ВТБ — полный провал дистанционного сервиса

Добрый день! платеж по кредиту стоит 15.04 на сегодняшний день уже 16.04, платеж по кредиту естественно не списан. Деньги на счета лежат заранее, а поддержка просто кормит обещаниями со списанием. Итог: просрочка 1 день уже

платеж по кредиту назначен 15.04, сегодня уже 16.04 никого списания нет. Поддержка нормального ответа дать не может... Читать полностью

Не ожидал от Банка ВТБ такого отношения - снизили лимит по кредитной карте с 250К до 10К без предупреждения

Без объяснения причин Банк ВТБ снизил лимиты по 2-м кредитным картам. Общение в чате банка и по телефону ни к чему... Читать полностью

Ужасное обслуживание. Банк портит кредитный рейтинг!

Мой кредит я исправно платила в почта банк. С октября 2025 года мне приходили сообщения о том, что нужно перейти в... Читать полностью

Не пускает на сайт ВТБ

Внимательно прочитали договор. Уточните, под какой из пунктов попадает моя ситуация? Телефон был подтвержден при от... Читать полностью

Как вернуть деньги на карту

Вечер добрый Алексей.При приезде в Москву на электричке,следовавшей из Лобни в Москву - у меня,при переходе через т... Читать полностью

Отказ банка ВТБ в согласии на заключение соглашения с элементами брачного договора

Добрый день, решили с супругом заключить соглашение о выделение долей с элементами брачного договора, так как вложе... Читать полностью

Отсутствие лояльности к клиентам в Банке ВТБ

Добрый день!В очередной раз Банк ВТБ "порадовал" тем, что без предупреждения обнулил мой лимит по кредитной карте,... Читать полностью

Банкомат не распознал купюры и не внес на счет

Добрый день. 14 04.26. Ориентировочно в 13,30 Вносила через банкомат ВТБ расположенный в отделении почты по адресу... Читать полностью

Отсутствие заблаговременных уведомлений от банка по уменьшению кредитного лимита.

Ваши коллеги в обращении повторно отправили мне ответ на три листа не на мою претензию - у меня нет претензии по по... Читать полностью

Навязчивая реклама в приложении ВТБ онлайн

В мобильном приложении ВТБ банка нет никакой возможности отключить баннерную рекламу банковских продуктов ВТБ . Ре... Читать полностью

Ужасное обслуживание. Банк портит кредитный рейтинг!

Мой кредит я исправно платила в почта банк. С октября 2025 года мне приходили сообщения о том, что нужно перейти в... Читать полностью

Отказ банка ВТБ в согласии на заключение соглашения с элементами брачного договора

Добрый день, решили с супругом заключить соглашение о выделение долей с элементами брачного договора, так как вложе... Читать полностью

Издевательство над клиентом и нарушение ФЗ-229: Почта Банк и ВТБ устроили «футбол» детскими пособиями

3 апреля 2026 года АО «Почта Банк» незаконно списал с моего счета детские пособия в размере 20 756 рублей (код дохо... Читать полностью

Банк получил исполнительный лист на исполнение офис Банк ВТБ (ПАО), г. Москва, 109147, ул. Воронцовская, д. 43, стр. 1

Я направила документы на почту с темой Горячая линия 1035573, жду денег Читать полностью

Заблокировали втб еще летом

Я нахожусь на сво, не могу разблокировать придя в офис, помогите Читать полностью

Как восстановить справедливость!? Банк обманул или сотрудник, вообщем это наглая ложь ВТБ банка!

Заведомо ложная информация от сотрудника банка ВТБ, а может банк сам принял решение, чтобы убрать у меня беспроцент... Читать полностью

Невозможно отказаться от рекламы при подписании согласия на обработку персональных данных.

Пришло уведомление, что необходимо подписать соглание на обработку персональных данных. в форме оказались недоступн... Читать полностью

Обманули при открытии вклада

Добрый день! Я обратилась в отделение банками ВТБ для оформления вклада 24.12.2025, т.к. никогда не делаю онлайн в... Читать полностью

Брат погиб в зоне СВО. Банк ВТБ 1,5 месяца не рассматривает предоставленные документы по расторжению договора поручительства по ипотеке, на основании ФЗ 377.

Банк не уведомил нас о недостающем документе ни по телефону, ни по СМС, ни при личном посещении банка. При этом ско... Читать полностью

Обнулили кредитный лимит по картам без предупреждения

14 апреля БЕЗ предупреждения заранее снизили кредитные лимиты по двум кредитным картам ВТБ. Одна карта на 500 тыс,... Читать полностью

Сертификат ООО "Рафинад" Золотое Яблоко 800 руб не отправили.

Так и будете людям продлевать сроки рассмотрения обращения на 7 дней подряд? Рафинад на почту уже не отвечает как б... Читать полностью

Почему банк Не снимает арест ?

Добрый день ! 30.03 в 10:41 мне поступило 2 выплаты заработной платы на карту Озон Банк . Карта арестована , нескол... Читать полностью

ОТКАЗ В РАССМОТРЕНИИ СНЯТИИ ОГРАНИЧЕНИИ ПОВТОРНО

Я вам написал , жду ответа ) Читать полностью

Добрый день! платеж по кредиту стоит 15.04 на сегодняшний день уже 16.04, платеж по кредиту естественно не списан. Деньги на счета лежат заранее, а поддержка просто кормит обещаниями со списанием. Итог: просрочка 1 день уже

платеж по кредиту назначен 15.04, сегодня уже 16.04 никого списания нет. Поддержка нормального ответа дать не может... Читать полностью

Как я могу продать драгоценные металлы если я не совершеннолетняя?

На вкладе в Сбербанке лежат металлы, хотелось бы узнать возможно ли их продать не дожидаясь совершеннолети? Читать полностью

Банк партнер заблокировал своего клиента

понял , обратился в ЦБ , не подскажите поступил вам запрос на пересмотр ? Читать полностью

Ошибка в реквизитах по вине банка.

По обращению о компенсации, пришёл ответ : Коллеги проверили ваше обращение и информация не подтвердилась. Получает... Читать полностью

Спасибо Александровой Марии и ПАО Сбербанк

У меня был заблокирован счет по 115-ФЗ. После обращения меня направили на страничку где прописаны все ситуации. Я в... Читать полностью

Блокировка по причине обновления паспортных данных.

Здравствуйте,Вадим Бессонов! к сожалению попал в такую ситуацию, что мой кошелек заблокировали по причине обновлени... Читать полностью

Не хотят закрывать счет и выводить деньги!

Я Ахмедов Шикхан Абдулмуслимович, 11.03.1996 года рождени, оставил заявление на закрытие счета и вывода денег, прош... Читать полностью