Список вопросов
Ответ дан

Деньги Зин так и не пришли, не позорьте доброе имя банка

25.03.2026 10:29
31
Ак Барс Банк
Автор
user-805517481203
Кострома

Два отзыва были зпчтены в феврале 12934077 и 12934126, а бонус пришел за один. Жду публичных извинений и наказания виновных. Не позорьте имя АкБарс Банка. Где деньги Зин???

Добрый день!

Вознаграждения на Бонусный счёт зачислены в полном объёме. По отзыву 12934077 произведено 26.02.2026 и успешно Вами сконвертировано. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ак Барс Банк
Лицензия № 2590
ОГРН 1021600000124
Дебетовая карта года-2022
Адрес
420066, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-53-03

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Почему не переводите деньги?
Ак Барс Банк

Добрый день. 11 числа подавал заявление в банке на закрытие счёта на основании 859 гк рф п5, спустя неделю деньги н... Читать полностью

Ошибочное списание комиссии за обслуживание.
Ак Барс Банк

Была списана комиссия 199 рублей за июль, хотя условия были выполнены(карта получена 31 июля и соответственно покуп... Читать полностью

Не начислили баллы за отзывы на банки ру
Ак Барс Банк

оставлены 2 отзыва 11.07., зачтены 17.07. Сроки начисления кешбека вышли 31.07. Кешбек рубли начислены не были, в ч... Читать полностью

01.08.2026 ОСАГО
Отключить подписки и все остальное
Ак Барс Банк

проблема остается не решенНой: карта утеряна, доступа в личный кабинет нету, зайти в онлайн банк невозможно. отде... Читать полностью

Заблокировали карту
Ак Барс Банк

Добрый день, сделал карту 24.07.2026 и через время пополнил счет через свою девушку сначала там 100р чтобы проверит... Читать полностью

Как разблокировать карту? Заблокировали зарплатную карту, на горячей линии, оператор Камилла невнятно и неверно отвечала на вопросы, куда то уходила на 5 мин, даже не захотела назвать график работы банка, как будто ей кто то диктовал со стороны.
Ак Барс Банк

Добрый день, у меня зарплатная карта и её заблокировали , на горячей линии оператор Камилла куда то уходила, невнят... Читать полностью

Банк не возвращает Исполнительный лист
Ак Барс Банк

14 января 2026 г. я направила в АКБ АК БАРС исполнительный лист о взыскании денежных средств с должника. 15 января... Читать полностью

24.07.2026 Другое
Как разблокировать личный кабинет
Ак Барс Банк

Добрый день! Как можно разблокировать личный кабинет без обращения в отделение? Получил инвалидность и потерял спос... Читать полностью

Нужна ваша помощь в возврате ДС
Ак Барс Банк

Добрый день! 3 Июля я был у вас в офисе на ул Марксистской и подал заявление на закрытие карточного счета , карта №... Читать полностью

Отключить подписки и все остальное
Ак Барс Банк

я ранее обращалась по номеру горячей линии ак барс банка с просьбой отключить платную подписку. в этом мне отказали... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не возвращает Исполнительный лист
Ак Барс Банк

14 января 2026 г. я направила в АКБ АК БАРС исполнительный лист о взыскании денежных средств с должника. 15 января... Читать полностью

24.07.2026 Другое
Снятие ограничений по счетам
Ак Барс Банк

Здравствуйте, меня зовут Аскарова Ирина Валентиновна,27.09.1973 года рождения.Я прошла процедуру банкротства и сейч... Читать полностью

06.07.2026 Другое
У меня с Акбарсом никаких отношений не было, по какой причине мне прислали смс с текстом: Карта №2834 заблокирована по п. 3.1 "Правил пользования банковскими картами ПАО "АК БАРС" БАНК". Подробнее https://www.akbars.ru/~bKJ/
Ак Барс Банк

У меня с Акбарсом никаких отношений не было, по какой причине мне прислали смс с текстом: Карта №2834 заблокирована... Читать полностью

