Обман со ставкой по гос программе "Семейная ипотека" - пакет услуг "Домклик"

Добрый день! В Сбере была оформлена ипотека по гос программе "семейная ипотека" со ставкой 6%.
Подали заявку в Сбербанк, ее одобрили (ипотека под 6%), подобрали жильё в новостройке, согласовали объект (застройщик аккредитован в Сбере) 

Сделку проводили в офисе банка 20.11.2024. В ходе подписания стало известно, что включена подписка "Домклик плюс". При уточнении, объяснили, что указанная страховка "Домклик плюс" обязательная и в качестве бонуса за этот пакет услуг будет скидка в 1% к ставке по ипотеке. Отказаться нельзя. В результате подписала кредитный договор и сделка состоялась! 

Всё, сделка состоялась, всё зарегистрировано, села изучать договор, чтобы исключить лишние услуги, которые попросту не нужны. По итогу, выяснилось, что скидки в 1% не было. Первый год ипотека была по ставке 5.99% с дисконтом 0.01% (вроде из-за того, что являешься зарплатным клиентом). После всё как надо ипотека под 6%, как и должна быть. Но обратившись к сотрудникам банка с просьбой отменить продление пакета " Домклик плюс" через чат, и через претензию, мне ответили отказом - пояснив, что я добровольно подписала всё и при отказе ставка будет 7%. В свою очередь, сославшись на законодательство, сказала, что от страховки не отказываюсь и сделаю её в любой аккредитованной фирме из списка Сбера, так как отказ от страховки это единственное почему могут увеличить % по семейной ипотеке! На что несколько сотрудников мне сказали, что оформить страховку я могу где угодно, но за отказ от "Домклик плюс" ставка вырастет до 7%. Но, семейная ипотека - гос программа, и она 6%, это их не особо волнует.

Появляются огромные вопросы к представительству Сбербанка касательно нарушения постановления правительства, в котором четко прописываются ипотечные гос.программы с условиями и процентными ставками. На каком основании вы это нарушаете. Нигде "Домклик плюс" не фигурирует там. 

В 2025 году ФАС признала действия Сбербанка незаконными, но представителей банка это не волнует.

Ожидаю повторный ответ на претензию. Хочется верить в добропорядочность Сбербанка в этом вопросе. Дальше буду обращаться к финансовому уполномоченому, а в последствии и в суд! Вопрос должен быть решен.