Исключили из программы лояльности, не выдали законно заработанные кэшбэки на 5000 рублей. Ремонтировал авто на на 25 тысяч с копейками, и на 40 тысяч заказал кухню в отремонтированную квартиру. Есть подписка Халва Десятка, действует до сентября. Еще обвинили меня же в мошенничестве. Если не выдаете кэшбэк , так зачем еще больше нужна подписка Халва Десятка??? Столько покупок было в последнее время , квартиру ремонтировал с нуля, в новостройке. Все операции жизненно необходимы были, что ещё то??? Сами же вы предлагаете чтобы больше покупали, больше тратили.... Вообще не понимаю такие крысиные действия со стороны банка!
Что за недобросовестность и нелояльность к своим давним клиентам?
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Порядок начисления бонусного вознаграждения регулируется Банком Правилами предоставления и использования банковских карт и условиями Программы лояльности.
Согласно условиям программы лояльности https://sovcombank.ru/pages/oznakomitsya-s-programmami-loyalnosti- Банк может исключить участника из Программы лояльности, заблокировать карту и связанный с ней банковский счёт по причинам, указанным в программе лояльности, а также при выявлении других нарушений, злоупотреблений, мошеннических действий или предоставлении информации, вводящей в заблуждение Банк и/или партнеров в процессе участия в Программе лояльности.
По Вашим договорам 01.03.2026 Банком принято решение о приостановлении начисления баллов на неопределенный срок, информация о чем была направлена Вам в этот же день при помощи уведомления. Банк оставляет за собой право принять данное решение без пояснения причин.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПо нескольку раз в день поступают звонки с номеров, которые определяются как PAO SOVKOMBANK: finansy. С начала ТРЕБ... Читать полностью
Совкомбанк устроил настоящий телефонный терроризм! По 10-15 звонков в сутки. Я не являюсь клиентом и никогда не име... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь добросовестным заёмщиком ПАО «Совкомбанк» по кредитному договору который я заключил в сен... Читать полностью
Проработала в Совкомбанке два месяца и сбежала, сверкая пятками. Единственное хорошее, что в нем есть - это корпора... Читать полностью
Доброй ночи !В марте этого года ,был взят автокредит в банке ,,Совкомбанк ,,Платежи поступали всегда во время ,без... Читать полностью
Купил товар на озоне с карты Халва.В тот же день отменил уже 22 дня жду возврат.Т банк такие вопросы решает очень б... Читать полностью
Мне навязали подписку на "десятку" без моего согласия и списали со вклада 299руб.Требую вернуть обратно. Читать полностью
Уважаемый представитель банка прошу восстановить меня в акции по кредиту и вернуть прежнюю процентную ставку. Забыл... Читать полностью
Здравствуйте! с удивлением увидел начисление процентов за период, по которому месяц назад неоднократно задавал вопр... Читать полностью
Но вообщем налили воды, как обычно. Думаю что нужно отзыв в чати недостаточно прозрачных условий. Пусть модераторы... Читать полностью
Совкомбанк устроил настоящий телефонный терроризм! По 10-15 звонков в сутки. Я не являюсь клиентом и никогда не име... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь добросовестным заёмщиком ПАО «Совкомбанк» по кредитному договору который я заключил в сен... Читать полностью
Доброй ночи !В марте этого года ,был взят автокредит в банке ,,Совкомбанк ,,Платежи поступали всегда во время ,без... Читать полностью
Странно. Я задавала этот вопрос ранее и мне ответили, что бонусы будут зачислены в течение 30 дней после зачтения,... Читать полностью
Здравствуйте. Наша компания выбрала ваш банк для зарплатного проекта. Менеджер утверждает, что оформление Халвы явл... Читать полностью
Уберите мой номер из списка обзвона!!!!Достаааааали!!!!я не клиент Совкомбанк а. Наведите порядок в своей структуре... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня обращалась в офис банка, где мне даже отказали принять заявление в письменном виде. Сначала м... Читать полностью
Здравствуйте. 7 сентября был зачтён мой отзыв о работе чата Совкомбанка. Сегодня 7 октября. Прошло 30 дней, но балл... Читать полностью
Подписка "Оптима", корректный просмотр выполнения условий по дебетовой карт в месяц, а именно количество... Читать полностью
Я приобрел автомобиль ТагАЗ TAGAZ ACCENT, VIN: X7MCF41GP7M123667 на официальных торгах в рамках дела о банкротстве... Читать полностью
Здраствуйте ,перевела на старый аккаунт деньги,доступа к номеру нет ,в аккаунт войти не могу ,как вернуть деньги со... Читать полностью
Долго не могут или не хотят списывать задолженность при наличии определения суда, процедура банкротства завершена б... Читать полностью
Что делать если после всех способов продолжают предложения поступать что в мой аккаунт пытаются войти,способ с конт... Читать полностью
Ситуация такая, я вчера получил от своей жены сумму в размере 16350 рублей, далее с них я перевёл 15000 тысяч, посл... Читать полностью
Отчего же лично? Пишите здесь, чтобы все видели как вы решаете вопросы. Вернуть деньги отказались. Опять суёте мне... Читать полностью
Здравствуйте! Ответа еще нет? Мне сказали корректировка в течении 10 рабочих дней, по факту прошло 12 дней. Времени... Читать полностью
после того кк пропала возможностьпользоваться интернет банком из за отзыва сертификатов, после входа в Яндекс брауз... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу обратиться к сотрудникам банка и требую, чтобы они предоставили информацию по поводу перевода де... Читать полностью
Что мне делать в данной ситуации помогите куда писать жалобу взял микрозайм и тут же 115 ФЗ я без денег теперь мне... Читать полностью
Уважаемая Мария! Прошу отправить ответ и мне лично, как лицу, которое оплатило услугу СберПрайм и пригласило близко... Читать полностью