Список вопросов
Ответ дан

Я хочу заблокировать карту

24.02.2026 11:59
15
Альфа-Банк
Автор
user-618924418765
Соколовское

Я потеряла номер телефона на которого привязан альфа банк 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1004308) дату вашего рождения, а также уточните, вы потеряли или у вас украли, или стали известны третьим лицам: мобильный телефон, сим-карта, кодовое слово, логин, пароль к Альфа-Онлайн, код для приложения Альфа-Банка, документы.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Меня нет в системе Альфа банк, как вернуть карту владельцу?
Альфа-Банк

Меня нет в системе Альфа банк, как вернуть карту владельцу? Читать полностью

02.05.2026 Другое
Нечестное списание кэшбека в апреле
Альфа-Банк

В апреле у меня было 10 процентов кэшбек на маркетплейсы. 26 и 29 апреля я заказала на озон на 60 с лишним тысяч то... Читать полностью

Убрать номер телефона из своей базы данных
Альфа-Банк

Мой номер телефона был без моего ведома указан в качестве контактного. Теперь мне звонят каждые две минуты по причи... Читать полностью

Деньги списались, а оплата госпошлины на госуслугах не прошла
Альфа-Банк

отправио на почту Читать полностью

Отключить АльфаЗащитник
Альфа-Банк

Обнаружил, что 19.04.2026 и 01.05.2026 у меня списали по 199 р. за АльфаЗащитник. При получении карты согласия на э... Читать полностью

Банк незаконно списал мои деньги с моего карточного счета без моего согласия
Альфа-Банк

Обнаружил случайно что банк без моего согласия , смс подтверждения списал с моего карточного счета денежные средств... Читать полностью

Отключить навязанную услугу "Альфа-защитник" и вернуть деньги
Альфа-Банк

Добрый день! 27.04.2026 получила дебетовую "Альфа-карту МИР" с кредитным лимитом, который был отключён в момент пол... Читать полностью

Я не клиент вашего банка, хотела открыть счёт.
Альфа-Банк

Зашла сегодня в филиал вашего банка на ул.Лескова. Хотела открыть счёт. Мне только сказали, что процент составляет... Читать полностью

02.05.2026 Другое
Отключить услугу Альфа защитник
Альфа-Банк

Прошу отключить навязанную услугу " альфа-защитник" и вернуть деньги.Так как, когда её подключили меня об этом даже... Читать полностью

Альфа пэй. Банкомат не ввдает денежные средства.
Альфа-Банк

Добрый день. При снятии денежных средств с помощью альфа пэй в банкоматах Альфа банка денежные средства не выдаютс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Меня нет в системе Альфа банк, как вернуть карту владельцу?
Альфа-Банк

Меня нет в системе Альфа банк, как вернуть карту владельцу? Читать полностью

02.05.2026 Другое
Я не клиент вашего банка, хотела открыть счёт.
Альфа-Банк

Зашла сегодня в филиал вашего банка на ул.Лескова. Хотела открыть счёт. Мне только сказали, что процент составляет... Читать полностью

02.05.2026 Другое
Как получить справку о разделении процентов по комбинированной ипотеке.
Альфа-Банк

Добрый день, банк отказывается выдавать справку о разделении процентов.  Читать полностью

02.05.2026 Другое
Банк не переводит деньги по сбп.
Альфа-Банк

Вторые сутки ограничение 50000. Используется примитивный алгоритм, якобы борьба с мошенниками. Но я переводу свои д... Читать полностью

02.05.2026 Другое
За открытие инвестиции не дали сертификат 5000 в Золотое яблоко !
Альфа-Банк

Здравствуйте! Отправил на почту , тишина .... Читать полностью

01.05.2026 Другое
Мошенничество ООО МКК «А Деньги»
Альфа-Банк

30.01.2026 года без моего ведома был оформлен кредит на мое имя. Узнал 01.05.2026 случайно, когда проверял кредитну... Читать полностью

01.05.2026 Другое
Возврат средств с карты
Альфа-Банк

Помогите вернуть деньги которые были списаны с карты  Читать полностью

01.05.2026 Другое
вход в личный кабинет
Альфа-Банк

Не могу войти в личный кабинет по номеру телефона. Логин и пароль не помню. А пункта восстановить логин и пароль по... Читать полностью

01.05.2026 Другое
Заморозка счетов по 115фз
Альфа-Банк

Здравствуйт, 28.03.2026 получил информирование от альфа банка о заморозке счетов по 115фз. Прошу помощи в ускорении... Читать полностью

01.05.2026 Другое
Оплаченный кредит превратили в долг заново - как такое возможно?
Альфа-Банк

Отправила Читать полностью

01.05.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Заблокировали вклад, ссылаясь на запись реестра от 2012г???
Т-Банк

Здравствуйте.Т-банк заблокировал мне открытый вклад! Я физическое лицо. Ссылаются на п. 12 ст. 76 НК РФ, найдя запи... Читать полностью

Решить проблему с кредитом
Совкомбанк

Здравствуйте. Помогите мне поставить точку с корректорами.В 2008 году мною были взяты кредиты в банке хоум кредит и... Читать полностью

02.05.2026 Другое
Повышение ставки по IT-ипотеке
Сбербанк

Добрый день! Есть ли решение вопроса? Дата платежа уже вот-вот, а ничего не изменилось. Читать полностью

Меня нет в системе Альфа банк, как вернуть карту владельцу?
Альфа-Банк

Меня нет в системе Альфа банк, как вернуть карту владельцу? Читать полностью

02.05.2026 Другое
т банк не хочет закрывать кредитные карту без звонка
Т-Банк

ранее в январе я писал отзыв, что банк не хочет закрывать карту кредитную, без звонка подтверждения. представитель... Читать полностью

Уже какой счет не дает получить повышенные возможности,бардак!!!!
Яндекс Банк

Мне не нужны максимальные возможности на яндекс у вас на всех профилях последнее время ничего не получается все мои... Читать полностью

Заблокировали по 115 фз нахожусь на сво
Сбербанк

Заблокировали карту по 115 фз , в данный момент нахожусь на сво , возможности лично явиться в банк нету , и разблок... Читать полностью

Заблокировали счет !
Ozon Банк

Нигде ни ответа ни привета,ни здесь,ни в службе поддержки  Читать полностью

Внесла 30.04 средств на вклад через банки.ру, вклад до сих пор не открыт, какие мои действия?

Почему вклад до сих пор не открыт? Читать полностью

Не закрывают счет, запрашивают оцифровку письма и все остальное , одни отговорки
Ozon Банк

Мне перевел деньги физическое лицо, заблокировали все деньги, я участник Сво, был в отпуске, перед отъездом заблоки... Читать полностью

02.05.2026 О банке