некомпетентность банка, отвратительный уровень обслуживания

Обманным путем подключенная страховка к кредитной карте банка ВТБ

6.04.2026 представитель банка привезла мне кредитную карту банка ВТБ, при выдаче я попросила, чтобы ничего мне не п... Читать полностью

Неправомерное бездействие кредитной организации

Выражаю категорическое несогласие с отказом банка ВТБ (ПАО) признать необоснованным включение моих данных в базу Ба... Читать полностью

Перевод денег внутри

Взят кредит в банке ВТБ, надо перевести 700 тысяч за покупку машины продавцу. Счёт продавца тоже в ВТБ. Нет ли веро... Читать полностью

Нет доступа в личный кабинет банка ВТБ

Добрый день. 17.04.2026 выполнил сброс всех подключенных устройств в личном кабинете мобильного приложения. Система... Читать полностью

Как разблокировать личный кабинет не посещая банк?

Как разблокировать личный кабинет не посещая банк?Блокируется личный кабинет при подключении втб пэй. Через банкома... Читать полностью

хочу вернуть денежные средства

у меня списали 899₽ я писал в поддержку там написано что услуга оказана и было всё прописано когда я оплачивал 1₽,м... Читать полностью

Банк ВТБ одобрил кредитные каникулы, но не подключил их, испортили кредитную историю.

Здравствуйте! Мой кредит перевели в ВТБ, и впечатление ужасное. Я подала заявку на кредитные каникулы, как положено... Читать полностью

Проблемы с оплатой мигрированного кредита наличными из АО "ПОЧТА БАНК" в Банк ВТБ (ПАО)

Добрый день. Прошу оказать содействие. Просьба зарегистрировать претензию!! Негативный отзыв на банки ру: https://w... Читать полностью

Невозможно пользоваться ВТБ онлайн

Обращение на указанную горячую линию отправила 17.04.2026 г. Никакой обратной связи не получила, втб онлайн не рабо... Читать полностью

Кэшбэк 1% не начислили за покупку билетов ржд, без предвпреждения, почему?

Имею ВТБ счет более 250 т , выбран в категории кэшбэка 1% , 14 апреля 2026 г купила билеты на поезд РЖД, кэшбэка н... Читать полностью

Как разблокировать личный кабинет не посещая банк?

Как разблокировать личный кабинет не посещая банк?Блокируется личный кабинет при подключении втб пэй. Через банкома... Читать полностью

Как войти в банк, если не приходит код на айфон

Очень плохое и некомпетентное обслуживание. Невозможно войти в банк. Код на айфон не приходит. 18 апреля 8 часов!... Читать полностью

Второй раз за год блокируют доступ и требуют подтвердить сим-карту.

Второй раз за год я сталкиваюсь с абсурдной ситуацией в банке ВТБ. Мой личный кабинет снова заблокирован, и сотрудн... Читать полностью

Изменение правил по кредитным картам !!

Договор заключен в 2023 году, на тот момент правила были одни и я сними согласился , сейчас у вас они изменились ,... Читать полностью

Полнейшая некомпетентность банка

Как скажете. Время для мирных переговоров истекло. В публикациях будет указана Ваша фамилия. Сайту настоятельно рек... Читать полностью

О реферальной ссылке на подключение пакета услуг "Привилегия"

Здравствуйте.Неделю назад по реферальной ссылке отправил заявку на подключение пакета услуг "Привилегия". Одновреме... Читать полностью

Хочу оставить плохой отзыв на сотрудника банка

Сегодня была в офисе банка по адресу : город Москва , ярцевская 32! Взяла талон Ф143 в 15:33 и попала к девушке за... Читать полностью

Отсутствие заблаговременных уведомлений от банка по уменьшению кредитного лимита.

повторяю, у меня нет негативных эмоций по поводу снижения кредитного лимита. У меня есть претензии, негативные эмоц... Читать полностью

Предупреждать заранее о снижении лимита по кредитным картам

Почему без малейшего предупреждения снизили кредитный лимит по кредитным картам до 10000₽?!Я ваш зарплатный клиент... Читать полностью

Полнейшая некомпетентность банка

Указан номер и дата договора. Этот договор составлен ПАО "Банк ВТБ". Не устраивайте волокиту. Я прекрасно знаю, что... Читать полностью

МТС-Деньги. Арестован счет, который только открыл

09.04.2026 я перевел со своего счета в ПАО Газпром Банк через сбп на ранее открытый счет в МТС Банке (МТС Деньги) с... Читать полностью

Написала отзыв о банке. Вы указали, что отзыв не подробный. На этом основании не зачли оценку. Считаю отзыв подробн... Читать полностью

Понизили лимит по кредитной карте.

 день. Шесть лет пользуюсь картой Сбербанка кредитной. Два раза поднимали лимит без заявки. Но сейчас вдруг решили... Читать полностью

Как войти без номера телефона?

Как-то давно (лет 10 назад) оформил карту, в 20м году истекла. Пользоватся мобильным банком через логин/пароль. Сей... Читать полностью

Пропала оплата частями в WB

Здравствуйте, хотел купить айфон и выбрал оплатить частями, сначала написало готовим оформление, но потом пишет что... Читать полностью

Снятие блокировки.

Со своей стороны я выполнила все требования законодательства и действовал добросовестно. Фактов, указывающих на нар... Читать полностью

Не могу получить налоговый вычет Б (52.000 рублей) за ИИС из-за ошибки банка. Уже 1.5 месяца стандартные отписки и никакого решения.

1. В начале 2026 года моему ИИС типа исполнилось 3 года. Попытался воспользоваться в приложении закрыть ИИС и оформ... Читать полностью

Здравствуйте, с меня незаконно списали деньги в в Вашей организации. Есть чек- подтверждение. Верните мне, пожалуйста, мои деньги в размере 18 187,21.Списание произошло в B2P_ADENGI_600 9_5 MOSKVA RUS

 Как мне вернуть деньги?  Читать полностью

На каком основании заблокировали деньги на счете?

Улучшилась кошелек на ВБ, открыла счёт, заказала карту. Все мои данные проверили через госуслуги, вопросов небыло,... Читать полностью

Отказ возврата средств через чаржбэк, предусмотренного срока в 180 дней.

Здравствуйте, я 07.12.2025 оплатил по QR-коду 74 000 рублей полную предоплату за товар в виде видеокарты MSI GeFor... Читать полностью