Я обращаюсь с жалобой на неправомерные списания денежных средств с моего счета в пользу «Фонда поддержки проектов устойчивого развития и защиты окружающей среды».
После оформления кредитного договора и получения кредитных денег с моего счета произвелось 3 списания по 1700 рублей в адрес указанного фонда. При этом:
• я не давала согласия на подключение каких-либо дополнительных услуг или пожертвований;
• соответствующие условия отсутствовали либо не были доведены до меня в явной и понятной форме при подписании договора;
• отдельного заявления или согласия на перечисление денежных средств в пользу фонда я не оформляла.
Считаю данные списания незаконными, поскольку они нарушают мои права как потребителя финансовых услуг, а также вводят в заблуждение относительно условий кредитования.
На основании вышеизложенного прошу:
1. Немедленно прекратить все списания в пользу указанного фонда.
2. Вернуть ранее списанные денежные средства в полном объеме.
3. Предоставить письменное разъяснение на каком основании были произведены данные списания.
4. Провести внутреннюю проверку по факту навязывания дополнительных услуг без согласия клиента
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Мой счёт
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная картаРешил оформить моментальную карту UnionPay — нужна была срочно. Обошёл несколько отделений банков — нигде нет. Везд... Читать полностью
Пришла получать заказанную по ссылке карту, при оформлении карта была бесплатной, без комиссии за выпуск и бесплатн... Читать полностью
Открывал в данном банке дебетовую карту union pay в валюте юань, оформил онлайн. В назначеный день пришёл в офис ба... Читать полностью
Я уже обращалась в Новгородский допофис ,с тем,что договор закрыт,а в кредитной истории НБКИ данный договор числит... Читать полностью
Сколько раз незвони в поддержку,ни разу не помогли под придлогом не прохождения аунтификации.Первым отвечает робот... Читать полностью
Оформила карту на сайте, сегодня у меня вылет в Китай , пришла в отделение чтобы получить карту, сотрудник пытался... Читать полностью
Здравствуйте.У меня почему то баллы рассчитались по курсу 1=0.5 Но трат за прошлый месяц у меня было больше 75.000... Читать полностью
13.04.2026 с моего счета списали 499 руб за подписку старт.тв. оперативно сразу же обратился в банк через сайт с... Читать полностью
Ногайский район ,Терекли - Мектеб , ул . К.Маркса 40 , на постоянной основе не работают банкоматы. каждый раз прихо... Читать полностью
Банк без разбора списывает 100%В чате поддержки сидят боты которые ничего не могут и только отправляют в офис, 30 м... Читать полностью
Добрый день. Был осуществлён перевод с tour balance приложения nihao china на карту Россельхозбанка. А приложении n... Читать полностью
Перевела деньги с tour balance на карту unionpay Россельхозбанка. в приложении nihao china операция со статусом вып... Читать полностью
Здравствуйте! 5.03.2026 я открыл в РСХБ накопительный счёт. Ранее у меня была только юаневая дебетовая карта и рубл... Читать полностью
5 января по дебетовой карте РСХБ совершала покупки за границей. Через неделю, убедившись, что банком более ничего н... Читать полностью
19 февраля производила перевод средств в ПАО Сбербанк, где получатель получил 161-ФЗ после чего с его стороны было... Читать полностью
Я ликвидировался как Индивидуальный предприниматель и у меня закрыли счет деньги были отправлены в сберанк, сбербан... Читать полностью
Здравствуйте! Пишу по вопросу о возврате средств. Сегодня я оформила возврат на Озоне на сумму 5740₽, там сказали,... Читать полностью
Банк блокирует все платежи от 200 юаней. Сразу звонят, говорят что операцию разблокировали, о чем приходит смс. Про... Читать полностью
При вынужденном перводе иностранных ценных бумаг мне был открыт технический счет в банке РСХБ. В какой то момент пр... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Бищанова Елизавета Сергеевна. Я являюсь клиентом вашего банка и имею две карты с двумя раз... Читать полностью
19.02.2026г получила кредитную карту Сбербанка оформлению по реферальной ссылке из приложения "Магнит". Согласно... Читать полностью
Заблокировали карту не могу не дозвониться не дописаться заберу свои деньги и попрощаюсь с этим банком! Читать полностью
Обращаюсь с просьбой, схожей с той, что описана в https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1025339С... Читать полностью
Здравствуйте. Воспользовалась услугами сервиса мтс деньги перевод за рубеж. Перевели из России в Египет Misr. 02.04... Читать полностью
Деньги не поступили мне создали новое обращение на другие опять реквизиты , вы просто издеваетесь я завтра подаю в... Читать полностью
Мой вопрос не решен. Прошло более 2 недель, проблема так и не исправлена. Конечно, спасибо за компенсацию, но какой... Читать полностью
А до какого числа мне ждать смену номера? Вы отключили продление автоматической подписки Premium по моей дебетовой... Читать полностью
Здравствуйте! На связи бот поддержки.Сейчас на вашем аккаунте работает Яндекс Плюс, который вы подключили на страни... Читать полностью
Здравствуйте. Пришли с ребенком 14 лет с паспортом в банк, открыли карту, счёт. Я попросила сотрудника снять лимиты... Читать полностью