Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, 2 июля 2019 года обратился в отделение 5221/0556 в городе Таганроге. Описание...

02.07.2019 18:22
20
Сбербанк

Здравствуйте,

2 июля 2019 года обратился в отделение 5221/0556 в городе Таганроге.
Описание ситуации: мой родственник продает квартиру, у меня доверенность на ее продажу.
Причина: родственник проживает в другом регионе, продает квартиру в ростовской области, попросил меня помочь с организацией продажи.
Что мне было нужно: отрыть счет по доверенности на имя собственника. Покупатель на этот счет переведет деньги за квартиру. После чего часть суммы мне нужно будет снять наличными

Как я упомянул выше у меня на руках доверенность разрешающая продать квартиру на условиях по моему усмотрению, а также открывать счета на имя родственника и распоряжаться ими в полном объеме.
Точная цитата из доверенности (часть описывающая права в отношении счетов):
«представлять мои интересы во всех кредитных организациях на территории Российской Федерации, открыть счет на мое имя в любой кредитной организации на территории Российской Федерации для получения следуемых мне денежных средств по договору купли-продажи указанной квартиры, (в том числе по договору купли-продажи с использованием кредитных средств), распоряжаться в полном объеме счетами открытыми на мое имя в любой из кредитных организаций на территории Российской Федерации, выполнять все банковские операции, в том числе осуществлять расходные операции по счетам, открытыми на мое имя, совершать все необходимые действия по аккредитиву, открытому для осуществления сделки купли продажи вышеуказанной квартиры, при необходимости заключить от моего имени договор аренды индивидуального банковского сейфа (ячейки), получить клиентские ключи от арендованного индивидуального банковского сейфа и иметь доступ к нему…»

Помочь мне не смогли. Официального ответа от банка на данный момент у меня нет, однако на словах сообщили следующее:
1) Я могу открыть счет, однако для этого мне понадобятся документы подтверждающие источник поступления средств на этот счет (договор купли-продажи квартиры).
2) Я не смогу распоряжаться средствами на этом счете (таким образом я не смогу снять часть денег наличными).

В моем представлении такие ограничения необоснованны, поскольку доверенность явно разрешает распоряжаться любыми счетами, открытыми на имя моего родственника.

Прошу прояснить насколько правомерен такой ответ сотрудников отделения. При необходимости могу представить скан доверенности.

Здравствуйте!

Сохранить указанный вами офиса банка нет возможности.
Обслуживание будет проводиться в офисах банка по адресам г. Тула, пр-т Ленина, д. 77 и г. Тула, пр-т Ленина, д. 113-Б. В этих офисах предоставляется полный перечень банковских услуг, они отвечают современным требованиям к комфортному обслуживанию клиентов.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
К предыдущему моему вопросу
Сбербанк

Да, я оставила заявку на сайте. Это моя первая карта "Сбербанк", другая единственная карта от "Тинькоффа".  Читать полностью

Удержание денежных средств
Сбербанк

Вы оставили людям только один законный вариант просто ждать! А то что я нахожусь 2ю неделю на улице без средств к с... Читать полностью

Можно ли отменить заявку на выпуск дебетовой карты "Сбербанк"?
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! Я оформила дебетовую карту "Сбербанк", но неожиданно оказалось, что она мне не нужна. Подала з... Читать полностью

Навязали страховку!!
Сбербанк

Добрый день!вопрос так итоге решили! и сестра потеряла из-за вашего банка 2000 рублей!!!! Читать полностью

Не прислали бонус за оформление кредитной карты
Сбербанк

Здравствуйте, я участник акции "Оформите кредитную СберКарту и получите в подарок сертификат в Золотое Яблоко номи... Читать полностью

Удержание денежных средств
Сбербанк

04.07.2025. Пополнил карту Совкомбанк через банкомат Сбербанка на сумму 595 000р, Банкомат деньги забрал и не выдал... Читать полностью

Не могу зайти в лк..
Сбербанк

СМС банк подключен  Читать полностью

13.07.2025 Другое
Сбер заблокировал все счета и незаконно удерживает мои деньги!
Сбербанк

05 июля ПАО Сбербанк заблокировал все мои счета , основываясь на “нарушении правил клиентского обслуживания и подоз... Читать полностью

