постоянные звонки с банка о просроченному страховому договору

Необходимо разблокировать

Меня заблокировали по непонятной мне причинам , и как объяснили , что из черного списка только можно убрать в ручн... Читать полностью

Разблокировка переводов

Алексей, здравствуйте! Хотел бы получить ваш совет, как действовать в моей ситуации. 28.04 я делал перевод себе на... Читать полностью

Не выплатили вознаграждение за перевод пенсии

В марте 2026г. увидев рекламу по ТВ о том, что при перводе пенсии в ВТБ, клиенту будет зачислено вознаграждение 3ты... Читать полностью

Списали деньги за услугу без моего согласия и каких-либо уведомлений, что привело к просрочке по кредиту

25.04 списали 99р за неизвестную мне услугу нотификации, без каких либо уведомлений (казалось бы и зачем тогда эта... Читать полностью

Незаконное списание средств с людей банком ВТБ

В дату списания ипотеки моя мама заволновалась , что ее не списывают , средства лежали на счету, несколько раз обра... Читать полностью

Ограничения по 161 ФЗ

27 февраля на мои реквизиты были наложены ограничения по инициативе банка ВТБ - ещё до получения ответа от ЦБ я по... Читать полностью

Пропал текущий счёт в мобильном приложении с денежными средствами

После обновления мобильного приложения, начали происходить очень интересные вещи в интернет банке. Сначала появился... Читать полностью

вернуть деньги 1999

хочу вернуть деньги за подписку которую не подключал Читать полностью

Не получается остановить списание денег за сторонний сервис, который неизвестен

Добрый день, у мамы происходят рекуррентные списания по карте, сумма бывает разная, иногда списывают раз в месяц, и... Читать полностью

Блокировка счёта

Клиентом ВТБ не являюсь. 23.04.26 в 02:55 получила сообщение от Т-банк следующего содержания: Вас внесли в реестр Ц... Читать полностью

Незаконное списание средств с людей банком ВТБ

В дату списания ипотеки моя мама заволновалась , что ее не списывают , средства лежали на счету, несколько раз обра... Читать полностью

Получение справки об уплаченных % период 2024 и 2025

Добрый день! Я обратилась на номер 1000 с просьбой предоставить официальный ответ на бланке организации в ближа... Читать полностью

Банк не списывает деньги в счет ипотеки, а мне пишут просрочку

После мигрирования ипотеки из РНКБ в ВТБ, денежные средства не списываются в счет ипотеки. При этом банк начисляет... Читать полностью

Получение справки об уплаченных % период 2024 и 2025

Добрый вечер! Письменный ответ мне так и не направлен .Уточните пожалуйста статус моего вопроса. Спасибо!  Читать полностью

постоянные звонки с банка о просроченному страховому договору

Здравствуйте! Писала Вам на почту. Мне кто-то ответит? С кем ещё можно связаться, чтобы решили мою проблему с посто... Читать полностью

Ипотечная страховка.

Нахожусь в декрете с двумя малышами. Закрутилась забыла продлить ипотечную страховку. Продлила ее в итоге на 20 дне... Читать полностью

Не вздумайте продлевать ипотечное страхование через приложение ВТБ

Добрый день. 05 апреля в приложении ВТБ я пыталась продлить страхование по ипотеке, постоянно выдавало ошибку, с пр... Читать полностью

Ипотека. РНКБ перешла в ВТБ после слияния, платежи не списываются

Добрый день, проблеме уже несколько месяцев, Ипотечный платёж в ВТБ не списывается, пишу в поддержку, говорят баг с... Читать полностью

Не обновляются данные о продлении страховки ипотеки.

Здравствуйте!Я являюсь клиентом банка ВТБ по ипотечному кредитованию (номер договор 623/2005-0016827 )Мною были сво... Читать полностью

По каким причинам мне уже почти месяц БАНК ВТБ не предоставляет ответы на мои обращения

У меня 4 ипотечных кредита: 3 в ВТБ и 1 в Сбере. По одному и тому же вопросу я обратилась в оба банка: как могут и... Читать полностью

Заблокирован кошелек

Как мне разблокировать кошелек и вывести деньги ? Читать полностью

Необходимо разблокировать

Меня заблокировали по непонятной мне причинам , и как объяснили , что из черного списка только можно убрать в ручн... Читать полностью

Сбербанк обманывает людей! Даже не представляла, что такой крупный банк может так себя вести!

В апреле 2026 года я подавала заявку на реструктуризацию своих кредитных договоров. Сбербанк реструктуризацию одобр... Читать полностью

Кредитный доктор - верните деньги

Добрый день! Оформила программу 16.01.2026г, зайдя в отделение проконсультироваться, обработали меня конкретно, ни... Читать полностью

заключение дополнительного соглашения. Отключение подписки Домклик Плюс.

Здравствуйте. После звонка представителя Сбербанк ничего не изменилось. Мне необходимо заключить дополнительное сог... Читать полностью

Банк отказывает в выдаче ДЕБЕТОВОЙ карты после банкротства.

Здравствуйте. Прошла процедуру банкротства. Хотела заказать дебетовую карту т банка (по приглашению от вашего клиен... Читать полностью

Тоже списались деньги без предупреждения

Списали деньги,на возварат я жумаю не кто их не отдаст что теперь делать?сумма не маленькая.Прошу вернуть без юриди... Читать полностью

Заблокировали счет часть 3.4 статья 8 161фз и пункту 4.3.16 еще 24 числа 25го все пояснения письмено и устно по телефону говорил результата не какого блокируют обычно на 2 дня а прошло уже 4 или даже пошёл уже 5 день

По истечении 5 дней опять запросили документы подтверждения поступлении и переводов опять же второй раз их предоста... Читать полностью

не пришел сертификат, обещанный при регистрации дебетовой карты мтс деньги

Мтс Деньги предложили оформить дебетовую карту и получить за это сертификат, карту получила, условия выполнила, про... Читать полностью

Блокировка по п.11 в сервисе Супермаркеты

Я часто заказываю продукты именно через сервис Супермаркеты. К каждому заказу я оставляла подробное описание сборщи... Читать полностью