4
Обратившись в банк чтобы воспользоваться услугой отмены операции мне было заявлено о невозможности. Для чего тогда указывать данную услугу в перечне возможных, затем сотрудник заблокировал мне личный кабинет (причем блокировки данный банк считает необходимым делать когда им вздумается!!!). После чего я была вынуждена обратиться в отделение банка (г.Тобольск 7-й микрорайон, 46Б) чтобы закрыть счета и не пользоваться данным банком (кроме ипотечного счета). Сотрудник банка в данном отделении по непонятным причинам не смог мне выдать моментальную карту (или навыков нет или не умеют работать с программой), пообщеав связаться со мной.
Но сегодня 22.04.2026 со мной так никто и не связывался видимо не посчитав нужным. В связи с чем мне доставлены неудобства с неоднократными блокировками банка, да и еще таким халатным отношением (закрытие счетов, невыдача моментальной карты).
На данный момент банк со своей стороны никак не урегулировал ситуацию, гне связался со мной, ни разблокировал личный кабинет, ни выдав карту.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Просто конченный банк. Написал заявление на сохранение прожит.минимума, вместо 28 тысяч оставили 23. В ответ на обр... Читать полностью
Почему банк вводит в заблуждение пользователей своими промо страницами, нигде не указано, что есть ограничения по д... Читать полностью
20.04.2026 обратившись в банк чтобы воспользоваться услугой отмены операции мне было заявлено о невозможности. Для... Читать полностью
Обращаюсь повторно с просьбой восстановить льготный период и списать проценты в размере 45 053,52 ₽, начисленные из... Читать полностью
Задала конкретный вопрос в чате банка оператору по имени Салават, ничего конкретного не получила, были просто отпис... Читать полностью
Добрый день Пристав вынес постановление о снятии и разблокировке счета 20.04 и оно было отправлено электронно сегод... Читать полностью
Почему при звонке в банк ВТБ для соединения с оператором у меня требуют мои данные паспорта? По-другому никак? Поче... Читать полностью
Ужасный сервис , заблокировали вход в онлайн приложение без основания вообще , написано позвоните для разблокировки... Читать полностью
Я оформила кредитную карту рефинансирования 17.04.2026 г., обратилась в офис банка для оформления. Карту в офисе оф... Читать полностью
Уважаемые эксперты, обращаюсь к вам в связи с ситуацией, которая требует разъяснения и поддержки. 16.04.2026 года я... Читать полностью
Задала конкретный вопрос в чате банка оператору по имени Салават, ничего конкретного не получила, были просто отпис... Читать полностью
Прошу разобраться в сложившейся ситуации и наконец решить ее.zapros_voronezh@vtb.ru по моему запросу с э/п от Ваших... Читать полностью
zapros_voronezh@vtb.ru по моему запросу с э/п от Ваших коллег, мне пришел ответ: "Обременение снимается автоматичес... Читать полностью
Кредит то как вам платить ? Уважаемый,раз вы не можете ответить на данный вопрос Читать полностью
Здравствуйте! Дублирую сообщение один-в-один из обращения в вашу группу в VK 20 апреля 2026 года. Если потребуется... Читать полностью
Решил досрочно (частично) погасить 2 своих ипотекиВ итоге приоформлении в онлайн банке заявления на досрочное погаш... Читать полностью
При оформлении кредита 28.03.2026 без моего ведома была подключена услуга Кредитный помощник от Космовизаком. Со сч... Читать полностью
Я подписала 10.04.2026 в офисе документы доп соглашение на замену залога. Прошло уже более 13 календарных и 9 рабоч... Читать полностью
Сегодня при оформлении выдачи потребительского кредита , договор V625/000-5498501, в ДО "Семеновский" сотрудник бан... Читать полностью
Этоу шаблонную отмазку вы кидаете каждый раз? "Урегулирование по кредиту" получается занимает 30 дней? Или дольше?И... Читать полностью
22.04.2026 отправила запрос в Т-банк на предоставление кредитных каникул в связи со снижением дохода. Согласно доку... Читать полностью
Доброго времени суток! 7-го апреля узнаю, что мне подняли в ставку по льготной ипотеке с 4,1% до 14.5%, якобы я не... Читать полностью
Здравствуйте, 01.04.2026 ограничили доступ по причине проверки 115фз хотя оборот по карте был просто смешным, из-за... Читать полностью
Просто конченный банк. Написал заявление на сохранение прожит.минимума, вместо 28 тысяч оставили 23. В ответ на обр... Читать полностью
По принадлежащему мне номеру 89169218727 осуществил перевод 6000 р, по непонятной мне причине деньги были переведен... Читать полностью
Я открыл карту в МТС Банке, на счёт поступило 3 700 000 рублей для открытия вклада. Для повышенной ставки требовалс... Читать полностью
В мобильном приложении открыл накопительный счет. В настройках скрыл видимость этого счета, предполагая, что этот... Читать полностью
Операции могу подтвердить выпиской Читать полностью
За какой максимальный срок , банк рассматривает заявление и дает ответ? Читать полностью