Обман службы поддержки

В январе 2026 года решил возобновить работу р/с ИП, на котором были ограничения по 115 ФЗ с 2018 года. Устанавливаю приложение сбербизнес и вижу там ограничение по счету на расходные операции. 29.01 делаю обращение через поддержку 0321. На следующий день мне звонит сотрудник службы поддержки и сообщает, что мой вопрос решен и все ограничения сняты. Я благополучно рассылаю арендаторам реквизиты своего счета и жду поступлений. Через несколько дней обнаруживаю, что в приложении висит ограничение по 115 ФЗ. Я снова звоню по номеру 0321, где мне поясняют, что ограничения сняты не переживайте, это техническая ошибка, она исчезнет через несколько дней. Естественно эта ошибка никуда не исчезла и я снова набираю 0321, где специалист говорит, что надо составить новое обращение, т.к. первое обращение было не правильным!!! заверив меня, что все будет сделано в течении рабочего дня. Платежи благополучно поступили, а пользоваться ими не могу, т.к. висит ограничение. Тянут сроки, при этом при каждом звонке мне радостным голосом сообщают, что ко мне вопросов нет. Сегодня прилетает смс, что сроки по решению моего вопроса опять продляются. На мой вопрос в чем дело?, очередной специалист мне объяснят, что я не правильно понял в первый раз слова "все ограничения сняты", что это просто разрешена работа в сбербизнесе, а расходные операции это другое, такого бреда в попытке оправдаться я еще не слышал, кстати , последний разговор был мною записан. Решите вопросы со своими сотрудниками и моим счетом, потому что из-за обмана я не могу пользоваться своими деньгами!