не перечисляют деньги

Не могут создать дебетовую карту

Здравствуйте! Уже 3 дня езжу по разным офисам, ко мне приезжают менеджеры, чтобы я стала вашим клиентом и ничего не... Читать полностью

Страхование от мошенничества

Уважаемые сотрудники банка ВТБ, 19 февраля 2026 года ко мне приехал курьер для оформления дебетовой карты. При акти... Читать полностью

Замена залога транспортного средства

Я подписала 10.04.2026 в офисе документы доп соглашение на замену залога. Прошло уже более 13 календарных и 9 рабоч... Читать полностью

Обращения граждан.....

Банк втб пао пишет отписки. Нам очень жаль, вопрос на контроле, или мы провели исправительные работы, А по факту н... Читать полностью

Закрыли полностью доступ к картам, обновить данные не могут, вопрос не решают

Добрый вечер! Пожалуйста, помогите решить вопрос. Закрыли доступ к картам по причине необходимости обновить данные... Читать полностью

Погашение потребительского кредита

Банк втб списывает деньги за потребительский кредит, при этом задолженность не гасится. Не выполняет распоряжение к... Читать полностью

Проблема с переизбытком СМС от ВТБ

Не пользуюсь услугами банка уже лет 7. Последнее время происходит засилье присылаемых мне СМС. Надоело, звоню в под... Читать полностью

Проблемы погашения кредита

.эБанк втб списывает деньги за потребительский кредит, при этом задолженность не гасится. Не выполняет распоряжение... Читать полностью

Банк не возвращает излишне перечисленные средства

Был кредит в ВТБ банке, в ноябре 2025 года, задолженность была полностью погашена, судебными приставами на кредит б... Читать полностью

Потеряла карту жителя Мурманской обл.

Потеряла карту жителя мурманской области в районе 7.04.2026 года. В 20:27 13.04.2026 года бла совершенна операция с... Читать полностью

Банк не возвращает излишне перечисленные средства

Был кредит в ВТБ банке, в ноябре 2025 года, задолженность была полностью погашена, судебными приставами на кредит б... Читать полностью

Потеряла карту жителя Мурманской обл.

Потеряла карту жителя мурманской области в районе 7.04.2026 года. В 20:27 13.04.2026 года бла совершенна операция с... Читать полностью

Отказ в возврате средств. Slidy.AI

Решил протестировать пробный период, стоимость которого — 1 рубль. Дата тестирования: 16.04.26. В дальнейшем у меня... Читать полностью

YP*USEGPTRU –990 ₽ списано девятьсот девяносто рублей категория Цифровой контент Получить чек YP*USEGPTRU 1 операция за апрель -990 ₽ YP*USEGPTRU, один операция за апрел Цифровой контент, один операция за апрель,Списано минус девятьсот девяносто руб

было списано два раза по 990рублей, как вернуть деньги, подписка в ручную не оформлялась  Читать полностью

Прошу закрыть кредит умершего клиента

Вопрос до сих пор открыт! Хожу в впш банк как на работу, пока никто не знает как закрыть кредит досрочно Читать полностью

Как долго будет длиться блокировка переводов?

Здравствуйте, под давлением мошенников оформила кредит в Яндекс банке, кредитные деньги поступили на счёт в ВТБ, пр... Читать полностью

Ошибочно зачислил деньки на свою карту ВТБ через банкомат Т-Банка

Добрый день!Являюсь клиентом Привелегии ВТБ, а так же премиальным клиентом Т-банка. Ошибочно через банкомат Т-банка... Читать полностью

Не работает «Пушкинская карта»

Добрый день! Не работает Пушкинская карта сына. При попытке оплаты билета на сайте театра, система выдает «карта пр... Читать полностью

Погашение кредита за умершего наследником

Здравствуйте. Платила кредит в Почта банк за умершую мать Монахову Надежду Николаевну 16.05.1965 г.р., как наследни... Читать полностью

Деньги не поступили в Китай

Добрый день! Подскажите пожалуйста, я 2.04.2026 года сделала перевод в Китай, но деньги так и не дошли, 15.04. 2026... Читать полностью

Как написать заявление на обжалование включения сведений в базу данных о мошеннических операциях

Где найти ссылку на заявление Читать полностью

Повышение ставки IT-ипотеки, не предусмотренное кредитным договором

А можно как то побыстрее платеж 24 числа... Читать полностью

Как вернуть деньги из WB банка, перечисленные ошибочно

21.04 вечером ошибочно отправила 3000 рублей на WB банк из Альфа банка. Обнаружила ошибку , когда пришла на пункт... Читать полностью

Когда начислят баллы в РЖД бонус?

Здравствуйте! Участвовала в совместной акции банка ВТБ и РЖД бонус. На момент участия являлась клиентом банка, но с... Читать полностью

Я закрыл счет в озон банке

Здравствуйте мне заблокировали операции и я закрыл счёт в озон банке можно ли перевыпустить карту? Читать полностью

Сбербанк повысил льготную ставку по IT-ипотеке при наличии необходимых документов. Ожидаю корректировки уже 2 месяца!!!

Ситуация следующая.По условиям льготной ит-ипотеки каждые пол года нужно подтверждать своё трудоустройство в ит-ком... Читать полностью

Неправомерное повышение ставки по IT ипотеке

Дублирую, т.к. ошибочно закрыл предыдущее обращение:Добрый день!7 марта 2026 г в личном кабинете Домклик мною были... Читать полностью

Не могу вывести свои собственные средства уже неделю

Я Ип Мамедова Гульнара Рамазановна со своего бизнес счета в Альфа банке 17 Апреля перевела свои деньги на т банк ч... Читать полностью

Неправомерное повышение ставки по IT ипотеке

Дублирую, так как ошибочно закрыл предыдущее обращение:Добрый день!7 марта 2026 г в личном кабинете Домклик мною бы... Читать полностью

Возврат денежных средств за не состоявшийся концерт.

Прошёл месяц с момента вашего ответа, а мне, ваши представители в приложении т.банк отвечают шаблонами каждые 2 нед... Читать полностью