Безопасность на высоте
Я активно пользуюсь услугами разных банков и не стесняюсь писать на Банки.ру о ситуациях, когда банки, на мой взгляд, неправы. Однако сейчас тот случай, когда я готов выразить благодарность Сберу — за технологию и за сотрудников отдела безопасности (к сожалению, не запомнил, как зовут девушку), которые работают в рамках этой технологии.
16 июня 2026 года мне позвонили с номера 900. Максимально вежливо и корректно сообщили, что мой отец пытается снять денежные средства в отделении Сбера. Отец живёт в другом городе, и возможности быть рядом с ним у меня нет. Меня попросили подтвердить, что снятие средств отцом безопасно и необходимо. Я позвонил папе, и мы всё обсудили. В той ситуации снятие денег действительно требовалось, и я знал, для чего это делается. После моего подтверждения средства были выданы.
Друзья, это действительно полезная мера со стороны банка. Теперь я точно знаю, что деньги моего отца под защитой. Спасибо вам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о продуктах Сбербанка
Помогли узнать как получить справку по операциям за месяц
9 июня 2026 года, я обратилась в чат поддержки, чтобы узнать, как получить справку по операциям за месяц. Алена подключилась, поздоровалась и попросила уточнить вопрос. Я написала...
Рассказали про лимиты начисления бонусов
9 июня 2026 года. я написала в чат поддержки, чтобы уточнить лимит начисления бонусов СберСпасибо. Юрий быстро ответил и попросил немного времени, чтобы разобраться. Затем Виолетта...
Помогли изменить номер, привязанный к СБП
9 июня 2026 года, я обратился в чат поддержки, чтобы узнать, можно ли подключить несколько номеров к Сберу через СБП. К моему диалогу подключился сотрудник Владислав быстро, изучил...
Помогли разобраться по лимитам на снятие с дебетовой карты
9 июня 2026 года, я обратился в чат поддержки, для того чтобы узнать лимит на снятие с дебетовой карты. Владимир подключился быстро, попросил последние 4 цифры карты и подробно...
Клиентоориентированный подход банка
.Я владелец кредитной карты Сбера. 4 июня 2026 года на Wildberries у меня было 4 списания за разные покупки на маленькие суммы. Первое в 4 утра прошло как Покупка без комиссии...
Чёткие инструкции от оператора по проверке истории кешбэка
2 июня 2026 года я обратился в поддержку СберБанка через чат в приложении. Мне нужна была понятная инструкция, как посмотреть историю начисленных бонусов «Спасибо» за прошлый месяц...
Благодарность
Добрый день! Хочу поблагодарить от всей души, 18.05.2026 написала обращение в Сбербанк,они через некоторое время ответили помогли разобраться,а сегодня 19.05.2026 вернули денежные...