6.04.2026 мне на карту т-банка поступили детские пособия (выплата на ребенка до 1,5 лет), так как у меня есть задолженность по кредитным продуктам в банке - деньги сразу списали. я прекрасно понимаю свою вину и никоим образом не снимаю с себя ответственности за задолженности, но по закону данные выплаты банк не имеет права списывать.
В это же день я обратилась в службу поддержки, сотрудник составил обращение на возврат средств и сказал ожидать ответ. мне не назвали никаких сроков, сказали просто ожидайте.
однако банк обязан вернуть эти деньги в течении 3х рабочих дней.
хорошо, я ждала, по окончанию дня снова обратилась в поддержу через чат где меня просто на просто игнорируют!
я объяснила что это мой единственный доход на данный момент
Банк не следует законам РФ!!! Более того банк ущемляет права малолетних детей.
Здравствуйте.
Проверим ситуацию со списанием, о которых вы написали. Как только разберемся, вернемся к вам с комментариями.
Консультации без внимания не оставим. Спасибо за сигнал.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumУважаемые сотрудники Т-Банка, пишу сюда, потому что на почте мне не отвечают , сотрудники т-банка, на горячей линии... Читать полностью
Верните мне деньги Читать полностью
У ребенка карта Джуниор. И последний год всегда почему-то начисляют 1% кэшбэка на интернет покупки ,(на АлиЭкспресс... Читать полностью
*** «Оплата в opengen.site G KAZAN RU»: операция на 1 995 ₽ Читать полностью
*** по договору Исх. № КБ- JS003950 Читать полностью
Внимание, все клиенты Т-Банка (Тинькофф)!4 апреля 2026 года моя мама (74 года) перевела 50 700 рублей своей знакомо... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли снимать валюту в банкоматах т банка и какую? Читать полностью
TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS Не порядочный сервис. одключили автоматически не спрашивая, привязали карту, списали... Читать полностью
Час выброшенный в трубу договорённости о видео звонке, только в видеозвонках банка (яндексу не доверяют), где кидал... Читать полностью
Мой муж мобилизован 06.10.22 года,он взял автокредит в вашем банке 24.06.24года,по фз-377 банк отказался списывать... Читать полностью
Здравствуйте. ООО Автомир-трейд приобрели автомобиль в автокредит от Т-банк.Сумма запрошенного автокредита была 2 6... Читать полностью
Здравствуйте, я очень долго пользуюсь и мобайлом я оформил дополнительную услугу виртуальный номер и зарегистрирова... Читать полностью
Я проверила по сайту, который вы предоставили, и в полученных результатах меня нет в списке тех, за кем ведётся наб... Читать полностью
Как вернуть деньги за подписку, на которую не было автопродления? Списали по 729₽ два месяца Читать полностью
31 января - 1 февраля мне пришло смс о блокировке Почта , Т, ВБ и Яндекс банков. С этого момента входящие, исходящи... Читать полностью
Не могу подключит партнера Т банк в консоли, так как не появляется кнопка "выдать разрешение в личном кабинете в Т... Читать полностью
добрый день! в данный момент мой жених находится в зоне боевых действий сво , так как является участником боевых де... Читать полностью
3 апреля заблокировали счёт и личный кабинет Тинькофф банка ,по пунктам 4.5 и 4.9 и 7.3.9. могу ли я написать заявл... Читать полностью
Почему ограничения до сих пор не сняты? Моего имени нет в списке отслеживаемых лиц. Вы действительно проверяли? Ско... Читать полностью
Написала на почту Читать полностью
Максим Быстров, сколько требуется времени? Ничего не решается.. Читать полностью
Я отказываюсь предоставлять согласие на использование моего видео и биометрических данных, поэтому банк обязан пред... Читать полностью
На основании 152-ФЗ "О персональных данных" и ст. 4 ФЗ №230-ФЗ отзываю согласие на обработку моих персональных данн... Читать полностью
А почему отзыв еще проверяется и не опубликован оценка стоит 1 вы ее заслужили Читать полностью
Obunani oʻchirib qoʻyish kerak Читать полностью
Добрый день! У меня есть согласованная заявка по IT-ипотеке. На данный момент я трудоустроена в Московской области.... Читать полностью
Здравствуйте я оказываю услуги самозанятости инстамарт сервис компании Купер . Мне приходят зачисления в рамках 161... Читать полностью
Отлично, что занимаетесь! Просто вы сказали, что позвоните в понедельник. Но хорошо, я буду ждать. Читать полностью
Доброе утро, купила осаго через ваш сайт. Написано было, что кешбек вернётся, но скачав приложение, постоянно пишит... Читать полностью
Сообщаю, что по состоянию на 07.04.2026 мой вопрос не разрешен - транш по действующему образовательному кредиту не... Читать полностью