Худший банк на земле

27.05.2026 00:34
920
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Когда- то я была клиентом банка Сбер, меня очень не устраивали комиссии за переводы, отношение и в целом подход. В 2022-2023 году я написала 3 заявления лично в отделениях,чтобы мои счета и карты закрыли. В итоге, как выяснилось спустя 3 года, их не закрыли, а лишь отвязали номер телефона. Просто сюр. Далее , в апреле - мае 2026, мне понадобилась выписка из банка с архивными операциями по текущему счету. Как бывший клиент банка я имею полное право такую выписку запросить. Пришла в отделение на таганской- у оператора не получилось из- за технических проблем. Оператором было составлено обращение на выписку в поддержку сбера с указанием номера счета. И тут - тадам- мне на почту пришла выписка по сберегательному счету, а я его НЕ просила, у него даже номер другой. Далее- я звонила в поддержку, мне никто не помог. Пришлось снова идти в отделение ногами, ждать очередь и снова запрашивать выписку. У оператора вновь не получилось. Вновь было составлено обращение в поддержку с номером счета, по которому необходима выписка. И как вы думаете? Мне пришел ответ на почту, что я должна ЗАЙТИ в приложение Сбербанка (у меня нет приложения, нет карты, нет ничего!!!) и там провести какие- то манипуляции. И все. Ответить на это письмо нельзя. Это уже давно на уровне садизма. Действительно, худший банк на свете
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-28T09:29:35+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Сбербанк
Сбербанк
2026-05-27T16:12:25+03:00
Здравствуйте! Выписку подготовила для вас. Получить ее можно в офисе банка с паспортом и номером обращения 260527 7000 016402. Простите за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,43
средняя оценка
32.66%
решено проблем
4 650
отзыва
4 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить от всей души, 18.05.2026 написала обращение в Сбербанк,они через некоторое время ответили помогли разобраться,а сегодня 19.05.2026 вернули денежные... Читать полностью

19.05.2026

Возврат за подписку

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Александровой Марии (Эксперт службы заботы о клиентах), о быстром закрытии вопроса о неправомерном списании платы за подписку без... Читать полностью

12.05.2026

Сбербанк вернули деньги и сделал перерасчет ипотечной ставки

Оценка 5

Недавно произошла неприятная ситуация, неожиданно повысили процентную ставку и большое кол-во денег ушло в счет долга, подробности здесь - https://www.banki.ru/services/questions... Читать полностью

12.05.2026

Отписаться от рассылки

Оценка 5

Добрый день, сегодня 05 мая 2026 примерно в 8 часов по мск позвонила в контактный центр сбера.Дозвонилась быстро, оператор Дарья проконсультировала меня как можно отписаться от... Читать полностью

05.05.2026

Решили вопрос с сертификатом

Оценка 5

Заказала 2 детские сбер карты, за которые должны были прийти 2 сертификата в Золотое яблоко, но пришёл только один. Несколько раз писала организатору, бесполезно, написали, что не... Читать полностью

02.05.2026

Платные уведомления в Сбербанке

Оценка 5

19.04.2026 года встал вопрос о подключение автоплатежа в приложение для самозанятых "Мой налог". При подключение карты сбербанка всплыло окно, об оплате одного рубля с такой... Читать полностью

19.04.2026

Чарджбэк (оспаривание транзакции)

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Сбербанка Марии Александровой за деятельное участие в вопросе оспаривания транзакции. Она помогла вернуть деньги за... Читать полностью

22.03.2026

Продукты банка