Зачисление денег на закрытый счёт
- Закрыл расчётный счёт ИП в ноябре 2025 г., клиент моей организации в апреле 2026-го года оплатил покупку по QR-коду и каким то образом деньги поступили на закрытый расчетный счет, хотя непонятно как это могло произойти. Далее через 10 дней деньги автоматически вернулись клиенту, что логично. При этом я неоднократно обращался с вопросами как так случилось через чат поддержки Сбер Бизнес и по телефону 0321. Теперь мне поступают звонки с номеров которые определяется как Сбер с требованием погасить образовавшуюся задолженность равную полной сумме оплаты клиентом хотя в приложении Сбер Бизнес никаких задолженности нет, есть приход и возврат этой суммы. Неоднократные обращения в Сбер не помогают решить вопрос который возник у банка ко мне.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы об РКО Сбербанка
Решение вопроса
Закрыла ИП и остатки денег с расчетного счета перевела в Банк Уралсиб. После чего банк Уралсиб начал запрашивать документы для подтверждения доходов. Так как ИП закрыла...
Проверка по 115-ФЗ
Был запрос на проверку бизнеса по 115-ФЗ. Пришел на запрос предоставление документов в рамках данной проверки. В запросе были четко прописаны все документы которые необходимо было...
Прошли проверку с помощью компетентных менеджеров
Добрый день! Поступил запрос в Сбере в рамках 115-ФЗ. Мы в отведенное время не успели собрать весь пакет документов. Банк пошел навстречу, продлив срок предоставления документов...
115 - ФЗ
Приветствую всех! "Запрос документов по 11...N° 10120027 oт 18.02.2026ч" мне поступил, по запрос проверки 115 ФЗ. Хочу выразить благодарность, сотруднику банка Татьяне, за четкое...
Запрос на предоставление документов по 115 ФЗ
В организацию поступил запрос от 25.02.2026г. на предоставление документов по 115 ФЗ. , с нами тут же связался комплаенс-менеджер, обьяснил что и как нужно сделать и предоставить...
Запрос документов по 115-ФЗ
29.12.2025 поступил ЗАПРОС на проверку документов по 115-ФЗ с сроком исполнения до 19.01.26. и сразу были ограничены операции по р/с. 14.01.26 с нами связалась менеджер Татьяна...
Содействие в подготовке документов по запросу службы мониторинга банка
В рамках проверки хозяйственной деятельности компании по запросу банка требовалось предоставить некоторые документы и пояснения. В процессе подготовки и предоставления документов...