Оставили отзыв о Вас на "Банки.ру". Оператор сказал, написать Вам, и вы поможете с решением вопроса.
Вот текст отзыва:
"Брали кредит в автосалоне через представителя Альфа-банка
Продержали в салоне до позднего вечера, а потом под предлогом того, что кредит в следующий раз не одобрят, а ставку снизят позже - навязали кредит на невыгодных условиях
Обманули с процентной ставкой и навязали страховку за 200тыс.
Теперь с трудом выплачиваем почти непосильный кредит. Пытались связаться через разные каналы связи, чтобы нам хотя бы снизили, незаконно повышенную ставку - даже не отвечают
Почти вся зарплата уходит на выплату кредита, до конца срока боюсь не доживем, померев от голода.
Кредитный инспектор заверил, что для сниженной ставки нужно оформить страховку, а потом, после получения кредитных средств, можно подать заявление на возврат страховки, и при этом ставка останется, как указано в договоре, а страховку вернут полностью.
Однако, после возврата страховки, они повысили ставку до 17 процентов, и естественно, обманули с рефенансированием. Крединый менеджер заверил, что через месяц можно подать заявление на рефинансирование и снизить платеж, и соответсвенно, мы рассчитывали, что платеж будет меньше ставка не повысится после возврата страховки.
В итоге у нас даже не та ставка, что указана в договоре, а еще выше.
Менеджеру главное было навязать продукты, впарить страховку и получить свою комиссию, а нам выплачивать этот кредит, в размере, превышающий обещанный в 1,5 раза. У нас сейчас уголовное дело по факту мошенничества, в банк столько раз обращались, а они отписки пишут. Теперь будем распострвнять эту информацию.
Раньше распрострсняли, не называя банк, надеясь, что они пойдут нам на встречу, а теперь, спустя месяцы отписок, пусть все знают, как на самом деле они относятся к своим клиентам."
Вы нам поможете или представите очередную отписку и будем судиться?
Приветствую!
Ответила в народном рейтинге.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelКак скажется отказ от страхования По договору L0302/619/DB4528/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 22.05.26 на ежемесячный... Читать полностью
Доброго времени суток! Обращаюсь в очередной раз по вопросу необоснованного повышения ставки по ипотечному договору... Читать полностью
Окрыл новый счёт в Альфа-банке под 15% на минимальный остаток, как работает это счёт и сколько можно накопить за 5... Читать полностью
Бегите из него. Воруют нагло вклады. И плюют на все. Даже не ждите %-ты. За 2 дня до окончания срока вкладов они и... Читать полностью
условия должны писаться сразу, а не так что Вы придумали и написали, мне как клиенту условия озвучены не были, я сд... Читать полностью
Я сегодня 20 мая отправил одзыв про приятную историю в которым выручил Альфа банк,мне пообещали 500 рублей как мне... Читать полностью
Пожалуйста проверьте ещё раз Читать полностью
17 июля я поеду в отпуск в другую страну и буду там впервые, очень переживаю что денег не хватит и так далее, как п... Читать полностью
Здравствуйте. У меня был заём 1600 руб. Я допустила просрочку на 2 дня, после чего сразу оплатила всю сумму. Но мне... Читать полностью
Решила стать клиентом Альфа-Банка по рекомендации подруги. Оформила карту по акции «Приведи друга». По условиям мне... Читать полностью
Как скажется отказ от страхования По договору L0302/619/DB4528/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 22.05.26 на ежемесячный... Читать полностью
Бегите из него. Воруют нагло вклады. И плюют на все. Даже не ждите %-ты. За 2 дня до окончания срока вкладов они и... Читать полностью
Как избежать в дальнейшем списание комиссии за переводы с карты на карту? Читать полностью
16.05.2026 Я попытался совершить перевод со своего счёта в ПАО «Альфа-Банк» на сумму 87200 рублей на счет озон банк... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста, имеете ли вы отношение к тому что сотрудников Пятёрочки/Перекрёстка принуждают... Читать полностью
Оформила с сотрудником банка 12.03.2026 с 15:00 до 17:00 дебетовую карту Альфа-банка по акционной ссылке (раздел: х... Читать полностью
Кому: Руководству АО «Альфа-Банк»Уважаемое руководство Альфа-Банка!Прошу вас пересмотреть начисленные проценты по м... Читать полностью
альфа - бизнес. В пятый раз задаю вопрос и в пятый раз мне не дают конкретный ответ! В чем проблема изучить програм... Читать полностью
Мне и моему другу не оплатили вознаграждение, мне за рекомендацию а ему за регенераци бизнеса. Ему говорят, что я н... Читать полностью
Тогда это вопрос к сотрудника,который рекомендовал закрыть счёт. А уже после этого перевести деньги по заявлению в... Читать полностью
Яндекс Банк самовольно разбил платёж по сплиту и начислил проценты19 мая у меня был платёж по сплиту на сумму 22 00... Читать полностью
Я обратился в Совкомбанк с целью улучшения кредитной истории, решив воспользоваться их программой Кредитный доктор.... Читать полностью
Как скажется отказ от страхования По договору L0302/619/DB4528/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 22.05.26 на ежемесячный... Читать полностью
Добрый день. Два года пользуюсь услугами Вашего банка. Мне поступают алименты на карту через СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ ( о... Читать полностью
Яндекс банк изменил время оплаты но я не была в этом уведлмлена, время ещё не вышло полного дня а уже изменили усло... Читать полностью
Доброго времени суток! Обращаюсь в очередной раз по вопросу необоснованного повышения ставки по ипотечному договору... Читать полностью
документы я отнесла 15.05.2026 года, сегодня уже 20.05.2026 г. Читать полностью
ООО Мебельер ИНН 7017079273 , Томск.4 марта мы, через Сбербизнес оставляла заявку, что с 1 апреля переходим на АУ... Читать полностью
Могу ли я как то связаться с технической поддержкой? Все номера дом клик выводят на менеджера по сделке, которая ни... Читать полностью
Здравствуйтк. Вопрос в конечном счете будет решен или мне ещё подождать лет пять? Читать полностью