Автор
user-453624972192
г Москва

Здравствуйте! Мою карту заблокировали по 161 фз, от МВД..как я могу снять наличные с карты? Или возможно ли перевести сумму на другие реквизиты?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99
8 800 500-24-24
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Сервис бухгалтерия втб
ВТБ

Подключала сервис бухгалтерию ВТБ в прошлом году. В этом году не было возможности продолжить сервиса, мне никто не... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Заблокировали онлайн-банк
ВТБ

Здравствуйте. Нахожусь в Бразилии. Вчера планировала сделать перевод со своего счёта, однако мне это не удалось, пр... Читать полностью

Долгое удержание денег на ИИС, на которые они были переведены ошибочно.
ВТБ

По ошибке 10.04. 2026 г. перевела деньги на пустой ИСС, а не на брокерский счет. Видимо, случайно кликнула не на ту... Читать полностью

Блокировка личного кабинета физлица
ВТБ

Здравствуйте! Мною сегодня написано обращение на сайте банка ВТБ от физлица. Мне пришло сообщение, что оно будет ра... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Условия кредита ВТБ .
ВТБ

Был заключен кредитный договор, в котором прописаны условия "Кредитных каникул", ограничений по количеству нет. По... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Уменьшение кредитного лимита без предварительного уведомления
ВТБ

Банк за последний год несколько раз "обнулил" кредитный лимит по карте.При чем сделал это без предварительного пред... Читать полностью

Почему снижают лимит по кредитной карте без объяснения причин?
ВТБ

Добрый день, являюсь клиентом банка с программой Привелегия уже 10 лет. Столько же пользуюсь кредитной картой от ба... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет
ВТБ

Здравствуйте, заблокировали личный кабинет без причины. При попытке решения вопроса через чат ссылаются на "не подт... Читать полностью

Не пускает на сайт ВТБ
ВТБ

Внимательно ознакомились с договором по вашей ссылке и не нашли там пункта 3.1.3 .Его нет. Так где искать информац... Читать полностью

14.04.2026 Другое
Верните кредитный лимит
ВТБ

 Весеннее обострение в банке ВТБ. У банка случился очередной приступ "заботы" о клиенте опять уже во второй раз за... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Лимиты для несовершеннолетних
ВТБ

Здравствуйте. Пришли с ребенком 14 лет с паспортом в банк, открыли карту, счёт. Я попросила сотрудника снять лимиты... Читать полностью

Как можно вернуть деньги?
ВТБ

Здравствуйте.У меня списали деньги(Valentines) за подписку,которую я не осуществлял.Как можно вернуть деньги? Читать полностью

Заявление на валютный перевод
ВТБ

Сегодня посетила отделение банка Втб в г. Подольск, мне нужно было совершить крупный валютный перевод в Китай. Объя... Читать полностью

Операция висит в обработке уже более 10 дней
ВТБ

Добрый день, операция от 03.04.2026 года, уже 11 день висит в обработке, по телефону горячей линии и чату ничего не... Читать полностью

Прошу закрыть кредит умершего клиента
ВТБ

Кредит, перешедший из Почта Банка в Банк ВТБ.Банк ВТБ, препятствуя моему желанию погасить досрочно кредит, нарушает... Читать полностью

Сотрудники обманывают людей
ВТБ

Нужно было оплатить перевод за товар в Китай.Обратились в колл центр, сотрудник подсказал, что при оплате через отд... Читать полностью

не перечисляют деньги
ВТБ

Мы сейчас семьей в Казахстане и поэтому телефон недоступен. Письма по месту жительства никакого не приходило. Вы мо... Читать полностью

Перечисление по реквизитам
ВТБ

Выписка является документом подтверждающим платеж? В ней видны реквизиты получателя средств? Этот документ не входи... Читать полностью

Комиссия за оплату по системе СБП
ВТБ

Добрый день. ВТБ начисляет неправомерно комиссию за оплату кредиткой в магазине lamoda через СБП. Банк ссылается на... Читать полностью

В ВТБ нет возможности совершить перевод.
ВТБ

Не смогла перевести деньги со своего счета в другом банке на счет в ВТБ. Пробовала с двух банков, выходит сообщение... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Досудебная претензия
Банк ДОМ.РФ

Претензия Дата подачи претензии: 15 апреля 2026 годаНастоящая претензия касается блокировки моих банковских счетов... Читать полностью

Блокировка счетов 161-ф3
Сбербанк

Данные то я отправил, только толку от этого :) В чем может быть мошенническая схема в отправке денег самому себе. Читать полностью

Сбербанк в одностороннем порядке внес изменения в условия использования кредитной картой, повлекшее за собой возникновение новых денежных обязательств клиента
Сбербанк

Я подробно описал свою претензию и после общения с сотрудниками 14 апреля 2026 года уже получил информацию об этой... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Банк партнер заблокировал своего клиента
Сбербанк

я не ИП , не ООО и тд я физ лицо , происхождение денег я прислал документы , с работы и пенсионного фонда , куда по... Читать полностью

Помогите вернуть деньги за подписку
Сбербанк

Не я имело виду то что автоплатежом списали 899₽, доступа к карте у них нет.Скажите, вы сможете вернуть средства?По... Читать полностью

Сбербанк в одностороннем порядке внес изменения в условия использования кредитной картой, повлекшее за собой возникновение новых денежных обязательств клиента
Сбербанк

14го апреля 2026 года случайным образом мною было обнаружено появление начисления процентов по кредитной карте. В и... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Требую вернуть неправомерно удержанные средства!!!
Т-Банк

Я просила открывать карту? За что 99 рублей были удержаны, я её не пользовалась, я буду подавать в прокуратуру. Читать полностью

Когда обновится статус и придут деньги?
Сбербанк

Хорошо, буду ждать информацию Читать полностью

Я брал займ и не вижу его в профиле Хочу посмотреть займы которые взял
Т-Банк

Где мая история займов ? Читать полностью