02.07.2026 Другое
Когда будут разблокированы свита,после банкротства,если уже с решением обратилась в Ак Барс Банк?
Ак Барс Банк

В Пятницу обратилась в Ак Барс Банк с решением о банкротстве,в реестре есть решение тоже, в течении какого времени... Читать полностью

28.06.2026 Другое
Качество обслудживания
Ак Барс Банк

Добрый день. Отделение в г. Лениногорске. Сотрудников не хватает, народу много, график работы не соответствует траф... Читать полностью

26.06.2026 Другое
Написал вам письмо, но ответа нет.
Ак Барс Банк

Направил на почту kanc@akbars.ru, всю требуемую информацию, все вложения в формате PDF. Жду ответа, спасибо. Читать полностью

09.06.2026 Другое
Написал вам письмо, но ответа нет.
Ак Барс Банк

Здравствуйте, функционал данного ответа на сайте не предусматривает возможность отправки PDF-файлов, поэтому прикре... Читать полностью

09.06.2026 Другое
навязчивая реклама
Ак Барс Банк

Мне на протяжении трех дней постоянно звонят из вашего банка и робот навязывает всевозможные услуги. Если еще раз п... Читать полностью

03.06.2026 Другое
Почему невозможно открыть вклад барс банки вклад на 100.000 руб под 15,5% на 100 дней, онлайн через банки.ру
Ак Барс Банк

Почему невозможно открыть вклад барс банки вклад на 100.000 руб под 15,5% на 100 дней, онлайн через банки.ру Читать полностью

02.06.2026 Другое
Написал вам письмо, но ответа нет.
Ак Барс Банк

2 апреля 2026 г. в ответ на ваше письмо, написал все требуемые данные на почту kanc@akbars.ru. Но ответа до сих пор... Читать полностью

01.06.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Блокировка счёта и игнорирование поддержки
Ozon Банк

21.08 утром банк заблокировал мои счета из-за "подозрительных" операций, приложение попросило предоставить чеки за... Читать полностью

Блокировка счета с игнорированием от поддержки
Ozon Банк

Заморозили операции по счетуза что? - не говорят. попросили какие-то "справки и чеки". Ладно. Отправляю в чат чеки... Читать полностью

Тбанк окончательно испортился
Т-Банк

20 июля предложили мне бесплатно подключить подписку Premium, на что я согласился.Спустя примерно 25 дней - 17 авгу... Читать полностью

Неуспешное внесение наличных ДС через банкомат по QR коду
Сбербанк

21.08.2026 я сделала внесение денежных средств в банкомат Сбера, расположенного в г. Москва, аэропорт Внуково. N603... Читать полностью

Здравствуйте, есть кешбек по коду мсс 6300?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, есть кешбек по коду мсс 6300? Читать полностью

Почему мне не могут разблокировать счет?
Ozon Банк

Давно пользуюся данным банком, уже 1 раз блокировали счет, слава богу спустя месяц разблокировали. И вот снова. Зап... Читать полностью

Неуспешное внесение наличных ДС через банкомат по QR коду.
Сбербанк

21.08.2026 я сделал внесение денежных средств в банкомат Сбера, распаложенного в г. Москва, аэропорт Внуково. Номер... Читать полностью

Блокировка счета , нет ответа банка
Ozon Банк

21.08.2026 мне на банковский счет 408178106111116564.. Озон банка поступили денежные средства в сумме 117 050 рубл... Читать полностью

Навязывание платной подписки «Альфа-Смарт» при выдаче карты и отказ в возврате средств
Альфа-Банк

02.04.2026 я встречалась с представителем Альфа-Банка для получения дебетовой карты. В ходе встречи сотрудник банка... Читать полностью

Проблема, нужно решить срочно
Ozon Банк

Операции по карте все приостановлены,реакции никакой,целый день жду ответа,деньги тоже не могу перевести,не серьёзн... Читать полностью