Список вопросов
Требуется уточнение

Сняли деньги за какое то страхование

22.04.2026 13:23
7
Альфа-Банк
Автор
user-770222694585
Нижний Новгород
Здравствуйте, произошло списание средств за неизвестную мне страховку в размере 1999 рублей. Оплата страхового продукта по Договору Что за продукт по договору? Как это отключить и вернуть деньги? Ничего такого не подписывала!

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1040094) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Приведи друга на кредитку и получи 5000р
Альфа-Банк

Каримов рифат фаритович. 27.06.1979г.р.по моей ссылке 12.04.2026г друг получил кредитную карту. Все условия выполн... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Как вернуть деньги неправомерно удержанные за подписку альфа смарт
Альфа-Банк

Добрый день! При оформлении зарплатой карты ваш сотрудник г Омск ул.70 лет Октября 13/3 самовольно подключил платну... Читать полностью

Скачать приложение альфа банка
Альфа-Банк

Скачать приложение альфа банк на айфон Читать полностью

Кредитные карты и кр.
Альфа-Банк

Я клиент Альфа‑Банка с многолетним стажем обслуживания и имею две кредитные карты (лимиты 801 000 ₽ и 650 000 ₽). В... Читать полностью

Не принимают полис страхования
Альфа-Банк

Внесли все коррективы, которые банк требовал - и доп. документы предоставили и доп. соглашение. Просьба срочно прин... Читать полностью

Сняли деньги за какое то страхование

Заботина Ирина Вадимовна, отправила Читать полностью

ИП Сухин ик ит или "Тимуровцы" по версии альфа банка
Альфа-Банк

Не знаю как быть с этими мусорными звонками от данного ИП, я не являюсь и теперь ТОЧНО не буду являться клиентом ал... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Отказ в предоставлении заявленной услуги
Альфа-Банк

Ирина Вадимовна, а вопрос так и не решен. Мне новое отзыв про вас написать? Читать полностью

2 месяца не могут решить проблему Обращение D2602211007
Альфа-Банк

Как долго будет проходить проверка? С момента мего обращения сбда прошла неделя. С момента моего обращения в банк п... Читать полностью

Банк заблокировал мои деньги
Альфа-Банк

Добрый день.12.02.26 я совершил операцию по внесению денежных средств на свою карту альфа банка через банкомат Газп... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть деньги неправомерно удержанные за подписку альфа смарт
Альфа-Банк

Добрый день! При оформлении зарплатой карты ваш сотрудник г Омск ул.70 лет Октября 13/3 самовольно подключил платну... Читать полностью

Кредитные карты и кр.
Альфа-Банк

Я клиент Альфа‑Банка с многолетним стажем обслуживания и имею две кредитные карты (лимиты 801 000 ₽ и 650 000 ₽). В... Читать полностью

Банк заблокировал мои деньги
Альфа-Банк

Добрый день.12.02.26 я совершил операцию по внесению денежных средств на свою карту альфа банка через банкомат Газп... Читать полностью

Обман с кредитной картой
Альфа-Банк

Ко мне обратилась знакомая, у нее были финансовые трудности, с вопросом не оформлю ли я кредитную карту, а она за э... Читать полностью

Тоже кинули с вознаграждением
Альфа-Банк

Доброго дня. Меня тоже обманули с выплатой вознаграждения. 15 апреля 2026 года пригласила друга оформить кредитную... Читать полностью

Оформлен кредит третьим лицом
Альфа-Банк

Здравствуйте. Можете что-то прояснить по обращению? Читать полностью

Выплата от альфа банка
Альфа-Банк

Здравствуйте . 13 апреля написал отзыв о альфа банке на банки ру . у альфа банка есть выплата за то что зачтут поло... Читать полностью

Является ли организация партнёром банка
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, является ли организация "импульс 24" вашим партнёром? И существует ли такая па... Читать полностью

АЛЬФА-БАНК НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ЛИЧНЫЕ СРЕДСТВА ПОСЛЕ ОШИБОЧНОГО ЗАЧИСЛЕНИЯ НА ВАЛЮТНЫЙ СЧЕТ
Альфа-Банк

прошла уже почти неделя, а ответа все нет. Уважаемый Альфа-банк, пожалуйста, проявите внимание к своему клиенту Читать полностью

Услуга Alpha only подключена без моего ведома
Альфа-Банк

Без моего ведома подключили услугу и сняли деньги за якобы обслуживание.1. Да, коды в смс висят. Но я их нигде не п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по потребительскому кредиту
Совкомбанк

В каком отделении можно оформить одобренный кредит? Читать полностью

Возврат денег по банкротству
Ozon Банк

банк рассматривают мою притензию, обращение с 4 января 2026гкаждый раз отсылаясь на долгое решение !!!15.04.26 запр... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Навящивые звонки по 5-6 раз в сутки
Сбербанк

Здравстуйте,почти месяц поступают звонки (+7965113-43-54,+7964460-34-14) (Представляются Сбербанком) и спрашивают к... Читать полностью

Незаконное списание с меня

почему с меня списывают 399руб ежемесячно. никогда не подписывался. прошу вернуть мои деньги и отключить меня от в... Читать полностью

Не перенесли последний платёж по кредиту из почта банка.
ВТБ

Здравствуйте. Была кредитная карта в почта банк, потом её перевели в обычный кредит из-зп объединения с втб. 31 мар... Читать полностью

Как удалить свой аккаунт?

Мне нужно удалить свой аккаунт.  Читать полностью

Сбербанк незаконным образом не снимает арест со счёта
Сбербанк

10.04.2026г был наложен временный арест на техническую сумму в размере 42млн рублей. Арест был наложен в рамках 278... Читать полностью

Сбербанк незаконным образом не снимает арест с моего счёта!
Сбербанк

10.04.2026г был наложен временный арест на техническую сумму в размере 42млн рублей. Арест был наложен в рамках 278... Читать полностью

Не списывают долг после банкротства
Яндекс Банк

15.01.2026 закончилось банкротство. Написала им 17.03.2026. Кормят не понятно чем... сроки предоставить не могут. В... Читать полностью

ВТБ не соблюдает условия кредита, не выплачивает деньги по услуге Гарантированная ставка
ВТБ

25.03.2026 был полностью погашен кредит, перешедший из Почта Банк в ВТБ. По условиям кредита была подключена услуга... Читать полностью

22.04.2026 Другое