Здравствуйте, хочу отключить подписку и вернуть деньги

Убрали категорию кешбека супермаркеты продукты 1 процент

Пользуюсь много лет картой Альфа банка ,без конца навязывали и снимали деньги Альфа смарт снимая без моего ведома 2... Читать полностью

Почему банк подключает в одностороннем порядке платные подписки и отказывается возвращать деньги? "Альфа-смарт"

Чуть меньше года назад оформил карту для покупки машиноместа, пополнил карту на сумму 420т.р., не стал заморачивать... Читать полностью

Худший банк который я встретил на своём пути.

 Никогда не думал что Альфа банк такой ужасный банк, заблокировали счёт по 115 ФЗ, отправили в офис которого нет ,... Читать полностью

АЛЬФА БАНК удерживает чужие деньги в сумме 30 400 рублей!!!

Я нахожусь в Базе Банка России по 161 ФЗ. Мной было подано обращение в Банк России с целью исключения из Базы, на к... Читать полностью

Как на банки ру написать отзыв о Альфа-Банк?

Суть повторить, как предложение Альфа-Банк банка об одобренном комбо счёте, где нужно было только подписать договор... Читать полностью

Вернуть деньги за подписку, которую я не подключала.

Списали деньги за подписку альфа смарт, о том что у меня эта подписка я не знала, и также меня об этом не уведомили... Читать полностью

Прошу закрыть мою карту и перевести деньги на другой банк

В какой офис ? Читать полностью

Почему мне не пришли 500₽ за отзыв ?

Почему мне не пришли 500₽ за отзыв в банке.ру  Читать полностью

невозможно решить вопросы по кредитным картам

Являюсь постоянным клиентом Альфа-банка и никак не ожидала настолько жесткого отношения к себе. Началось с того ,... Читать полностью

Вернуть комиссию за март 2026г.

15.03 и15. 04.26года с моего счета сняли комиссию за обслуживание Альфа-онли, в размере 5980р. При общении с сотруд... Читать полностью

Альфа-банк обманул с условиями кредитной карты и незаконно начислил проценты по ней

Я описывал проблемы с Альфа банк в народном рейтиеге. Банк не стал там отвечат и направил сюда, но тут невозможно з... Читать полностью

Забыл пин код приложения

Я забыл пин код от приложения альфа банк что делать Читать полностью

Блокировка счета по 161-ф.з.

Пришёл ответ,что данные удалены из базы данных центробанка,но при этом все счета заблокированы. Читать полностью

Невозможно оплатить тур накопленными милями

Пользуюсь кэшбеком альфа-тревел и коплю мили, но оказывается, с какого-то момента стало невозможно милями оплатить... Читать полностью

Жалоба на мошенничество с МФК «Аденьги»

мошенники на мое имя в А Деньги (ООО МФК «А Деньги») взяли кредит, сегодня я узнал что все мои счета арестованы в б... Читать полностью

Отказ от карты апельсин

Хочу отказаться от карты апельсин альфа банка , курьер будет только 26.04. 2026 г. Читать полностью

Получение кредитной карты

Добрый день. 20 апреля 2026 увидела акцию альфа банк на кредитные карты. Мне понравилось. Я заполнила анкету и офор... Читать полностью

Заблокировали по 161 фз а оказывается нет 161 фз заблокировали просто так.

Здравствуйте Курбанов Нариман русланович. заблокировали альфа банк позвонил в поддержку сказали у меня 161 фз писат... Читать полностью

Не пришло вознаграждение за акцию "Приведи друга"

Я отправила подруге ссылку на кредитную карту, по ней она ее оформила и получила. Но мне в приложении написали, что... Читать полностью

Комиссия за стикер ( дет.)

Здравствуйте! Хотела оформить ребёнку карту взамен потерянной. Случайно оформила стикер, при этом никакой информаци... Читать полностью

Вопрос не решили. Отвечает БОТ

С чего вы взяли что мой вопрос решен? И вас ввели в заблуждение? Читать полностью

Мошенники киберзайм. ру

Так вам давно и прекрасно известно что киберзайм занимается мошенничеством и кражей денег со счётов граждан!!! Поче... Читать полностью

Проблема при подтверждении платежа с помощью 3D Secure

Не работает услуга 3D Secure во время подтверждении платежей.Не загружается страница 3ds.vtb.ru. Сначала идет перех... Читать полностью

Не прошёл платёж, деньги списаны, не вернули.

Здравствуйте. Сделала сегодня заказ во "Вкусно и точка" на сумму 1265 рублей через терминал. Деньги банк списал, а... Читать полностью

Мошеничество в инете

Так кто дал ей разрешение проводить мошеннические действия в инете??? А то что эта компания занимается мошенничест... Читать полностью

Очень долго происходит обработка данных

Не правильно отображается информация в истории операций. Долго обрабатываются операции. Нет возможности обмена кешб... Читать полностью

Заблокировали счёт без объяснения причины

Поступили средства на счёт, через пару мин в чате поддержки пришло сообщение, нужно было предоставить документы по... Читать полностью

Заблокировали карту, не закрыть кредитную

Здравствуйте. Сегодня я пыталась купить холодильник на Озоне, операцию отклонили. Я позвонила, два сотрудника по оч... Читать полностью

Кешбек не начисляется

На апрель 2026 г. выбрана категория кешбэка АЗС 5 %. За этот месяц было три заправки, но кешбек не начислен - отобр... Читать полностью

Обнаружил в госуслугах, что на меня открыт счёт в 2024 году. Объясните?

Здравствуйте! Обнаружил на "Госуслугах" Ваш банк в числе банков, где у меня открыты счета, дата открытия 11 октября... Читать полностью