Неверное зачисление средств на карту
17 апреля 2026 г.примерно в 11.15 через банкомат Сбербанка, расположенный по адресу ул. Старокачаловская 5а, мною была внесена сумма 300 тыс. В основном мелкими купюрами. Поэтому дома несколько раз пересчитывала. Дважды банкомат выкидывал купюры. Но принял все. Зачислил на счет 282 тыс. Т.е. 18 тысяч не засчитал. Обратилась с претензией к оператору. Мне подтвердили, что видят сбой в работе банкомата. 19 апреля позвонили из Сбербанка и сказали, что банкомат работал корректно и сбоя не было. Зачисление 282 тыс. - верное.
Прошу разобраться в моей проблеме, т.к. не согласна с предоставленным ответом и считаю его формальным. Прошу ответственных руководителей провести тщательное расследование, т.к. сумма расхождения большая, учитывая количество мелких купюр.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о продуктах Сбербанка
Сэкономил 720₽ благодаря чату — спасибо!
Хочу поблагодарить сотрудниц чата поддержки Екатерину и Ирину и кассира в отделении на площади Герцена, 70. В воскресенье утром срочно понадобились наличные доллары — поехать к...
Отключение подписки с помощью поддержки
06.03.2026 г. в СберБанк Онлайн увидела свежее списание 499 руб. на подписку с сайта “IMP_BERI-TUT BARNAUL RUS” — случайно подключила. Решила написать в чат поддержки прямо из...
Прекрасная специалист
При переводе другому лицу возникло недоразумение, связанное с излишней бдительностью банка и перевод был приостановлен.После подтверждения перевода Афине, он был совсем отменен...
Автоплатёж на мобильную связь в Сбербанке
Хочу накидать тут про Дамира из чата Сбера. Реально выручил, хоть я и сам дурак старый с приложениями))) Короче, ситуация жиза: вечно забываю пополнить телефон. И как назло...
Отказ в чарджбэк
17.02.26 года я совершила операцию по пополнению карты «Тройка» на сумму 500 рублей через терминал на станции МЦД-2 Красногорская. Денежные средства были списаны с моей карты, но...
Спасибо за сохранность денег от мошенников
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Сбербанка по адресу Москва, ул Краснодарская, 57, корп.1, а также службе безопасности Сбербанка, которые помогли остановить вывод...
Помогли с оплатой гос. пошлины
Хочу рассказать о том, как мне помогли оплатить государственную пошлину. В Автошколе мне выдали реквизиты, чтоб я оплатил гос. пошлину, через Сбербанк онлайн это сделать не...