Полный абсурд и некомпетентность
Заказал наличные в отделение банка по адресу: г. Смоленск, ул. Лавочкина, 53А.
Ждал деньги три дня, просидел 20 минут в кассе, общался с оператором как дурак о мошенниках и тд. и получил отказ в снятии наличных средств. По телефону сказали, что операция подозрительная блокировка до завтра.
Но завтра праздничный день по телефону уверяли, что это не проблема дежурное отделение 100% естья, но его нет))) Перевели на оператора, который должен был записать, а он этого сделать не может, только через приложение в которое я не могу зайти потому что мне ещё и карту блокнули (единственную карту, которая виртуалка), новую карту ждать до конца праздников)))
Оценка оператору 0/10 за ложную информацию и за то что блокнул операцию и зачем-то карточку, а для чего её блокировать, что вы хотите с моими деньгами делать 5 дней? Это неосновательное обогащение, претензию напишу не поленюсь...
0/10 банку за то что насильно удерживаете мои деньги...
0Оператор
/Оператора
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Узнала, начисляется ли кэшбэк при оплате по СБП или по QR-коду
24 марта 2026 года в 21:28, я позвонила на горячую линию, чтобы узнать, начисляется ли кэшбэк при оплате по СБП или по QR-коду. Ангелина ответила, практически сразу, что к...
Проконсультировали по лимитам на снятие наличных с дебетовой карты
10 июня 2026 года, я позвонила на горячую линию Сбербанка, чтобы узнать лимиты на снятие наличных с дебетовой карты. Оператор Елизавета ответила быстро и вежливо, она подробно...
Блокировка
Зарплатный клиент. Получил зарплату на зарплатную карту, с нее перевел деньги на основную платежную, оставив сумму на платеж по ипотеке, сделал один из нескольких ежемесячных...
Помогли узнать как получить справку по операциям за месяц
9 июня 2026 года, я обратилась в чат поддержки, чтобы узнать, как получить справку по операциям за месяц. Алена подключилась, поздоровалась и попросила уточнить вопрос. Я написала...
Рассказали про лимиты начисления бонусов
9 июня 2026 года. я написала в чат поддержки, чтобы уточнить лимит начисления бонусов СберСпасибо. Юрий быстро ответил и попросил немного времени, чтобы разобраться. Затем Виолетта...
Помогли изменить номер, привязанный к СБП
9 июня 2026 года, я обратился в чат поддержки, чтобы узнать, можно ли подключить несколько номеров к Сберу через СБП. К моему диалогу подключился сотрудник Владислав быстро, изучил...
Помогли разобраться по лимитам на снятие с дебетовой карты
9 июня 2026 года, я обратился в чат поддержки, для того чтобы узнать лимит на снятие с дебетовой карты. Владимир подключился быстро, попросил последние 4 цифры карты и подробно...