Разблокировка расчетного счета, после наложения ограничений по 115-ФЗ

29.04.2026 11:05
114
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, хочу поделиться своим опытом работы со Сберанком по вопросу снятия ограничений по 115-ФЗ. В августе 2025 года наша компания получила запрос от финмотиринга и в последствии проверка нами не была пройдена, в связи недостаточно представленной информацией. На тот момент я, находилась в отпуске и моя коллега, заменяла меня, и не могла предоставить полную информацию, ввиду того, что она не обладала опытом работы с подобными запросами. После, мы несколько раз подавали запросы на реабилитацию. По некоторым операциям мы прошли проверку но по общему запросу реабилитация заняла некоторое время. В феврале 2026 года Сбербанк дал нам возможность снова подготовить запрос на реабилитацию, я собрала необходимые документы и подготовила ответ. На протяжении всего процесса, я советовалась по поводу коплектации необходимых документов с нашим менеджером по комплаенс Натальей, в апреле мы получили доп запрос, и наш менеджер пояснила каких конкретно документов нам не хватает для прохождения проверки. Все документы мы дослали и 28 апреля 2026 года нам наконец удалось реабилитироваться. Сбербанк снял все ограничения и теперь наша компания может напрямую через систему банк-клиент загружать все платежи. Это был интересный опыт, но я хочу поблагодаить нашего менеджера по вопросам комплаенс Наталью, за сопровождение и помощь в подготовке ответа, а также хотелось бы поблагодарить нашего менеджера по работе с клиентами А-а Руслана, который тоже в свою очередь консультировал нашу компанию и сопровождал на всех этапах данной проверки. Наша компания, вынесла для себя важные уроки и мы будем рады дальнейшему сотрудничеству со Сбербанком. 

Сбербанк
Сбербанк
2026-04-29T12:55:25+03:00
Добрый день! Спасибо за доверие и тёплые слова! Рада, что ограничения сняты. Наталья проделала отличную работу, сопровождая вас на всём пути реабилитации. Обращайтесь — мы всегда готовы поддержать! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,42
средняя оценка
32.15%
решено проблем
3 757
отзыва
3 502
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Запрос на предоставление документов по 115 ФЗ

Оценка 5

В конце марта 2026 года от СберБанка поступил запрос на предоставление документов по 115 ФЗ. Запросил обратный звонок тут же на связь вышла специалист по комплаенс Елена... Читать полностью

16.04.2026

Спасибо, помогли

Оценка 5

3.03.2026 года поступил запрос о придастовлении документов по 115ст. Я предоставил документы,было принято решение об ограничениях работы по бизнесу. После, мне обьяснили... Читать полностью

24.03.2026

ИП, не боимся 115-ФЗ

Оценка 5

02.03.2026 поступил запрос по 115-ФЗ, старая как мир история, перевод с р/с ИП на собственный счёт ФЛ. Комплаенс офис позвонил не сразу, я уже успел через личного менеджера... Читать полностью

24.03.2026

Сбер бизнес + InSales

Оценка 5

Очень благодарен менеджеру Сбер бизнеса П-у Максиму И.! Рекомендую всем с ним поработать! У меня магазины автоаксессуаров в маркетплейсах и с помощью платформы InSales, я ими... Читать полностью

21.03.2026

Благодарность сотруднику за профессиональную и корректную работу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Сбербанка Ольге за профессиональную консультацию в рамках требований 115-ФЗ. Консультация была проведена грамотно, спокойно и по существу... Читать полностью

12.02.2026

Блокировка счета по ФЗ-115

Оценка 5

14янв26 г. поступил запрос на подтверждение операций, по ФЗ 115. Я подготовила документы и направила через личный кабинет.Сотрудники комплаенса рассмотрели, запросили недостающие... Читать полностью

03.02.2026

Благодарность за сопровождение и помощь по 115-ФЗ

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и выразить благодарность консультанту по комплаенс Ирине за профессиональную помощь в решении вопроса по 115-ФЗ. 15 января 2026 года мне поступил... Читать полностью

02.02.2026

Продукты банка