Нарушение ФЗ 230 и КоАП 14.57

Эта история довольно большая, но постараюсь кратко описать весь сюр ситуации, случившейся у меня со СберБанком

Я имею три кредита в банке, образовательный (внутри банка его называют кредит под залог активов если кто не знает), потребительский кредит который я оформлял как рефинансирование(но он считается потребительским) и кредитная карта, все на сумму около 1 млн рублей

У меня образовалась просрочка и идет она долгое время, своими силами погасить не могу и подал на банкроство

11 ноября 2025 года в обращении №251111-7001-357818 (ответ от 12 ноября 2025) я отозвал у банка право взаимодействовать со мной по форме приказа ФССП России от 18.01.2018 №20

28 января 2026 года в обращении №260128-7000-397225 (ответ от 12 ноября 2026) я отозвал у банка право взаимодействовать со мной по форме приказа ФССП России от 18.01.2018 №20

Однако из системы пропало два очень важных обращения по которым мне звонили из юридического отдела банка

Первый раз звонок из данного отдела по вопросу обращения от 29 января 2026 года был совершен 2 февраля с номера 900 в 12:44, где меня заверили в том что звонки с требованием оплаты всех трех долгов прекратятся и будет взаимодействие только с одним кредитом и вся информация о моем отказе от взаимодействия способами предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 Федерального Закона от 03.07.2016 №230-ФЗ будет передана в отдел взыскания и прекратятся.

Теперь внимание! ХРОНОЛОГИЯ (все далее упомянутые звонки записаны, однако звонков незафиксированных мною было куда больше, но их колчисектво в рамках допустимого стоит отметить)

7 февраля мне поступает звонок в 15:29, сотрудник банка выставил требование погасить долг по всем трем кредитам и перечислил их каждый в отдельности

После этого в 15:36 я позвонил на номер 900 и попросил прекратить звонки и зафиксировать нарушение, ответ не поступил меня перевели на "нужный отдел" где меня с любезностями встретил робот! СПАСИБО!

8 февраля я позвонил на номер 900 в 12:33, и тут очень важный момент, было создано обращение №260208-7000-938900, вопрос стоял четко, прекратить любое взаимодействие со мной по двум из трех кредитов, милая женщина сказала что такое у нее впервые, и банк никогда не нарушет законодательство, еще бы! (ответили и сказали что не будут делать 13 февраля)

10 февраля звонок, опять то же самое нарушение

14 февраля звонок в 11:39 и в 11:40 опять нарушение

14 февраля звонок в Банк на 900 в 13:32 с требование прекратить нарушение, создано обращение №260214-7000-824703 (ответ 18 февраля)

18 февраля, звонок с 900 в 13:24, говорят что все ок, звонки и уведомления по этому кредиту прекратятся

18 февраля, звонок в 13:34!(спустя 10 минут) требование вернуть все долги

18 февраля, очень долгий разговор где мое терпение ушло, звонок в 15:28, опять нарушение

18 февраля, звоню в банк в 15:48 на 900 и спрашиваю какого черта? меня переводят на робота

18 февраля, звоню на 900 в 16:45 и открыто говорю, если поступит хотя бы один звонок с таким же требованием, то я иду в прокуратуру по факту нарушения законодательства, на всякий случай просто переделали и дополнили прошлые обращения

СБЕР, требую прекратить нарушение действующего законоадтельства, прекратить нарушать мое Богом и Законом Российской Федерации данное право на свободу и не покушаться на мои права, я все сказал, на следующей неделе иду в прокуратуру и ФССП с требованием привлеч Вас к ответсвенности.