Сбербанке 14 декабря 2023 г. со льготной ставкой 2%. В кредитном договоре прописано условие обслуживания пакета «Домклик Плюс», как...
Омбудсмен Сбербанка
Оформил ипотеку в Сбербанке по семейной программе под 6% годовых, при оформлении сотрудники навязали страховку и ряд приложений Сбербанк +, мед обслуживание, страховка жизни...
Отзыв
Большое спасибо вам, Александрова Мария, Эксперт службы заботы о клиентах, за неравнодушие к проблемам людей и помощь в возврате изначальной ставки. Пропустил на 4 дня срок подачи...
Оперативное решение вопроса просроченной задолженности
Добрый день. Хотела оставить отзыв о работе сотрудника банка Б-о Анны А.. 17 марта я написала обращение в Банки ру, со мной связалась Анна, все объяснила, помогла разобраться со...
Благодарность менеджеру офиса домклик
Я обратилась 25.03.2026 в офис Домклик по адресу: г.Тольятти ул.Юбилейная 55,обслуживалась у специалист Е-к Елена В.. Я получила сертификат по молодой семье и чтобы его реализовать...
Пропустил подтверждение льготной ставки, ставку увеличили
Здравствуйте.Работаю в аккредитованной IT-компании. 16 августа 2023 года взял в Сбербанке ипотеку по льготной программе для IT. 12 февраля 2026 года пропустил подтверждение места...
Разрешилось повышение ставки по ИТ ипотеке
В конце февраля случилась ситуация с повышением ставки по ИТ-ипотеке в Домклик. Не вдаваясь в подробности и причины произошедшего (об этом тут есть мой отзыв-вопрос с заголовком...