Покупка автомобиля в салоне

26.04.2026 13:13
414
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  1. Покупали автомобиль в салоне. Оплата должна была быть по QR-коду.
    За два дня писала в чат поддержки о покупке на сумму около 2 млн. Ответили, что все будет нормально. В салоне менеджер попросил еще раз позвонить на 900 и уточнить оплату покупки (как позже выяснилось, не зря он сомневался). По телефону менеджер Сбербанка уверила, что все будет хорошо. Но платеж прошел только на 1млн. Далее началась нервотрепка. Пришлось ехать в офис Сбербанка, где сделали биометрию и как обещалось, что в течении 2 часов лимит на переводы можно увеличить.
    Но ни через 2 часа, ни через 7 часов ничего не изменилось. Зачем так обманывать людей? Не хочу иметь ничего общего с этим банком, деньги уже перевела на вклад в другой банк. Испортили настроение ( мягко говоря) в день покупки нового автомобиля. В салоне сказали, что такие проблемы только со Сбербанком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-27T08:13:28+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Сбербанк
Сбербанк
2026-04-26T13:40:14+03:00
Здравствуйте! В случае оплаты через QR-код СБП суточный лимит составляет 1 000 000 рублей. Если же это была оплата по QR через SberPay, лимит можно увеличить до 2 000 000 рублей через приложение СберБанк Онлайн (при наличии биометрии). Прошу прощения, если о разнице QR-кодов и их возможностей коллеги вам не сообщили. Мне жаль, что эта ситуация может стать причиной для завершения нашего сотрудничества. Надеюсь, в будущем получится исправить впечатление и сохранить вас в числе клиентов Сбера. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,42
средняя оценка
31.91%
решено проблем
3 679
отзыва
3 426
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Отмена операции

Оценка 5

Сегодня, после заправки автомобиля, хотел выполнить оплату с помощью кредитной карты, через мобильное приложение по куар коду. т.к. интернет зависал выполнить операцию не... Читать полностью

24.04.2026

Начислили кешбэк, когда покупка прошла не в категории

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 16 апреля купила билет по карте Сбербанка. У меня категория кешбека: транспорт, 10 процентов. Но кешбек не пришёл. Категория прошла как другая. Хотя на этот... Читать полностью

16.04.2026

Хорошее обслуживание в Керчи

Оценка 5

Впервые посетил офис в Керчи - получил дебетовую карту, заказанную через сайт. Ранее клиентом банка не был. Всем остался доволен. Удобный офис, отдельные кабины для клиентов... Читать полностью

14.04.2026

Списание денег

Оценка 5

Здравствуйте, 24 февраля 2026 года, обратилась в онлайн чат сервиса банка Сбербанк, какой то сервис пытался списать с меня денежные средства , увидел пуш уведомление , за что... Читать полностью

13.04.2026

Помогли с получением дебетовой карты

Оценка 5

Подал обращение на банки ру в связи с блокировкой карты, со мной связался оператор сбербанка, сказал что блокировка была ошибочной и что возможность выпуска карты возобновлена... Читать полностью

11.04.2026

Спасибо за помощь с возращением средств

Оценка 5

Неделю назад столкнулся с проблемой. Оформил пробную подписку на сайте S-y на 3 дня за 1 рубль. в итоге через 3 дня неожиданно без предупреждения списали 900 рублей. Я обратился на... Читать полностью

11.04.2026

Благодарностью

Оценка 5

Спасибо А-вой Марии из ПАО СБЕРБАНК за индивидуальный подход к проблеме, необходимо было оформить карту для получения зарплаты, курировала меня несколько дней пока решалась моя... Читать полностью

06.04.2026

Продукты банка