Как разблокировать Сбербанк онлайн из-за границы?
Сбербанк

Здравствуйте,У меня такая же проблема, как и у пользователя вот тутhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/... Читать полностью

Не дали никакой информации в отделении банка
Сбербанк

Я понимаю что по 115 фз, я про то, что я прислала пояснения, мне отказали в разблокировке, по какой причине? Мне не... Читать полностью

Последние вопросы по теме
К предыдущему моему вопросу
Сбербанк

Да, я оставила заявку на сайте. Это моя первая карта "Сбербанк", другая единственная карта от "Тинькоффа".  Читать полностью

Можно ли отменить заявку на выпуск дебетовой карты "Сбербанк"?
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! Я оформила дебетовую карту "Сбербанк", но неожиданно оказалось, что она мне не нужна. Подала з... Читать полностью

Не прислали бонус за оформление кредитной карты
Сбербанк

Здравствуйте, я участник акции "Оформите кредитную СберКарту и получите в подарок сертификат в Золотое Яблоко номи... Читать полностью

Как воспользоваться услугой "Пропуск платежа", если была ошибочная просрочка
Сбербанк

Добрый день. У меня есть необходимость использовать услугу "Пропустить платеж" по кредиту в этом месяце. В личном к... Читать полностью

Как войти в сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте ,карта просрочена ,как зайти в личный кабинет сбербанк онлайн если не помню логин Читать полностью

Индивидуальные условия эскроу счета
Сбербанк

Здравствуйте, не подгружаются 2 сутки индивидуальные условия эскроу счета в связи с чем прервалась сделка по ипотек... Читать полностью

Банк бездействует и удерживает у себя исполнительный лист, хотя было отказано.
Сбербанк

Так ничего и не решилось, на обращения тишина...  Читать полностью

Сбербанк отказал в разблокировке без объяснений — зарплатная карта
Сбербанк

Ваш ответ, к сожалению, в очередной раз уклоняется от сути.1. Да, банк имеет право приостанавливать обслуживание в... Читать полностью

Сбербанк не отвечает на запросы нотариуса.
Сбербанк

Здравствуйте, в январе у меня умерла мать, оставив вклад в Сбербанке, сейчас, в июле, вступил в права наследства и... Читать полностью

Арест счета, погошение
Сбербанк

Через какое время, Сбер снимает арест, после погошения задолженности и завершения исполнительного производства? Что... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк списал деньги неизвестно за что и дебетовая карта ушла в минус
Сбербанк

Добрый день. 11.07.25 я приобретала билеты через приложение РЖД. Ввела данные карты, ввела код подтверждения, в 22:... Читать полностью

как удалить аккаунт на банки.ру?

как удалить аккаунт на банки.ру? Читать полностью

Как вернуть средства с заблокированного аккаунта
Ozon Банк

Скольео нужно времени на проверку? Читать полностью

Как вернуть трудовую книжку если работала восточном, а ваш банк правопреемник восточного?
Совкомбанк

Я работала в 2020 года в Восточном, мне не вернули трудовую тогда. В 2022 его выкупил Совкомбанк. Мне сказали что в... Читать полностью

13.07.2025 Другое
не могу отправить отзыв за обслуживание альфа банка за который выплачивают 300 рублей. на сайте банки.ру не проходит отзыв, не оформляется.

не могу отправить отзыв на сайте банки.ру, отзыв не проходит, появляется красная линия "документы не найдены". обр... Читать полностью

депозит для ООО на каких условиях

какие условия депозита в яндекс банке для ООО Читать полностью

Банкомат не принимает купюры нового образца
Т-Банк

То, что постепенно, оно правильно, купюры всего полтора года как в ходу, ужа торопиться? Надеюсь, что к 2030 году в... Читать полностью

При ошибках в анкете заявления на кредитную карту надо быть внимательнее Банку .
Альфа-Банк

Спасибо за ответ .В Омске я получил карту с условиями о которых первоначально и договаривались и то что я хотел .Ош... Читать полностью

Ошибка в страховом полисе.

Как связаться с страховой компанией энергогарант телефон нужен. Читать полностью

К предыдущему моему вопросу
Сбербанк

Да, я оставила заявку на сайте. Это моя первая карта "Сбербанк", другая единственная карта от "Тинькоффа".  Читать полностью