Список вопросов
Ответ дан

Блокировка переводов

07.04.2026 11:48
23
Альфа-Банк
Автор
user-544524812266
г Пенза

Уже обращался по этому вопросу, но не могу больше оставлять комментарии! Проблема в том, что люди не могут сделать мне переводы с альфы на альфу. Я обращался в вашу поддержку, хотя поддержкой это назвать не могу, сказали ограничений нет!

Отправители обращались на горячую линию! Но у вас же поддержка как таковая, в принципе отсутвует! Им говорят тоже самое, что и мне, ограничений нет! Сказали только что служба безопасности блокирует и все, связи с ними не у кого нет!!!! Со службой безопасности и с тех отделом связи нет! Без них вопрос нельзя решить! Самый конченный банк, который я знаю, это ваш!!!! Решайте мою проблему, подключайте вашу службу безопасности! Потому что ваша поддержка с девочками которые работают из дома мне не нужна!

Приветствую! 

Рекомендую отправителям обратиться в поддержку для уточнения информации: в чат или контактный-центр.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Информационное сообщение По договору Z6922/238/DA007425/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 2 13.04.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 20000.00 рублей
Альфа-Банк

Информационное сообщениеПо договору Z6922/238/DA007425/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 2 13.04.26 произойдет оплата... Читать полностью

Альфа-Инвестиции - не могу зайти в аккаунт
Альфа-Банк

вы собираетесь ответить?  Читать полностью

можно ли отменить встречу с представителем?
Альфа-Банк

яннурова камила вадимовна Читать полностью

11.04.2026 О банке
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ программа возмещения лекарств для пенсионеров
Альфа-Банк

Здравствуйте! Перевела пенсию по подсказке дочери, сказала, будут возвращать деньги за лекарства. Никто не сказал,... Читать полностью

Заблокировали счет. Прошу рассмотреть мое обращение и разблокировать счет, мне не на что существовать с двумя детьми!!
Альфа-Банк

Я являюсь самозанятой. Получила зарплату наличкой и положила на счет альфа банка, и при снятии своих денег банк заб... Читать полностью

Сотрудники Альфа-Банка препятствуют взятию кредитных каникул
Альфа-Банк

Идет второй месяц моего поиска работы. Альфа банк не лает взять кредитные каникулы и мешает это сделать!4 дня "спец... Читать полностью

Как вернуть деньги с заблокированной карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, так мне повторно ехать в офис в Москву и писать заявление? Мне просто нужно вернуть свои деньги со сч... Читать полностью

Отключение страхования карты «Альфа-Банка»
Альфа-Банк

Здравствуйте! 2 апреля 2026 года я заменила свою пластиковую карту Альфа-Банка на новую. Сотрудник не уведомил меня... Читать полностью

Вернуть деньги с заблокированной карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, так мне по моей жалобе повторно ехать в головной офис, в Москву, и снова писать заявление? Или этот в... Читать полностью

Не дают закрыть свой счёт после 115 фз
Альфа-Банк

Альфа-Банк незаконно удерживает деньги и не дает закрыть счет26 февраля мне был заблокирован счет как физического л... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты военнослужащего
Альфа-Банк

Добрый день! Я военнослужащий нахожусь на СВО. Ребята собирали деньги для мне на подарок му меня 13 апреля день рож... Читать полностью

Незаконная блокировка средств и отказ в дистанционной блокировке за городом
Альфа-Банк

Сегодня в 7:30 утра мною был совершен перевод, который банк счел подозрительным. Карты и доступ в личный кабинет бы... Читать полностью

Оплата АльфаЗащитник AGO ДК Вар.3 (мес.) по Договору Z6922/232/W/00XSRE/6 от 07.04.2026 , Дубров Андрей Анатольевич
Альфа-Банк

При получении карты про данную услугу проинформирован не был. Прошу отключить услугу и вернуть денежные средства.  Читать полностью

Не приходят деньги с аккредитива
Альфа-Банк

Здравствуйте, 30 марта была сделка по покупке квартиры в ипотеку в вашем банке, 2 числа пришли документы из росреес... Читать полностью

Заблокировали счет в Альфа Банке
Альфа-Банк

Добрый день!Нахожусь в командировке в Узбекистане. Возникла необходимость обменять валюту через сервис Золотая коро... Читать полностью

Как отключить альфа защитник???
Альфа-Банк

Здравствуйте, вчера оформили дебетовую карту Альфа банк. Сегодня списали деньги на Альфа защитник, на которую я не... Читать полностью

Списание комиссии за погашение кредитки другого банка
Альфа-Банк

Доброе утро,что стало известно? Читать полностью

Частичная оплата жкх
Альфа-Банк

Заметил один недочёт в части оплаты услуг ЖКХ. Пример, начисление 2905 р.Я провел частичную оплату на 205 р 09 числ... Читать полностью

Не знал о подписке Альфа-Смарт
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня у меня списали 399 руьлей за подписку Альфа-Смарт. Я абсолютно не знал о ней и в отделении пр... Читать полностью

Списание комиссии за погашение кредитки другого банка
Альфа-Банк

25.01.26 перевожу задолженность по кредитке другого банка в альфа,13.02.26 закрываю кредитку в другом банке.28.03.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод по СБП пришёл на кредитную карту из-за ошибки банка
Россельхозбанк

Здравствуйте! 5.03.2026 я открыл в РСХБ накопительный счёт. Ранее у меня была только юаневая дебетовая карта и рубл... Читать полностью

Чат поддержки банка!
Ozon Банк

Здравствуйте!Вы вообще читали моё обращение???Вопрос был о возврате денежных средств отправителю!!!!Вот информация... Читать полностью

Не пришел ваучер для пополнения игровой валюты Ps Store!
МТС Банк

Сегодня, 11.04.2026 приобрел ваучер для пополнения игровой валюты Ps Store! Данные указаны верно, перепроверены вс... Читать полностью

Информационное сообщение По договору Z6922/238/DA007425/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 2 13.04.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 20000.00 рублей
Альфа-Банк

Информационное сообщениеПо договору Z6922/238/DA007425/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 2 13.04.26 произойдет оплата... Читать полностью

баланс ушел в минус.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

баланс ушел в минус, сделала выписку счета, и вот в чем проблема: мне пришел перевод 8 числа в 16:36, сняла я налич... Читать полностью

Банк затягивает рассмотрение документов на снижение ставки после рефинансирования
Сбербанк

Обновление от 11.04.2026:К 10.04.2026 статусы заказов «Подтверждение права собственности» и «Снижение ставки по реф... Читать полностью

Какова максимальная сумма по накопительным счетам после унификации?
Сбербанк

По НПФ: то есть, обособленный портфель для активов, переведенных из ОПС, будет "вечным"?Если заявление на перевод с... Читать полностью

Кредит под залог недвижимости в зато
Сбербанк

Здравствуйте. У меня есть одобренная сделка на ипотечный кредит под залог недвижимости. Зелютина Татьяна Аркадьевна... Читать полностью

11.04.2026 Другое
Списали 6 000 при действующем грейс-периоде — неприятный опыт с т-банком
Т-Банк

У меня была кредитка в Т-Банке с лимитом 155 000, решила перевести себе 6 ноября (100000 у меня переводы без процен... Читать полностью

Как банкоматы т банка не учитывают внесенные наличные
Т-Банк

При внесении в банкомат т банка наличных в сумме 60000 купюрами по 5000 банкомат их принял пересчитал и вернул 7 ку... Читать полностью