Срыв ипотечной сделки 13.05: потеря времени, денег и срыв следующей сделки
Я живу в регионе. 13 мая приехал в Москву для проведения ипотечной сделки. В отделении при оформлении произошел программный сбой, из-за которого покупателю не смогли выдать кредит. Сотрудники до конца дня так и не решили проблему, пообещав, что всё будет готово до 15 мая.
Сегодня 21 мая, но вопрос до сих пор не решен. Сотрудники не дают внятных ответов о сроках, и вообще непонятно, занимается ли кто-то этим вопросом.
В результате я впустую потерял время и деньги на поездку в Москву. Более того, из-за этой ситуации я сейчас не могу выйти на следующую сделку по покупке квартиры, так как не продал свою из-за отвратительной работы вашего банка.
В дополнение ко всему, срок моего задатка за новую квартиру истекает. Продавец не хочет больше ждать, так как сроки по первой сделке остаются неопределенными.
Уважаемые представители банка, разберитесь, пожалуйста, в вопросе! Сколько еще ждать и кто будет компенсировать мои убытки из-за вашей не качественной работы?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы об ипотеке Сбербанка
Сделка на 5+
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Сбербанка Павлу К-ву за безупречную организацию и сопровождение нашей ипотечной сделки, которая состоялась 13 мая. Сделка была...
Хотела выразить огромную благодарность заместителю руководителя
Хочу выразить огромную благодарность за решение воппоса о страховке по ипотеке,никак не могли с мужем занести данные на Домклик,Анастасия долго с нами занималась около 40 мин...
Благодарность за оперативное решение вопроса
Хотел поблагодарить Александрову Марию, которая помогла оперативно решить вопрос со снижением ставки по ипотеке ИТ. Предыстория: не успел во время подать документы о подтверждении...
Вопрос с возвратом ставки решен
Добрый день. Хочу поблагодарить за оперативное решение вопроса Александрову Марию и сотрудников подразделения, участвовавших в решении проблемы. Решение вопроса заняло...
Сбербанк вернули деньги и сделал перерасчет ипотечной ставки
Недавно произошла неприятная ситуация, неожиданно повысили процентную ставку и большое кол-во денег ушло в счет долга, подробности здесь - https://www.banki.ru/services/questions...
Заявление на отказ от обслуживания пакета "Домклик Плюс"
Я оформила Дальневосточную ипотеку в Сбербанке 14 декабря 2023 г. со льготной ставкой 2%. В кредитном договоре прописано условие обслуживания пакета «Домклик Плюс», как...
Омбудсмен Сбербанка
Оформил ипотеку в Сбербанке по семейной программе под 6% годовых, при оформлении сотрудники навязали страховку и ряд приложений Сбербанк +, мед обслуживание, страховка жизни...