Не восстанавливается график погашения ипотеки

Страхование от мошенничества

Уважаемые сотрудники банка ВТБ, 19 февраля 2026 года ко мне приехал курьер для оформления дебетовой карты. При акти... Читать полностью

Замена залога транспортного средства

Я подписала 10.04.2026 в офисе документы доп соглашение на замену залога. Прошло уже более 13 календарных и 9 рабоч... Читать полностью

Обращения граждан.....

Банк втб пао пишет отписки. Нам очень жаль, вопрос на контроле, или мы провели исправительные работы, А по факту н... Читать полностью

Закрыли полностью доступ к картам, обновить данные не могут, вопрос не решают

Добрый вечер! Пожалуйста, помогите решить вопрос. Закрыли доступ к картам по причине необходимости обновить данные... Читать полностью

Погашение потребительского кредита

Банк втб списывает деньги за потребительский кредит, при этом задолженность не гасится. Не выполняет распоряжение к... Читать полностью

Проблема с переизбытком СМС от ВТБ

Не пользуюсь услугами банка уже лет 7. Последнее время происходит засилье присылаемых мне СМС. Надоело, звоню в под... Читать полностью

Проблемы погашения кредита

.эБанк втб списывает деньги за потребительский кредит, при этом задолженность не гасится. Не выполняет распоряжение... Читать полностью

Банк не возвращает излишне перечисленные средства

Был кредит в ВТБ банке, в ноябре 2025 года, задолженность была полностью погашена, судебными приставами на кредит б... Читать полностью

Потеряла карту жителя Мурманской обл.

Потеряла карту жителя мурманской области в районе 7.04.2026 года. В 20:27 13.04.2026 года бла совершенна операция с... Читать полностью

Переход на обслуживание из Почта банк

Моей бабушке пришла смс с информацией, что ей надо обратиться в отделение банка для подтвержденимя номера телефона,... Читать полностью

Неверные данные в справке для налоговой за 2024 год

Обращаюсь повторно на данный ресурс! Ситуация не меняется. В справке 2 НДФЛ в декабре 2024 года указан код 1011 в с... Читать полностью

втб пенсионное долгосрочное страхование

в апреле 2025 года посетил банк ВТБ где мне предложили положить 300 тысяч на втб пенсионоое долгосрочное страховани... Читать полностью

ВТБ-Путешествия (aviakasssa.com)

В моём первоначальном обращении я уже прямо указал, что по номеру горячей лини дозвониться невозможно: линия не отв... Читать полностью

Мат капитал и ежемесячное списание по ипотеке

Сколько ждать? Очередной перенос обращения на 5 мая Читать полностью

Банк не выплачивает вознаграждение 1000 рублей за открытие карты по ссылке-приглашению от друга

11.03.2026 отправила ссылку сыну на приглашение друга. Он по ней оформил на дом специалиста и получил на руки д... Читать полностью

Получить копии подписанных документов

Работник невыдавал 2 экземпляр данных документов.  Читать полностью

Заблокировали личный кабинет

Добрый день. Уже 17 лет являюсь клиентом банка ВТБ. Но с такой некомпетентностью сотрудников столкнулась впервые. 1... Читать полностью

ВТБ-Путешествия (aviakasssa.com)

К сожалению, столкнулся с неприятной ситуацией. 11 апреля 2026 года я забронировал отель (заявка 825152857), сразу... Читать полностью

Как банк ВТБ не исполняет судебный приказ

Уже направили Жалобу в цб на действия банка, вы предоставите информацию по дистанционнмы каналам обязательно! В сл... Читать полностью

Не пришло смс о списании платеда по ипотеке

В связи с проблемнй по связью ,на погашение ипотеки 300 руб перевела после 19-00, 57000 руб лежали на погашение ипо... Читать полностью

Отказ в закрытии карточного счета и удержание денежных средств.

Укажите на какую эл.почту ему написать Читать полностью

Разблокировать счет

Добрый день!Мне заблокировали онлайн-приложение банка. поскольку посчитали попытку моего перевода мошенническим.Я п... Читать полностью

Заблокирован счет по 161-фз

Согласно 161-ФЗ, блокировка распространяется лишь на дистанционное обслуживание и я могу при личном визите в банк ч... Читать полностью

Неправомерное повышение ставки по IT ипотеке

По данному кредитному договору 23.04 запланировано списание в размере 204 тысяч. Я правильно понимаю, что пока вы в... Читать полностью

Здравствуйте!Оформляла подписку в redflag.social,затем сразу же отменила подписку на сайте,теперь списывают постоянно деньги

Возможно ли прекратить списании без перевыпуска карты? Читать полностью

Страхование от мошенничества

Уважаемые сотрудники банка ВТБ, 19 февраля 2026 года ко мне приехал курьер для оформления дебетовой карты. При акти... Читать полностью

Ошибочный перевод ВБ

Случайно перевёла деньги по номеру телефона через СБП на чужой ВБ кошелёк. Как вернуть ? Читать полностью

Закрытие счета и возврат средств

 Добрый вечер. Помогите пожалуйста, wb банк заблокировал счет и карту по 115фз. Я отправил заявление о закрытии сче... Читать полностью

Напоминание о договоренности и обещании 27-30 января 2026 года

Здравствуйте Екатерина! Прошло 5 рабочих дней с момента Вашего ответа. Вопрос мой так и не закрыт.Я посчитал сумму... Читать полностью

Отключение подписки дом клик плюс с сохранением текущей ставки

Я пишу каждый день, завтра пойду в банк. Читать полностью