Список вопросов
Ответ дан

Невозможно получить услугу торгового эквайринга и интернет эквайринга

18.04.2026 07:26
17
Альфа-Банк
Автор
damirka47
Респ Татарстан, г Набережные Челны

Добрый день. 07.04 обратился для установки терминала по эквайрингу и интернет эквайринга для сайта. Обещали все сделать за 1-2 дня, Как миниму дать обратную связь. По состоянию на 18.04 со стороны банка не было предпринято никаких попыток обработать заявки. Были написаны кучу сообщений в поддержку, кроме обещаний, что свяжутся за 1-2 дня больше ничего не было. Проходит обещанные 1-2 дня, снова обращаюсь, снова называют новый срок. и снова невозможно ничего сделать. Почему другие банки сами заинтересованы в эквайринге , а ваш так игнорирует ?

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не возвращают комиссию за услугу что не отключили.
Альфа-Банк

Верните мои средства которые банк украл. Если я не важен как клиент тогда я закрою все продукты банка, конкурентов... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Звонок. Достали уже.
Альфа-Банк

Почему постоянно звонят какие-то люди, якобы от Альфа-банка? От других не звонят. ‪+7 923 012-99-81‬ это Ваши партн... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Верните комиссию за информирование
Альфа-Банк

Добрый день!У моего несовершеннолетнего сына, держателя карты Альфа-Банка, незаконно списывают комиссию за информир... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Прошу вас снять все блокировки счета, я уже не первый раз вам пишу, каждый день одно и тоже, я даже не могу зайти в личный кабинет банка! Балюра Андрей Геннадиевич 27.01.1986
Альфа-Банк

Блокировка карты Читать полностью

Списали деньги за услугу, которую я не заказывала, вернули деньги не в валюте списания
Альфа-Банк

23 апреля в 22 часа вечера Альфа-банк подключил мне услугу, которую я не заказывала, списав оплату не с текущего сч... Читать полностью

Порция унижений от Альфа-Банка
Альфа-Банк

Почему вы до сих пор не разблокировали приложение и карты если я предоставил подтверждение купли-продажи криптовалю... Читать полностью

Когда разблокируют карты после процедуры банкротства?
Альфа-Банк

Прошла процедуру банкротства, номер дела А76-35908/2025, когда заблокируют карты? Читать полностью

Не законное списание комиссии!
Альфа-Банк

Вносила деньги 12500 рублей на физ карту Альфа банк через ВТБ , на дисплее банкомата четко былонаписано БЕЗ КОМИСС... Читать полностью

Достали звонками "партнеры Альфа-банков". Предлагают открыть счет
Альфа-Банк

Буду рад если управитесь раньше. Сегодня снова звонили. Была девушка, просто вежливо отказал, был бы парень - ушел... Читать полностью

Кредитные каникулы Альфа банка, это обман.
Альфа-Банк

Брал кредитные каникулы по три месяца, прибавили двадцать платежей. Кредит был на шестьдесят месяцев по 31600, тепе... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Прошу вернуть деньги и отключить услугу
Альфа-Банк

Без моего согласия была подключена услуга альфа защитник за которую у меня списалось 199 руб прошу отключить услугу... Читать полностью

Списали деньги за услугу, которую я не заказывала, вернули деньги не в валюте списания
Альфа-Банк

23 апреля в 22 часа вечера Альфа-банк подключил мне услугу, которую я не заказывала, списав оплату не с текущего сч... Читать полностью

Как получить зарплату в Альфа-банке при процедуре банкротства?
Альфа-Банк

Добрый день!Отпрпавлял вам письмо со своими данными на expert@alfabank.ru.Не получил до сих пор ответа. Когда ожида... Читать полностью

Сижен лимит по кредитной карте
Альфа-Банк

Снижен лимит с 1 млн до 10 тыс. Да тут всё просто) Смею предположить, что банку не выгодно когда деньгами пользуютс... Читать полностью

Кредитная карта с беспроцентным периодом 100 дней открывается с беспроцентным периодом 60 дней
Альфа-Банк

На сайте написано, что беспроцентный период 100 дней. После открытия карты выясняется, что беспроцентный период 60... Читать полностью

Любое подтверждение о предоставлении кредитных каникул
Альфа-Банк

Здравствуйте всем, обратилась я в альфа банк, для комплексного урегулирования со сбером нужно было, кредитные каник... Читать полностью

Сколько я должен займов
Альфа-Банк

Сколько я должен займов Читать полностью

уменьшили лимит по кредитной карте
Альфа-Банк

лимит по кредитной карте моего мужа Мелехина Василия Ивановичам был 170 000 руб. но 23.04.2026г лимит снизили до... Читать полностью

вернуть комиссию за пакет Alfa Only !!!’
Альфа-Банк

Добрый день ,я требую вернуть комиссию за пакет Alfa Only ,так как я его не подключала и не была уведомлена о начал... Читать полностью

Карту должный были доставить карту но не доставили
Альфа-Банк

Я хотела уточнить по поводу доставки кредитной картой Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не возвращают комиссию за услугу что не отключили.
Альфа-Банк

Верните мои средства которые банк украл. Если я не важен как клиент тогда я закрою все продукты банка, конкурентов... Читать полностью

24.04.2026 Другое
СБЕРБАНК всем заемщикам ежегодно пытается необоснованно повысить ставку по кредиту...
Сбербанк

СБЕРБАНК всем заемщикам ежегодно пытается необоснованно повысить ставку по кредиту или только мне так «повезло»?!Зд... Читать полностью

24.04.2026 Каско
Страховой случай сбер

Добрый день, а можно с вами созвониться и подробнее расспросить о моём случае? Читать полностью

Взлом счёта в банке Вайлдберриз.
Вайлдберриз Банк

22 апреля взломали мой счёт в Вайлдберриз банке и совершил покупку звёзд телеграм на сумму 52000 рублей. После обра... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Звонок. Достали уже.
Альфа-Банк

Почему постоянно звонят какие-то люди, якобы от Альфа-банка? От других не звонят. ‪+7 923 012-99-81‬ это Ваши партн... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Банкомат не выдает бумажный чек
Сбербанк

Почему банкоматы перестали выдавать бумажный чек об оплате .? Читать полностью

Списала с карты деньги SBC_DZP-EDINYI_ONLINE SANKT-PETERB . хочу отписаться и вернуть деньги

 Списали деньги с карты. Как отменить потписки Читать полностью

Выдали кредит алкоголику, повторно
Сбербанк

Прошу направить официальный ответ о том, что вы приняли решение о выдачи ДС, учитывая все риски, о которых вам изве... Читать полностью

проблема пополнения с мтс деньги на сотовый мтс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

обычно ответ по обращениям такой:"По указанным реквизитам со стороны МТС Банка перевести нельзя. В отношении номера... Читать полностью

Верните комиссию за информирование
Альфа-Банк

Добрый день!У моего несовершеннолетнего сына, держателя карты Альфа-Банка, незаконно списывают комиссию за информир... Читать полностью

24.04.2026 Другое