ПАО Сбербанк игнорирует федеральное законодательство и решение суда: 50 дней незаконного удержания долга

15.04.2026 07:07
394
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

ПАО Сбербанк игнорирует федеральное законодательство и решение суда: 50 дней незаконного удержания долга после банкротства.

«Я, Азат Х. вынужден публично заявить о вопиющем правовом нигилизме и умышленном бездействии со стороны ПАО Сбербанк.

Определением Арбитражного суда Республики Башкортостан от 18.02.2026 г. по делу № А07****25 я был признан банкротом и полностью освобожден от дальнейшего исполнения требований кредиторов. Согласно ст. 213.28 ФЗ №127 «О несостоятельности (банкротстве)», обязательства передо мной считаются погашенными с момента вынесения судебного акта.


С момента вступления решения в силу прошло 50 дней. Сбербанк — единственный банк из моего реестра кредиторов, который до сих пор не обнулил задолженность. Долг висит в приложении «Сбербанк Онлайн» и, что самое критичное, в Бюро кредитных историй (БКИ), что является грубым нарушением ст. 5 ФЗ №218 «О кредитных историях».

На протяжении полутора месяцев я нахожусь в состоянии тяжелого психологического стресса. Из-за недостоверных данных в БКИ я получаю автоматические отказы во всех кредитных организациях. Банк фактически лишил меня финансовой дееспособности, игнорируя закон.
Бездействие службы поддержки:
Я неоднократно обращался в чат банка (обращение 

№260405-7001-103613

№260413-7000-270577

№260409-7001-202074

№260413-7000-506193

. Вместо исполнения закона, я получаю издевательские отписки в духе «давайте подождем вместе до 29 апреля». С каких пор внутренние регламенты банка и «автоматические сроки системы» стали выше Федерального закона и вступившего в силу решения Арбитражного суда?


Мною уже направлены жалобы в Центральный Банк РФ и Роспотребнадзор. В связи с умышленным затягиванием сроков, я официально требую выплаты компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей.
Я не прошу банк «разобраться в деталях» — детали в решении суда. Я требую немедленного исполнения закона. Если до конца недели ситуация не будет исправлена, материалы проверки надзорных органов лягут в основу искового заявления в суд с требованием взыскания штрафа в размере 50% от суммы иска».

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-08T13:17:53+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Сбербанк
Сбербанк
2026-05-03T13:14:33+03:00
Здравствуйте! Мы аннулировали задолженность по вашей кредитной карте и передали актуальную информацию в бюро кредитных историй. Срок обновления данных в бюро - 4 рабочих дня. Для закрытия счёта кредитной карты, пожалуйста, обратитесь в офис банка с паспортом и подайте заявление. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,45
средняя оценка
33.54%
решено проблем
4 970
отзыва
4 707
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

.Я владелец кредитной карты Сбера. 4 июня 2026 года на Wildberries у меня было 4 списания за разные покупки на маленькие суммы. Первое в 4 утра прошло как Покупка без комиссии... Читать полностью

08.06.2026

Сбербанк оперативно вернул комиссию за перевод личных средств с кредитной карты

Оценка 5

Налоговая перечислила налоговый вычет на кредитную карту Сбербанка. В результате на карте образовался положительный баланс (переплата из личных средств). Мне необходимо было... Читать полностью

04.06.2026

Лояльность к добросовестным клиентам

Оценка 4

Являюсь многолетним клиентом Сбербанка и всегда строго соблюдала условия кредитования: все суммы вносила досрочно, закрывая задолженности в ноль. Однако из-за досадной... Читать полностью

01.06.2026

Спасибо огромное Марии Александровой

Оценка 5

Несколько раз пытался удаленно закрыть кредитную карту, в приложении банка данный функционал недоступен. Написал о проблеме здесь, после чего проблема была решена в течение суток... Читать полностью

28.05.2026

Спасибо службе омбудсмена Сбербанка!

Оценка 5

В январе 2025 года я приобрел через онлайн магазин товар, стоимостью более 50 тыс. руб. При этом был заключен договор и произведена оплата по qr коду с чеком. По договору продавец... Читать полностью

13.05.2026

Отмена операции

Оценка 5

Сегодня, после заправки автомобиля, хотел выполнить оплату с помощью кредитной карты, через мобильное приложение по куар коду. т.к. интернет зависал выполнить операцию не... Читать полностью

24.04.2026

Сотрудник просто и оперативно помог с закрытием карты

Оценка 5

Кредитную карту в приложении закрыть не удалось, направляло уведомление в офис банка для закрытия. В офисе в Новосибирске на Дуси Ковальчук 75 сотрудник С-а Дана П. помогла в... Читать полностью

16.04.2026

Продукты банка