Урезали лимит по кредитной карте

Не могут создать дебетовую карту

Здравствуйте! Уже 3 дня езжу по разным офисам, ко мне приезжают менеджеры, чтобы я стала вашим клиентом и ничего не... Читать полностью

Страхование от мошенничества

Уважаемые сотрудники банка ВТБ, 19 февраля 2026 года ко мне приехал курьер для оформления дебетовой карты. При акти... Читать полностью

Замена залога транспортного средства

Я подписала 10.04.2026 в офисе документы доп соглашение на замену залога. Прошло уже более 13 календарных и 9 рабоч... Читать полностью

Обращения граждан.....

Банк втб пао пишет отписки. Нам очень жаль, вопрос на контроле, или мы провели исправительные работы, А по факту н... Читать полностью

Закрыли полностью доступ к картам, обновить данные не могут, вопрос не решают

Добрый вечер! Пожалуйста, помогите решить вопрос. Закрыли доступ к картам по причине необходимости обновить данные... Читать полностью

Погашение потребительского кредита

Банк втб списывает деньги за потребительский кредит, при этом задолженность не гасится. Не выполняет распоряжение к... Читать полностью

Проблема с переизбытком СМС от ВТБ

Не пользуюсь услугами банка уже лет 7. Последнее время происходит засилье присылаемых мне СМС. Надоело, звоню в под... Читать полностью

Проблемы погашения кредита

.эБанк втб списывает деньги за потребительский кредит, при этом задолженность не гасится. Не выполняет распоряжение... Читать полностью

Банк не возвращает излишне перечисленные средства

Был кредит в ВТБ банке, в ноябре 2025 года, задолженность была полностью погашена, судебными приставами на кредит б... Читать полностью

Потеряла карту жителя Мурманской обл.

Потеряла карту жителя мурманской области в районе 7.04.2026 года. В 20:27 13.04.2026 года бла совершенна операция с... Читать полностью

Замена залога транспортного средства

Я подписала 10.04.2026 в офисе документы доп соглашение на замену залога. Прошло уже более 13 календарных и 9 рабоч... Читать полностью

Проблемы погашения кредита

.эБанк втб списывает деньги за потребительский кредит, при этом задолженность не гасится. Не выполняет распоряжение... Читать полностью

Навязывание услуг и неэтичное поведение сотрудника

Сегодня при оформлении выдачи потребительского кредита , договор V625/000-5498501, в ДО "Семеновский" сотрудник бан... Читать полностью

Банк на месяц лишил меня доступа к интернет-банку и начисляет просрочку, потому что захотел

Этоу шаблонную отмазку вы кидаете каждый раз? "Урегулирование по кредиту" получается занимает 30 дней? Или дольше?И... Читать полностью

Не начислили преференции

Здравствуйте. Я являюсь клиентом ВТБ с пакетом Привилегия. Мне не начислили преференции 20 апреля. Все условия были... Читать полностью

Отказывает в решении проблемы участнику сво

Нахожусь на сво, выкинуло из приложения банка с объяснением что данные сим карты изменены, хотя сим карту и телефон... Читать полностью

Банк на месяц лишил меня доступа к интернет-банку и начисляет просрочку, потому что захотел

Пишу в очередной раз, чтобы прочли другие пользователи, потому что предыдущие мои вопросы игнорируются сразу после... Читать полностью

Перестали начислять кешбэк по выдуманным причинам

Будет ли пересчитан кешбэк за март в связи с исправлениями по начислению? Читать полностью

НЕ РАБОТАЕТ САЙТ ВТБ ОНЛАЙН

Не могу открыть сайт втб онлайн весь сегодняшний день с телефон. "Не удаётся установить соединение с сайтомСервер н... Читать полностью

Заблокировали карту и не могу платить кредит!

Всем привет! заблокировали мою карту ВТБ на которую получал только Зарплату от работы! То есть,перевел сам себе на... Читать полностью

Как написать заявление на обжалование включения сведений в базу данных о мошеннических операциях

Где найти ссылку на заявление Читать полностью

Повышение ставки IT-ипотеки, не предусмотренное кредитным договором

А можно как то побыстрее платеж 24 числа... Читать полностью

Как вернуть деньги из WB банка, перечисленные ошибочно

21.04 вечером ошибочно отправила 3000 рублей на WB банк из Альфа банка. Обнаружила ошибку , когда пришла на пункт... Читать полностью

Когда начислят баллы в РЖД бонус?

Здравствуйте! Участвовала в совместной акции банка ВТБ и РЖД бонус. На момент участия являлась клиентом банка, но с... Читать полностью

Я закрыл счет в озон банке

Здравствуйте мне заблокировали операции и я закрыл счёт в озон банке можно ли перевыпустить карту? Читать полностью

Сбербанк повысил льготную ставку по IT-ипотеке при наличии необходимых документов. Ожидаю корректировки уже 2 месяца!!!

Ситуация следующая.По условиям льготной ит-ипотеки каждые пол года нужно подтверждать своё трудоустройство в ит-ком... Читать полностью

Неправомерное повышение ставки по IT ипотеке

Дублирую, т.к. ошибочно закрыл предыдущее обращение:Добрый день!7 марта 2026 г в личном кабинете Домклик мною были... Читать полностью

Не могу вывести свои собственные средства уже неделю

Я Ип Мамедова Гульнара Рамазановна со своего бизнес счета в Альфа банке 17 Апреля перевела свои деньги на т банк ч... Читать полностью

Неправомерное повышение ставки по IT ипотеке

Дублирую, так как ошибочно закрыл предыдущее обращение:Добрый день!7 марта 2026 г в личном кабинете Домклик мною бы... Читать полностью

Возврат денежных средств за не состоявшийся концерт.

Прошёл месяц с момента вашего ответа, а мне, ваши представители в приложении т.банк отвечают шаблонами каждые 2 нед... Читать полностью