Безответственное поведение банка

Снижение лимита кредитной карты

Всем доброго (воможно) дня! Несколько лет пользуюся банком ВТБ - один из 2-ух моих основных банков сейчас.Зарплатны... Читать полностью

Не пускает в онлайн-банк даже после визита в офис

За все долгое время сотрудничества с ВТБ я ни оператора, ни номер телефона, ни sim-карту не меняла. Однако по неизв... Читать полностью

Как добиться решения проблемы в ВТБ Банке?

Сложно описать словами мой опыт обращений в банк ВТБ, это просто какой-то сюр, с 4 апреля я общаюсь в чатах, горяче... Читать полностью

Сокрытие информации при оформлении кредита, несвоевременное (через 9 дней) предоставление оригинала кредитной документации, консультирование сотрудником о страховке,а по факту -подкл. услуги максим.выгода, оформление КСП без согласия клиента.

Обратилась в офис ДО "Сафоновский" 16.03 по вопросу оформления кредита, о чем неоднократно пожалела. Сотрудник конс... Читать полностью

снижение кредитного лимита клиенту без просрочек нарушение правил договора

добрый день!периодически банк втб снижал кредитный лимит по моим картам до 10.000тр, но позже восстанавливал. Сегод... Читать полностью

Техническая ошибка банка при полном погашении ипотеки

Здравствуйте, и снова о проблеме, которую создал банк и никак не хочет ее решать. Скажите пожалуйста, сроки ответа... Читать полностью

Некорректное информирование клиентов в приложении по кредитной карте

Добрый день! Когда будет ответ? Статус отзыва даже не поменялся Читать полностью

Накопительная часть пенсии

Обращаюсь с непонятной ситуацией, котороя произошла со мной в вашем банке ВТБ.Накопительная часть пенсии была напра... Читать полностью

Прошу закрыть кредит умершего клиента

Кредит, перешедший из Почта Банка в Банк ВТБ.Банк ВТБ, препятствуя моему желанию погасить досрочно кредит, нарушает... Читать полностью

Как добиться ответа?

Я стал одним из клиентов, которые перешли в ВТБ из Почта банка. К сожаленью, в первый же платеж по кредиту банк оши... Читать полностью

Снижение лимита кредитной карты

Всем доброго (воможно) дня! Несколько лет пользуюся банком ВТБ - один из 2-ух моих основных банков сейчас.Зарплатны... Читать полностью

Как добиться решения проблемы в ВТБ Банке?

Сложно описать словами мой опыт обращений в банк ВТБ, это просто какой-то сюр, с 4 апреля я общаюсь в чатах, горяче... Читать полностью

Техническая ошибка банка при полном погашении ипотеки

Здравствуйте, и снова о проблеме, которую создал банк и никак не хочет ее решать. Скажите пожалуйста, сроки ответа... Читать полностью

Урезание кредитных лимитов по карте

Как и многие получил письмо о урезании кредитного лимита по кредитной карте до 10000 с сохранением условий, пол год... Читать полностью

Списание денег за уведомления

14.04.2026 с меня списали автоматически 99 рублей за уведомления. Эту услугу я сам не подключал. Извещений от банка... Читать полностью

Работа с обращениями в Банк

Алексей, добрый день,у меня есть нерешенный вопрос с Банком. Возможно Вы мне поможете разобраться в ситуации. 1. На... Читать полностью

Внезапное снижение лимита кредитной карты

Втб опять "порадовал", второй раз за год, внезапным снижением лимита по кредитке до 10к. Оставила обращение в чате.... Читать полностью

Внезапное обнуление лимита по кредитной карте безо всяких причин и предварительного уведомления

Давно являюсь зарплатным клиентом ВТБ, также являются уастников программы ВТБ-Привилегии. Давно пользуюсь кредитной... Читать полностью

Окончательный ответ о возможности возврата кредитного лимита

Сегодня 14.03.2026 втб в одностороннем порядке , без предварительных уведомлений , снизил лимит по кредитным картам... Читать полностью

Как убрать статус просроченной задолженности ?

У меня был кредит в Почта Банке , 3 апреля я внесла деньги на счет кредита 15500р на погашение кредита ( на тот мом... Читать полностью

Заблокировали онлайн банк и карту.

Здравствуйте. Банк заблокировал у меня перевод по сбп мужу, и в последующем личный кабинет и карту. Хотя картой по... Читать полностью

подключение платной подписки без моего ведома и согласия

На днях случайно узнал, что у меня оформлена подписка, так как увидел снятие денег в размере 299 рублей, в чате отв... Читать полностью

Банк заблокировал мне оплату, поддержка не может решить вопрос

Добрый день!У меня возникла проблема с виртуальной картой «МТС Деньги»: переводы оказались заблокированы, и я не мо... Читать полностью

Заботина Ирина Вадимовна, ожидаю Читать полностью

Пришла в банк второй раз что бы закрыть НПФ. Первый раз просидела час,вопрос не решили.Пришла сегодня,сижу уже 40 минут.Никто не подходит. Как мне решить этот вопрос.

Матасова Любовь Васильевна. Номер договора не помню. С собой нет.  Читать полностью

Мошеники,которые в одностороннем порядке меняют условия договора и не уведомляют клиента

Брала кредитную карту 120 без %, все условия были обговорены зарание с содрудником.Сегодня узнала что они поменяли... Читать полностью

Месяц банк удерживает деньги!!!

Заказал карту МТС деньги, чтобы открыть накопительный счёт, при оформлении карты указал номер телефона МТС, затем... Читать полностью

Снижение лимита кредитной карты

Всем доброго (воможно) дня! Несколько лет пользуюся банком ВТБ - один из 2-ух моих основных банков сейчас.Зарплатны... Читать полностью

Запрос информации по операциям (REQ)

Прошу предоставить информацию по следующим операциям (REQ), где ПАО «Сбербанк России» является банком получателя:RE... Читать полностью

Банк партнер заблокировал своего клиента

Добрый день , пишу для того , чтобы обратили внимание на данный вопрос. 05.04 сбербанк прислал смс , блокируем ваши... Читать полностью