9.04.2026 заблокировали ВТБ онлайн, съездила в банк. Сегодня 15.04.2026 снова банк заблокирован.
Не устраивает обслуживание, поездки в банк мне не оплачивают каждую неделю, на горячую линию - звоню не могу поговорить с оператором. Вывод ехать заполнять документы и переводить зарплату в другой банк.
Добрый день!
Мы сожалеем о возникших трудностях при использовании системы ВТБ Онлайн, однако просим отнестись к ситуации с пониманием. При наличии оснований полагать, что в ВТБ Онлайн возможна попытка несанкционированного доступа без вашего согласия, мы можем ограничить доступ в соответствии с п. 3.1.3 Правил дистанционного банковского обслуживания.
Снять ограничение можно в контактном центре по номеру 1000 после успешной аутентификации. Если процедура аутентификации в контактном центре не пройдена, разблокировка возможна только при личном посещении офиса Банка.
Надеемся на ваше понимание.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Цифровая картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаЗдравствуйте, брали кредит в Почта банке, платили по реквизитам Почта банк, но при переходе в ВТБ они не видят эти... Читать полностью
Сегодня была в офисе банка по адресу : город Москва , ярцевская 32! Взяла талон Ф143 в 15:33 и попала к девушке за... Читать полностью
Добрый день. Негативный отзыв на банки ру: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13050941/АО "ПОЧТА... Читать полностью
здравствуйте. меня перевели с моей кредитной карты из почта-банка.вчера я внесла деньги на счет, к которому привяза... Читать полностью
Банк оформил без моего согласия на меня какую-то подписку и списал со счета деньги Читать полностью
30 марта 2026 года обратилась в отделение банка в связи блокировкой личного кабинета по 115 ФЗ.Так как банк являетс... Читать полностью
повторяю, у меня нет негативных эмоций по поводу снижения кредитного лимита. У меня есть претензии, негативные эмоц... Читать полностью
Добрый день. Оформила новый кредит в ВТБ банке. С учетом погашения старого. Поступили деньги на счет за минусом сум... Читать полностью
Уважаемый банк ВТБ!В районе «Метро» и «Метроград» города Кирова, где проживает более 25 000 человек, по-прежнему **... Читать полностью
Помогите решить проблему,потеряла телефон,все банки ограничили по 161фз какаято есть информация? Читать полностью
Банк оформил без моего согласия на меня какую-то подписку и списал со счета деньги Читать полностью
30 марта 2026 года обратилась в отделение банка в связи блокировкой личного кабинета по 115 ФЗ.Так как банк являетс... Читать полностью
С 2024г банк не снимает аресты по оконченным. Также не дает сведения о сроках получения банком постановлений. В че... Читать полностью
Заблокировали по 161 ФЗ ч перевела вам пенсию из другого банка сделайте чтобы хотя бы я могла купить хлеб это что т... Читать полностью
С 2024 висят левые аресты на счете. Банк игнорирует запросы о сведениях о получении постановлений ФССП. Создается п... Читать полностью
В моём ЛК нет информации о рефинансировании и не обозначен льготный период ,а все ответы и ваши тоже не соответству... Читать полностью
спасибо, проблема решена визитом в банк Читать полностью
Перебор с безопасностью!!!!!! Завела деньги, открыла депозит, передумала, хотела закрыть минут через 20. Вместо зак... Читать полностью
16.04 переводила со своей карты втб 30 тыс по личным нуждам. Перовод мне приостановили после чего произошла блокиро... Читать полностью
V621/3240-0002148 09.12.2024 Читать полностью
справка нужна с живой печатью. оформить справку в электронном виде я могу и самостоятельно Читать полностью
Банк снизил лимит по карте с 245 тысяч до 100 тыс, оповестив об этом буквально за несколько дней, сославшись на мас... Читать полностью
Списалась оплата за подписку «СберПрайм», но я этой услугой не пользуюсь. Есть возможность вернуть деньги обратно? ... Читать полностью
На почту было отправлено письмо, огромная просьба разобраться с этим, так как сотрудники обещали это сделать в сро... Читать полностью
После покупки ОСАГО было начислено 499 банки мани, сейчас на балансе 0, куда они пропали? Читать полностью
Предоставил конфиденциальную информацию в поле где нужно задать вопрос. Прошу удалить мой вопрос.Ссылка на вопросht... Читать полностью
ссылку в чат я уже отправила Читать полностью
Добрый день!Проблема аналогичная предыдущей! Тоже заблокировали банальный перевод в СБЕР, для разблокировки просят... Читать полностью
Сегодня сняла наличные в размере 50 000 руб. с карты Сбербанка в банкомате Т банк , сняли 1000 руб. комиссию , хотя... Читать полностью
Добрый день!Прошу пересмотреть обращение А2604165938 по возврату комиссии за Альфа Онли.У меня была списана комисси... Читать полностью