Домклик не принимает выписку Егрн при завершении строительства по ипотеке
4 апреля 2026 г. в приложении Домклик, я подал документы о завершении строительства по ипотеке. Один из документов выписка из Егрн. Данный документ постоянно получает статус "возврат", без объяснения причин. Звонки в службу поддержки не помогают, оператор ничего не может сказать по этому поводу, может только повторно отправить выписку(уже 2 раза отправляли и 2 раза так же был возврат). Данный документ должен быть принят в течении 3 дней, сегодня 3 мая. Через месяц у меня заканчивается страховка залового имущества(квартиры). При завершении строительства залог должен перейти на дом. Т. Е. Страховку квартиры мне придётся продлить, хотя уже застрахован дом. Так же 16 июня заканчивается срок в который я должен завершить строительство, если не завершу, то будут штрафы. На 4 мая запись в отделение, но сказали, что они так же просто приложат выписку в приложение.
Я не знаю, что мне делать, сотрудники не компитентны на 100%, не могут дать ни капли полезной информации, которая помогла бы. Говорят, что технический сбой, но я сам работаю в в it в финтехе, такие техсбои являются блокерами и исправляются в течении одного рабочего дня максимум. На данный момент готовлюсь к штрафами и собираю фактуру для обращения в суд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы об ипотеке Сбербанка
Омбудсмен Сбербанка
Оформил ипотеку в Сбербанке по семейной программе под 6% годовых, при оформлении сотрудники навязали страховку и ряд приложений Сбербанк +, мед обслуживание, страховка жизни...
Отзыв
Большое спасибо вам, Александрова Мария, Эксперт службы заботы о клиентах, за неравнодушие к проблемам людей и помощь в возврате изначальной ставки. Пропустил на 4 дня срок подачи...
Оперативное решение вопроса просроченной задолженности
Добрый день. Хотела оставить отзыв о работе сотрудника банка Б-о Анны А.. 17 марта я написала обращение в Банки ру, со мной связалась Анна, все объяснила, помогла разобраться со...
Благодарность менеджеру офиса домклик
Я обратилась 25.03.2026 в офис Домклик по адресу: г.Тольятти ул.Юбилейная 55,обслуживалась у специалист Е-к Елена В.. Я получила сертификат по молодой семье и чтобы его реализовать...
Пропустил подтверждение льготной ставки, ставку увеличили
Здравствуйте.Работаю в аккредитованной IT-компании. 16 августа 2023 года взял в Сбербанке ипотеку по льготной программе для IT. 12 февраля 2026 года пропустил подтверждение места...
Разрешилось повышение ставки по ИТ ипотеке
В конце февраля случилась ситуация с повышением ставки по ИТ-ипотеке в Домклик. Не вдаваясь в подробности и причины произошедшего (об этом тут есть мой отзыв-вопрос с заголовком...
Решили вопрос по возвращению льготной ставки
Благодарю Марию Александрову за быстрое решение вопроса по возвращению льготной ставки по ипотеке! Дай Вам Бог здоровья и долгих лет жизни. Без преувеличения, вы спасаете людей...