Список вопросов
Ответ дан

заблокировали карту по 115

18.04.2026 08:45
19
Альфа-Банк
Автор
user-195117330950
г Кемерово

здравствуйте я сегодня ездил в другой город в офис мне вчера на горячей линии сказали,я приехал туда а они мне не чем не помогли даже пояснения не дали,сказали принести чеки а где я их возьму если доступ закрыт к карте,деньги наличные я положил на карту в банкомате 10000р 17.04.2026, так же поступили денежные средства в размере 20000тр сумма поступала по отдельности,я не чего не делал чтобы нарушить закон,меня всегда ваш банк нравился первый раз такая проблема

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Бесконечные мобильные звонки!Это мобильный терроризм!!!
Альфа-Банк

Каждый день звонит бот и спрашивает не являюсь ли я такой то клиенткой...раз по 20 на дню!!!2 раза звонил в Альфаба... Читать полностью

18.04.2026 Другое
Отказали в закрытии счета. И возврате денег
Альфа-Банк

Сказали ехать в Москву. У них нет технической возможности. Блокировка серьёзная Читать полностью

При увольнении Альфа банк не выплатил зарплату за 1.5 месяца
Альфа-Банк

Очень жду Читать полностью

18.04.2026 О банке
О выдаче валюты лицам, чей валютный счет/вклад был открыт до 9 марта 2022 года,
Альфа-Банк

Здравствуйте.Уточните, пожалуйста, три момента по вопросу выдачи валюты вкладчикам Вашего банка, чей валютный счет... Читать полностью

Мобильный терроризм Альфа-Банка
Альфа-Банк

Каждый день по два раза в 9-00 звонит бот и говорит: что он записывает разговор и мой номер принадлежит фио (не мои... Читать полностью

Недобросовестная реклама и обман клиентов по Акции «Приветственный бонус до 5000 Альфа-Баллов за перевод пенсии и покупки по Карте».
Альфа-Банк

Здравствуйте. Почему нет ответа на мой вопрос? Когда и куда будет дан ответ? Читать полностью

18.04.2026 О банке
Не выплачивают кешбек "приведи друга", поддержка просто перестает отвечать
Альфа-Банк

Добрый день.02.04 мой друг по моей ссылке оформил кредитную карту с самовывозом из банка и сделал первую покупку. п... Читать полностью

18.04.2026 Другое
Нет выплат по депозиту за апрель
Альфа-Банк

Добрый день! 16.01.2026 г открывала вклад в Альфа-банке на три месяца, процентная ставка - 14.62.Если посмотреть вс... Читать полностью

Списание оплаты страховой премии
Альфа-Банк

По договору Z6922/238/DA008176/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 8 20.04.26 произойдет оплата страховой премии на сум... Читать полностью

18.04.2026 ОСАГО
Выйти из временного аккаунта Apple ID
Альфа-Банк

Помогите, пожалуйста, выйти из временного аккаунта Apple ID банка (данные для входа были предоставлены банком для у... Читать полностью

Последние вопросы по теме
О выдаче валюты лицам, чей валютный счет/вклад был открыт до 9 марта 2022 года,
Альфа-Банк

Здравствуйте.Уточните, пожалуйста, три момента по вопросу выдачи валюты вкладчикам Вашего банка, чей валютный счет... Читать полностью

Мобильный терроризм Альфа-Банка
Альфа-Банк

Каждый день по два раза в 9-00 звонит бот и говорит: что он записывает разговор и мой номер принадлежит фио (не мои... Читать полностью

Нет выплат по депозиту за апрель
Альфа-Банк

Добрый день! 16.01.2026 г открывала вклад в Альфа-банке на три месяца, процентная ставка - 14.62.Если посмотреть вс... Читать полностью

Выйти из временного аккаунта Apple ID
Альфа-Банк

Помогите, пожалуйста, выйти из временного аккаунта Apple ID банка (данные для входа были предоставлены банком для у... Читать полностью

Получение карты у курьера
Альфа-Банк

Не получилось забрать карту у курьера,как я могу сейчас назначить время доставки или забрать карту? Читать полностью

Невозможно получить услугу торгового эквайринга и интернет эквайринга
Альфа-Банк

Добрый день. 07.04 обратился для установки терминала по эквайрингу и интернет эквайринга для сайта. Обещали все сде... Читать полностью

По инициативе банка 19 марта 2026 года заблокирован расчетный счет режим 200
Альфа-Банк

банк 19 марта 2026 года заблокировал мой расчетный счет и карту режим 200 плюс 115 фз. 20 марта 2026 я обратился в... Читать полностью

Воспользовалась услугой деньги под рукой банка, правильно формулируйте название продукта а то людей обманываете , получается это простой кредит за большие проценты. Кране разочарована вашим продуктом за большие комиссии
Альфа-Банк

Воспользовалась услугой деньги под рукой банка, правильно формулируйте название продукта а то людей обманываете , п... Читать полностью

Не раскрывают аккредитив
Альфа-Банк

Добрый день. Я подписал ипотеку 27 числа. хотел уточнить , когда поступят деньги на аккредитив? В течение какого вр... Читать полностью

Пришло письмо с требованием о погашении задолженности от вашего дочернего проекта ООО МКК А Деньги
Альфа-Банк

Получ письмо о наличии задолженности в организации ООО МКК «А ДЕНЬГИ». Данные о просрочке платежа отображаются в кр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ошибочная блокировка счета Ozon банка
Ozon Банк

Около года назад мне по ошибке заблокировали все счета в банках по 161 фз, я написал заявление в центро банк России... Читать полностью

18.04.2026 Другое
Проблема с кошелькои
Вайлдберриз Банк

Здраствуйте Читать полностью

18.04.2026 Другое
Блокировка карты после перевода через СБП без объяснения причин
Совкомбанк

Здравствуйте.Хочу оставить обращение и выразить претензию по поводу блокировки моей банковской карты.Ситуация следу... Читать полностью

Бесконечные мобильные звонки!Это мобильный терроризм!!!
Альфа-Банк

Каждый день звонит бот и спрашивает не являюсь ли я такой то клиенткой...раз по 20 на дню!!!2 раза звонил в Альфаба... Читать полностью

18.04.2026 Другое
Разблокировка карт и ВТБ онлайн после банкротства
ВТБ

Здравствуйте. Я могу обратиться в любой офис с решением суда о банкротстве для разблокировки карт и втб онлайн?Или... Читать полностью

Как разблокировать аккаунт в Купер?
Сбербанк

Подскажите, как мне пользоваться сервисов исходя из того что вы УВЫ НЕДУМАЕТЕ О КЛИЕНТАХ и просите приложение, когд... Читать полностью

Когда мне разблокируют вб кошелек!!!!
Вайлдберриз Банк

89129184529 Читать полностью

18.04.2026 Другое
Разблокируйте Сбербанк онлайн
Сбербанк

Извините, изменился время для звонка. Письмо отправил на почту  Читать полностью

Неправомерно заблокировали кошелек вб с ден.средствами и не хотят возвращать деньги
Вайлдберриз Банк

Прошу скрыть мои фио и моб из общего доступа в предыдущем комментарии. Не туда написала. СпасибоЖду ответа по своем... Читать полностью

Отказали в закрытии счета. И возврате денег
Альфа-Банк

Сказали ехать в Москву. У них нет технической возможности. Блокировка серьёзная Читать полностью