Исключили из программы лояльности, не выдали законно заработанные кэшбэки на 5000 рублей. Ремонтировал авто на на 25 тысяч с копейками, и на 40 тысяч заказал кухню в отремонтированную квартиру. Есть подписка Халва Десятка, действует до сентября. Еще обвинили меня же в мошенничестве. Если не выдаете кэшбэк , так зачем еще больше нужна подписка Халва Десятка??? Столько покупок было в последнее время , квартиру ремонтировал с нуля, в новостройке. Все операции жизненно необходимы были, что ещё то??? Сами же вы предлагаете чтобы больше покупали, больше тратили.... Вообще не понимаю такие крысиные действия со стороны банка!
Что за недобросовестность и нелояльность к своим давним клиентам?
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Порядок начисления бонусного вознаграждения регулируется Банком Правилами предоставления и использования банковских карт и условиями Программы лояльности.
Согласно условиям программы лояльности https://sovcombank.ru/pages/oznakomitsya-s-programmami-loyalnosti- Банк может исключить участника из Программы лояльности, заблокировать карту и связанный с ней банковский счёт по причинам, указанным в программе лояльности, а также при выявлении других нарушений, злоупотреблений, мошеннических действий или предоставлении информации, вводящей в заблуждение Банк и/или партнеров в процессе участия в Программе лояльности.
По Вашим договорам 01.03.2026 Банком принято решение о приостановлении начисления баллов на неопределенный срок, информация о чем была направлена Вам в этот же день при помощи уведомления. Банк оставляет за собой право принять данное решение без пояснения причин.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваНеужели на первый раз можно было и не казнить так,за то что за один месяц я не дотянул 3 тысячи рублей,тем более мн... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре 2025 года мной был заключён договор «Автокредит с Халвой» с условием 10 операций на 20 000... Читать полностью
Во вторник 06 октября 2026 года обратился в банк за перевыпуском карты в связи с утратой работоспособности текущей... Читать полностью
Минимальный оборот не выполнен первый раз, в пршлый раз не хватило одной операции, но оборот был выполнен. Почему... Читать полностью
Здравствуйте, был в отделении совкомбанка, закрывал старую карту хкб, а также счёт. Но остался счёт в совкомбанке,... Читать полностью
Хотите побегать за своими деньгами? Тогда вам сюда в Совкомбанк! Денежки то у вас возьмут, а вот что бы получить их... Читать полностью
Вопрос в том что я прошел первый этап без замечаний и просрочек выполнил все условия переходя на второй этап програ... Читать полностью
Требую вернуть незаконно снятые деньги со вклада. Читать полностью
Я пришла в Совкомбанк рефинансировать кредиты в других банках под 19,9%. После получения денег я погасила кредиты и... Читать полностью
Уточню - я не являюсь клиентом Совкомбанка. Заявок на кредиты и звонки не оставляла. По нескольку раз в день поступ... Читать полностью
По нескольку раз в день поступают звонки с номеров, которые определяются как PAO SOVKOMBANK: finansy. С начала ТРЕБ... Читать полностью
Добрый день куда прикрепить документы что бы снять арест со счета Читать полностью
Мне поступают звонки от сотрудников Совкомбанка по поводу кредита третьего лица. Я не являюсь заемщиком, поручителе... Читать полностью
Совкомбанк устроил настоящий телефонный терроризм! По 10-15 звонков в сутки. Я не являюсь клиентом и никогда не име... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь добросовестным заёмщиком ПАО «Совкомбанк» по кредитному договору который я заключил в сен... Читать полностью
Доброй ночи !В марте этого года ,был взят автокредит в банке ,,Совкомбанк ,,Платежи поступали всегда во время ,без... Читать полностью
Странно. Я задавала этот вопрос ранее и мне ответили, что бонусы будут зачислены в течение 30 дней после зачтения,... Читать полностью
Здравствуйте. Наша компания выбрала ваш банк для зарплатного проекта. Менеджер утверждает, что оформление Халвы явл... Читать полностью
Уберите мой номер из списка обзвона!!!!Достаааааали!!!!я не клиент Совкомбанк а. Наведите порядок в своей структуре... Читать полностью
3 недели назад мне банк заблокировал карту. Рассказывает по поводу того, что какие то ограничения, хотя от ЦБ никак... Читать полностью
Здравствуйте, есть как информацию по моему исполнительному листу ? Читать полностью
28.09.2026 ипотека была полностью погашена. Казалось бы, осталось снять обременение с квартиры. Но даже эту процеду... Читать полностью
Неужели на первый раз можно было и не казнить так,за то что за один месяц я не дотянул 3 тысячи рублей,тем более мн... Читать полностью
не могу решить проблему кассы, что бы соединиться с тех поддер. нужно пройти через строй сотрудников, который задаю... Читать полностью
Самый конченный банк озон!ограничили доступ к деньгам написали чтобы закрыть счет отправьте документы по почте по а... Читать полностью
я хочю отменить подписку и вернуть деньги Читать полностью
У меня закончилась процедура банкротсва мне нужно разблокировать счет Читать полностью
«Здравствуйте! 22.09.2026 мне подключили услугу АльфаЗащитник SFA Вариант 2, договор Z6922/232/C/00KYTB/6. Списали... Читать полностью
Какими нормативными актами регламентируется срок обработки расходных операций банками? Читать полностью